Onayım Olmadan Vizyon Mobil Ücreti Kesildi, İade Talep Ediyorum



2 Ekim 2025 tarihinde Vodafone’a ait 2018/190775 numaralı icra dosyasına ilişkin borcumu banka havalesi ile ödedim. Ancak İlhan Duman Avukatlık Bürosu, aradan 20 gün geçmesine rağmen dosyamı kapatmadı ve icra işlemini sonlandırmadı. Hukuk bürosunu defalarca aramama rağmen sürekli olarak “bugün yarın...
Vodafone faturalı hattıma geçiş yaptığımda, Siirt şubesinde hattımı dondurma talebinde bulundum ve bu işlem için bana 97 TL’lik bir borç yansıtılacağı belirtildi. Bu tutarı ödedim. Ancak üzerinden bir hafta bile geçmeden, hattıma 766 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldı. Faturada ek kullanımlar ve h...

Antalya Özdilek Vodafone şubesine giderek faturalı hattımın iptal işlemini başlatmak istedim. Ancak şubede sistem açılmadığı gerekçesiyle yardımcı olu...

Vodafone faturalı hattımı Mart-Nisan aylarında kapattım. Son faturamı ödemediğimi fark ettim ancak bu süreçte bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi, herhangi bir uyarı ya da bilgilendirme mesajı almadım. Geçtiğimiz günlerde evime bir avukatlık bürosundan zarf gönderildi ve burada 850 TL civarındaki as...

25/09/2025 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a taşıdım. Taşıma işleminden önce 12 aylık faturamı peşin olarak ödedim ve faturam normalde 450...

Vodafone faturalı hattımı artık kullanmayacağımı belirterek kapattırmak için başvuruda bulundum. Ancak bana hattı kapatmamam gerektiği, aksi takdirde ...

Vodafone Red tarifesini yaklaşık 3-4 yıl kullandıktan sonra numaramı başka bir operatöre taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra tarafıma 1712,75 TL tutarında bir borç çıkarıldı. Bu borcun yasal olduğunu düşünmüyorum, çünkü herhangi bir taahhüt veya ek bir sözleşme kabul etmedim ve Vodafone’a geçmişten k...

Yaklaşık 10 gündür Vodafone’dan, hattımı Türk Telekom’a taşımama ve herhangi bir borcum olmamasına rağmen borçla ilgili mesajlar almaya devam ediyorum...
Vodafone faturalı hattım pasif durumda ve yaklaşık 1 aydır borcum uygulamada görünmüyor. Bu nedenle borcumu sadece bayiden ödeyebileceğim söyleniyor, fakat bayiye gitmeye vaktim yok. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak sorunum çözülmedi. Daha önce böyle bir sorun yaşamamıştım. Borcumun Vodafone u...
Vodafone hattımı (numara sonu 1630) taahhüt sürem bittikten sonra, 30 Eylül tarihinde Aydın Nazilli’deki bir bayiden Turkcell’e taşıdım. Ancak yaklaşık 2 aydır Vodafone’dan hattımın kısıtlanacağına dair mesajlar alıyor ve kullanmadığım, ayrıldığım bir operatör için 1000 TL’yi aşan bir borç çıkarıldı...

Bugün saat 10.57'de 0544****330 numarasından arandım, arama direkt olarak spama düştüğü için açmadım. Hemen ardından Vodafone tarafından bana ait olma...

Babamın vefatından sonra adına kayıtlı Vodafone faturalı hattın iptalini talep ettim. Hattın kapatıldığı söylendi ancak daha sonra hattın sadece geçic...
Vodafone faturalı hattımda Eylül ayında 162,97 TL tutarında hat açma-kapama ücreti ve fazla ücretlendirme ile karşılaştım. Bu durum ilk kez başıma gel...
2019 yılında, bilgim ve iznim olmadan, babam tarafından adıma İstanbul Eyüpsultan Yeşilpınar Özlem Çarşısı Vodafone bayisinden faturalı bir hat açılmıştır. Hattı şu anda babam kullanmaya devam etmektedir; kendisiyle iletişimim yoktur. Ancak ödenmeyen faturalar nedeniyle adıma maaş haczi uygulanmış v...

Vodafone kurumsal faturalı hatlarımızda yıllardır bitmek bilmeyen bağlantı ve çekim sorunları yaşıyoruz. Aksaray Merkez, Nevşehir, Konya Merkez gibi birçok farklı bölgede, neredeyse her gün ve her zaman sağlıklı bir hizmet alamıyoruz. Ayrıca verilen internet paketleri de çok hızlı bir şekilde tükeni...

17 Eylül 2025 tarihinde Vodafone hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve son borcumu internet bankacılığı üzerinden ödedim. 17 Ekim 2025 tarihinde ise 0545 *** ** 35 numaralı hattıma, 316 TL ödenmemiş faturam olduğu yönünde bir mesaj aldım. Ancak hattımı taşımadan önce tüm borçlarımı kapattım ve ödediğime...

Yaklaşık 1,5 yıl önce Vodafone 7234 numaralı hattımın kapatılması için ilgili birime gidip son faturamı ödeyerek hattımın iptal edilmesini talep ettim. O günden bu yana hattımı hiç kullanmadım ve kapandığını düşünüyordum. Ancak, yakın zamanda hattın kapatılmadığını ve üzerime yeni faturalar çıkarıld...
2019 yılında Vodafone faturalı hattımı sistem üzerinden iptal ettirdim ve iptal işleminin gerçekleştiğine dair elimde belge de mevcut. Ancak aradan yıllar geçtikten sonra, hattımın tekrar kendi kendilerine aktif hale getirildiğini ve bu süreçte bana 6720 TL gibi yüksek bir borç çıkarıldığını öğrendi...

Vodafone faturalı hattımın gecikmiş ödemesiyle ilgili yapılandırma işlemi yapmak istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır bu konuda çözüm arıyorum. 542 müşteri hizmetlerini aradığımda, bana sadece Vodafone hattından aramam gerektiği söylendi ve herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Farklı bir kanaldan ya da...

18 ay önce e-Devlet üzerinden iptal ettirdiğim ve tüm faturalarını ödediğim Vodafone faturalı hattıma, iptalden sonra yaklaşık 3-4 ay boyunca borç takibi yaptım ve her sorguladığımda “hatta ait borç bulunmamaktadır” yanıtı aldım. Ancak 11 Ekim 2025 tarihinde, Trabzon İcra Dairesi’nden (Dosya No: 202...
Vodafone bireysel faturalı hattımda, taahhüdümün bitmesine rağmen isteğim dışında paketim otomatik olarak yenilendi. Kullandığım paket sınırsız GB ve ...

16 Ekim 2025 tarihinde, 12 yıldır kullandığım bireysel Vodafone hattım üzerinden, benim bilgim dışında “Kara yolları borç ödemezseniz” benzeri mesajlar bazı kişilere gönderilmiş. Bu durumu, bir kişinin beni arayarak bilgilendirmesiyle fark ettim. Konuyla ilgili hemen Vodafone müşteri hizmetlerini ar...