Vodafone Cayma Bedeli taahhüt

Vodafone’da kendi adıma kayıtlı faturalı bir hattım bulunmaktadır. Hat, yurt dışında yaşayan kızım tarafından kullanılmakta olup Türkiye’ye yalnızca 3–4 ayda bir kısa süreli girişlerde aktif olarak kullanılmaktadır. Bu nedenle, taahhüt sürem devam ederken hattın kısıtlanması (yalnızca gelen arama ve...

Vodafone hattımda kullandığım ek paketi bugün müşteri hizmetlerini arayarak iptal ettirdim. İptal sonrasında taahhüt bozum nedeniyle benden yaklaşık 566 TL civarında cayma bedeli talep edildi. Vodafone’un resmi internet sitesinden kendi hattıma ait cayma bedelini kontrol ettiğimde ise cayma bedelin...

Yaklaşık iki ay önce Annem vefat etti. Kullandığı telefon benim üzerimeydi. Taahhüt bitmesine 4-5 ay vardı. Hattı kapatmak istedim 1500 TL cayma bedeli var dediler. Sonra gelen faturada 1900 lira olduğunu gördüm ve yinede ödedim. Vodafone insanların acılarına bile saygısı olmadığını 6 Şubat depremin...

Vodafone hattıma geçen ay Maltepe’de yaşıyor olmama rağmen 12 aylık taahhütlü olarak geçtim ancak hattı kullanmaya başladığım andan itibaren ciddi çekim problemi yaşamaya başladım. Ne evimin çevresinde ne de Maltepe içinde araçla yolculuk yaparken doğru düzgün çekmiyor, şu an bulunduğum okulda da ay...

Vodafone hattım için 2025 Haziran ayında farklı bir tarifeye geçmiştim. Sözleşme yapılırken cayma bedelinin en fazla 1.800 TL civarında olacağı söylendi ve ben de bunu kabul ettim. Ancak Aralık ayında hattımı başka operatöre taşıdım ve 30.12.2025 tarihinde faturama 2.285,25 TL tutarında cayma bedeli...

Vodafone faturalı hattımı 07.01.2026 tarihinde bir Vodafone bayisinden kapattım. İşlem yapılırken bana herhangi bir şekilde cayma bedeli çıkacağı, devam eden bir taahhüdüm olduğu ya da toplam ne kadar taahhüt iptal bedeli ödeme yapmam gerektiği konusunda hiçbir bilgilendirme yapılmadı ve bu konularl...

Vodafone’a ait 5436****13 numaralı faturalı hattımla ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle mağdur edildim. Yaklaşık 13.12.2025 tarihinde Vodafone müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün 21 Aralık 2026 tarihinde sona ereceği, sonrasında farklı bir pakete geçirileceğim söylendi. Be...

Uzun yıllardır, yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone mobil hat kullanıcısıyım. Operatör değişikliği yapmadan önce Vodafone’un dijital asistanı tobi üzerinden taahhüdümün olup olmadığını özellikle sordum. Tobi tarafında herhangi bir taahhüdümün bulunmadığı bilgisi verildiği için hattımı buna güven...

Vodafone hattımla ilgili olarak yaklaşık 11 Aralık’tan bu yana çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Haftanın yedi gününde beş gün boyunca sürekli aranarak taahhüdümün bittiği, acil olarak değişim yapmam gerektiği söylendi. Bu yoğun ve ısrarcı yönlendirmeler nedeniyle hattımı Turkcell’e taşıdım. Hatt...

Vodafone hattı kullanan 0542…37 numaralı kızım, yaklaşık bir haftadır Vodafone tarafından sürekli aranarak taahhüdünün bittiği, mevcut paketinin 220 TL olduğu ve yeni paket seçmezse ücretin 500 TL’lerin üzerine çıkacağı yönünde bilgilendirilmiştir. Aramalarda birçok farklı paket sayılmış, bu konuşma...

Babam H**** Ç***** adına kayıtlı olan 0541*****15 numaralı Vodafone faturalı mobil hattın kapatılması için bugün Burdur Gölhisar’daki yetkili bayiye gittik. Babam vefat ettiği için hattın kapatılmasını talep etmemize rağmen, hattın taahhüdünün Mayıs ayında sona ereceğini ve yaklaşık 2.800 TL civarın...

Vodafone’dan cayma işlemi için 475 TL taahhüt iptal çıkış bedeli yazıyor. Cayma gerçekleşeceği gün mesajda 2800 TL faturanıza yansıtılacaktır mesajı geldi. Benim zaten başka bir hatta geçme sebebim faturamın giderek yükselmesiydi; 1000 TL fatura + 2800 TL cayma, bir önceki tarifede cayma bedeli yans...

Vodafone hattımın taahhüt bitiş tarihini Vodafone uygulaması üzerinden kontrol ettiğimde, son kullanım tarihinin 07.01.2026 olduğunu gördüm. Bunun üzerine 05.01.2026 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşımak için başvuru yaptım ve operatör değişikliğimin 09.01.2026 tarihinde gerçekleşeceği bilgi...

Babam M******* T******’ye ait 0538******* numaralı Vodafone hattını yaklaşık 3 yıldır kullanıyorduk. Yaklaşık 1 ay önce hattı başka bir operatöre taşıdık, sonrasında ise hattımıza 1.506 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını SMS ile fark ettik. 1 yıl ve üzeri taahhütlerde cayma bedeli yansıtılmam...

Yaklaşık 2 yıldır Vodafone hattımı taahhütsüz, 13 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren paket ile kullanıyordum. Özellikle bazı noktalarda internet çekim kalitesi çok kötü olduğu ve faturalar da yüksek geldiği için hattımı taşımayı planlıyor, bu yüzden bilerek herhangi bir taahhüde girmeden, is...

Eylül 2025 tarihinde Turkcell’den Vodafone’a 1 yıl taahhütlü olarak mobil hattımı taşıdım. Hattımı taşıdığımdan beri evimde ciddi çekim sorunu yaşıyorum. İstanbul Kartal Cevizli Mahallesi Saraylar Caddesi üzerinde bulunan evimde hat sadece balkonda kısmen çekiyor, evin diğer tüm bölümlerinde neredey...

Vodafone mobil hattımda kullandığım Kırmızı Fırsat isimli tarifeden yaklaşık 2 ay önce çıktım. Hattımı kapatma ve taşıma nedenim, Vodafone’un sunduğu hizmetten memnun olmamam ve yaşadığım çeşitli olumsuzluklardı. Tarifeden çıkış işlemini yapmadan önce Vodafone müşteri hizmetlerini aradım ve özellik...

10.12.2025 tarihinde saat 22.37’de Vodafone müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucunda, Türk Telekom altyapısını kullanan TeknosaCell hattımı Vodafone’a taşımaya ikna edildim. Görüşme sırasında özellikle Türk Telekom’dan herhangi bir taahhüt cayma bedeli çıkıp çıkmayacağını sordum ve bana kesi...