Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Faturaaşım

2.945 şikayet

Sonuçlarda ara...

Vodafone Aşım Durdurma Özelliği İptali Ve Haksız Faturanın İadesi Talebi

40

Vodafone mobil hattımda daha önce aktif olan aşım durdurma özelliği kendi kendine iptal olmuş ve benim onayım olmadan ha...

Aşım Koruma Paketi Çalışmadı, Haksız Fatura Aşımı İade Talebi

28

Vodafone hattım olan 0538***6274 numaralı telefonum için Haziran fatura döneminde 175 TL tutarında fatura aşımı yansıtıl...

Vodafone Faturamda 3.660 TL Aşım Ücreti Hakkında Açıklama Ve İade Talebi

13

Vodafone mobil hattım 5434****73 için 29 Temmuz dönemine ait faturamda, “Adımlı Aşım Ücreti (İnternet)” adı altında 3.66...

Çözüldü
2

"Müşteri deneyimini yaşatan bir durum ile karşılaşmak ve çözüm üzerine odaklanmak memnuniyet verici. Kurumsal firma kimliğini müşteri odağıyla gösterdikleri için çok teşekkür ediyorum."

Taylan şikayetini yayından kaldırdı

İzinsiz 4500 TL Aşım Ve Kaba Müşteri Temsilcisi Davranışı

28

Vodafone’a kayıtlı 5422****19 numaralı faturalı hattımda bilgim ve onayım olmadan aşım gerçekleşmiş ve hattıma 4.500 TL ...

Kapalı Telefonumda Haksız Aşım Ve Ek Paket Ücretleri

21

Vodafone hattım için 1 Ağustos cumartesi gecesi hiç kullanım yapmadığım halde hattıma yüksek tutarda aşım ve ek paket üc...

Uyarı Almadan Otomatik Ek Paket Ve Adımlı Aşım Ücretleri

1

Vodafone’un 30 GB tarifesini kullanan bir abonesiyim. Temmuz 2026 dönemine ait faturam 2.510,50 TL olarak düzenlenmiş ve...

Uyarı Almadan 1.487 TL Aşırı Fatura Kesildi

36

Uzun süredir Vodafone faturalı mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık 2 yıldır faturalarım düzenli olarak 337 TL civarında g...

Yanıltıcı Paket Tanıtımı Ve Aşırı Fatura

24

537 *******20 numaralı Vodafone hattının yasal kullanıcısıyım. Hattımda “Yurtiçi 13 GB” paketini kullanıyorum. Bu paketi...

Öne ÇıkanKonular

Faturada Bilgilendirme Olmadan 1400 TL Aşım Ücreti

19

Vodafone faturalı hattımda geçen ayki fatura döneminde internet aşımı olmuş ve tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yap...

Vodafone Faturamda Açıklanamayan 500 TL Artışı Ve Cevapsız Müşteri Hizmeti

24

Uzun süredir Vodafone hattı kullanıyorum ve son 12 aydır faturalarım düzenli olarak 300 TL civarında geliyordu. Ancak Ağ...

Çözüldü

Vodafone Faturasında Orantısız Ve Fahiş Aşım Bedeli

29

"Müşteri temsilcisi aradı ve konu ile ilgilendi. Durumun çözülmesi için elinden geleni yaptı. Kendisine teşekkür ediyorum. Vodafone fahiş aşım ücretini telafi etti, paket değişimi ve durdurma özelliği aktifleştirerek iade gerçekleştirilecek. Çözüm sağlandı."

Vodafone Tarife Ücretine Haksız Ek İnternet Aşım Ücreti

21

Vodafone’da 5G’ye Hazır 10 GB tarifesini kullanıyorum. Tarife bedelim aylık 395 TL olmasına rağmen Temmuz 2026 dönemine ...

Aşırı İnternet Paketi Satışı Nedeniyle 2.700 TL Fatura Şikayeti

34

Vodafone’dan almış olduğum 4 hat ve 1 adet internet aboneliğim bulunuyor. Bu ay aboneliklerimden birine, neredeyse 1 yıl...

Vodafone Faturamda Aşırı Ücret Ve Açıklama Eksikliği

17

Vodafone’a ait 544******94 numaralı hattım için Temmuz ayında 2000 TL fatura çıkarıldığını gördüm. Oysa hattımda aylık y...

Çözüldü
12

"Hemen gerekeni yaptılar. Teşekkürler Vodafone"

Ozan şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü

İzinsiz 1 GB Ek Paketi Ücreti Ve Fatura Şoku

43

"Aynı gün içerisinde dönüş sağlandı ve ücreti iade edeceklerini söylediler. Aşım sonrası otomatik internet tanımlamasını devre dışı bıraktılar. Fakat bu kadar basit bir özellik için bile 90 küsur bir para alınması çok saçma. Müşteri memnuniyeti ana hedefleri değil belli ki kimden ne kazanırız odaklı bir iş anlayışı. Çok yazık."

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve 2025 Kırmızı Fırsat 30 GB paketim içi...

İzinsiz Aşım Paketiyle 4.500 TL Faturaya İtiraz

47

Yıllardır Vodafone faturalı hat kullanmaktayım. 5G’ye Hazır 20 GB tarifesi için aylık yaklaşık 400 TL öderken, Temmuz ay...

Vodafone Paketi Aşımı Ve Haksız Ücret Talepleri

27

Vodafone hattımda kullandığım 30 GB internetli paketim 1 Ağustos’ta yenilendi, ancak 2 Ağustos sabah uyandığımda hattımd...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör