Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Cayma Bedelitaahhüt

1.966 şikayet

Sonuçlarda ara...
Çözüldü

Vodafone’dan Cayma Bedeli İadesi Gecikmesi

26

"Hızlı geri dönüş yapılarak sorun 1 günde çözüldü. Teşekkürler."

Vodafone hattımda uzun süredir yaşadığım çekim problemi nedeniyle hattımı b...

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Sonrası 2.050 TL Cayma Bedeli

66

Vodafone mobil hattımda kullandığım sınırsız paketle ilgili olarak taahhüt süremle alakalı bir mağduriyet yaşıyorum. Vod...

Vodafone Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu 4600 TL Cayma Bedeli İptali Talebi

70

Yaklaşık 8 aydır Vodafone sınırsız internet paketi kullanan bir müşteriyim. Müşteri hizmetleri temsilcinizin hatalı işle...

Yanıltıcı Bilgilendirme Sonucu Haksız Cayma Bedeli Ve Müşteri Engeli

119

Vodafone mobil hattımda yaklaşık 1 ay önce danışman hattı üzerinden tarife değişikliği yaptım. Görüşme sırasında özellik...

Vodafone'dan Aşırı Cayma Bedeli Ve Belge Eksikliği

38

Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve Temmuz ayı faturamda toplam 4.700 TL tutarında borç çıkarıldı. Normalde aylık...

Vodafone Hattı Kapatılırken 0 TL Cayma Bedeli Söylendi, Sonra 2.500 TL Çıktı

90

Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat kullanıcısıydım, son dönemde faturalarım çok yükseldiği için hattımı tamamen kapatt...

Bilgilendirilmeden Hattımın İptali Ve Haksız Cayma Bedeli

42

Vodafone müşteri hizmetleri ile 29.07.2026 tarihinde saat 10.30 civarında yaptığım telefon görüşmesinde hattımı iptal et...

İzinsiz 0549 Numaralarından Gelen Borç Hatırlatma Aramaları Ve Şebeke Sorunu

872

Daha önce aynı konuyla ilgili Şikayetvar üzerinden şikayette bulunmuştum. Şikayetimin ardından Vodafone Müşteri Hizmetle...

Öne ÇıkanKonular

Çözüldü

Vodafone’da Cayma Bedeli Haksız Yansıtılması Ve Çelişkili Bilgi

61

"Aynı gün içerisinde, tamamen çözümcül bir yaklaşımla bildirimde bulunuldu. Müşteri Temsilcisi de ayrıca teşekkür ederim. Samimi ve profesyonel bir yaklaşımla sorunu hızlı bir şekilde çözmeme yardımcı oldu."

Vodafone mobil hattım için taahhüt cayma bedelinin haksız yere faturama yan...

Rızasız Taahhüt Yenilemesi Ve Aşırı Cayma Bedeli

43

Vodafone hattımda bir yıllık sınırsız tarifem bittikten sonra tarifemi yenilemek için defalarca kez arandım. Bu görüşmel...

Çözüldü

Onaysız Faturasız Tarife Değişikliği Ve Cayma Bedeline İtiraz

92

"1 Hafta boyunca uğraştığım sorunum için Şikayetvar'a yazınca hemen arandım. Arayan müşteri danışmanı elinden geldiğince beni yeni bir faturalı tarifeye geçişimi yapmak için uğraştı. Daha avantajlı tarifeye daha uygun fiyatla geçişim yapıldı. Teşekkürler."

Vodafone hattımın sonu 714 ile biten numaramda, onayım dışında faturasız ta...

Kayseri Melikgazi’de Sinyal Ve İnternet Sorunu Nedeniyle Taahhüt İptali Talebi

41

Uzun süredir Vodafone mobil hattımı Kayseri Melikgazi bölgesinde kullanıyorum ve bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyo...

Şebeke Problemi Nedeniyle Alınan Cayma Bedelinin İadesi Talebi

82

Eski bir Vodafone abonesiyim. Yaşadığım ciddi şebeke problemi nedeniyle hattımı kullanamaz hale geldim ve bu sebeple cay...

Bursa Yıldırım’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fesih Talebi

19

Vodafone hattımı Bursa Yıldırım Demetevler Mahallesi’nde yaklaşık 2 aydır sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Evimde ne...

Bursa Yıldırım’da Vodafone Şebeke Sorunu Ve Fesih Talebi

Çekimsiz Hat İçin Gizli Cayma Bedeli İptali Talebi

34

Yaklaşık bir yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. 0553 *** ** 06 numaralı hattım, Ankara Sincan Yenike...

Vodafone'dan 40 Gün Kullanılan Tarife İçin Fahiş Cayma Bedeli

90

Vodafone mobil hattım için yaşadığım haksız cayma bedeli ile ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Hattımdaki taahhüdüm...

Çözüldü

Vodafone Faturasında Haksız Cayma Bedeli Ve İptal Talebi

15

"Vodafone'dan arayan yetkili Esma Hanım konuyu enine boyuna ele alarak açıklama yapıp, sorularıma da oldukça detaylı cevap verdi. Öncelikle kendisine alakadar olduğu için teşekkür ederim. Konunun sürecine devam ederken bir yandan da tüm faturalı hat sahibi arkadaşlara bir uyarıda bulunmak istiyorum; eğer taahhüt döneminiz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bu durumdan kaynaklı olarak cayma bedeline maruz kalabilirsiniz. Velhasıl aslında bende çıkan 619₺’lik cayma bedeli de 12 aylık dönem içerisinde yaptığım tarife değişikliğinden kaynaklı çıkan bir bedelmiş. Peki buna rağmen neden bana bu ücreti geri iade ettiler (hafta sonu olduğu için henüz değil ama hafta içi iade gerçekleşecek)? Çünkü ben 23 Temmuz’da çağrı merkezindeki temsilciye ‘Yanımda uygulamasında cayma bedeli gözüküyor, sesli yanıt sisteminde de işlem yaparken cayma bedelinden bahsedildi. Oysa benim taahhüdüm henüz bitmedi. Neden gözüküyor” diye sorduktan sonra temsilci bana “ben kontrol sağladığımda gözükmüyor” demesinin üzerine hattımı faturasıza çevirdiğim için bu durum benden kaynaklanmayan bir hata olarak değerlendirilmiş ve bu yüzden para iadesine karar verilmiş oldu. Yani olur da bir gün taahhüt süreciniz içerisinde tarife değişikliği yaparsanız bunlara dikkat edin. Sonuç olarak Vodafone’dan Esma Hanım’ın da ilgi ve alakası sonucunda ortada bir problem kalmadı. Kendilerine teşekkür ediyorum."

Vodafone Çekim Sorunu Ve Haksız Cayma Bedeli İptali Talebi

82

Ben İbrahim D****, yaklaşık 5 ay önce 538******* numaralı hattımı Vodafone’a 12 ay taahhütlü faturalı hat olarak taşıdım...

Vodafone Kategorileri

Marka Profili

Vodafone 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

Marka Karnesini Gör