Kırık Kapak Ve Sızdıran Dushy Duş Köpüğü Ve Kese Seti Değişim Talebi
Dünkü BİM alışverişimde Dushy marka duş köpüğü ve kese setini 199,90 TL ödeyerek satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağının kırık olduğunu, içindeki sıvının dökülmüş olduğunu ve şişeden ürünün hiçbir şekilde sıkılamadığını fark ettim. Ürün bu haliyle kesinlikle kullanılamaz durumda.
Bu tür ürünlerde iade ya da değişim yapılmadığını çevremden duyduğum için henüz mağazaya gitmedim ancak kusurlu bir ürünü daha ilk günden bu şekilde teslim almış olmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Satın aldığım ürünün ayıplı olduğunu, sorunun benden kaynaklanmadığını açıkça görüyorum.
Dushy markasından, BİM’den satın aldığım bu duş köpüğü ve kese setinin kusurlu olması nedeniyle ürünümün değiştirilmesini, sağlam ve kullanılabilir bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.



















