Dün Yemeksepeti üzerinden Starbucks’tan üç kez sipariş verdim. Uygulamada her seferinde “iptal” olarak göründü ancak bun...a rağmen kartımdan toplam 610 TL tutarında çekim yapıldı ve hiçbir sipariş elime ulaşmadı. Üstelik ödeme euro kartımdan çekildiği için kur farkı nedeniyle mağduriyetim daha da artt...
Vodafone müşteri hizmetlerini dün arayarak, hattımın üzerine tanımlı olan cihazlar içerisinden sadece şarj aleti ve adap...törün iptal edilmesini istedim. Görüşmedeki temsilci talebimi o kadar dikkatsiz dinlemiş ki, sadece söylediğim ürünleri değil, hattım üzerindeki tüm cihazları iptal etmiş ve bunun ...
Vodafone’dan farklı cihazlar aldığım süreçte, bilgim dışında faturama sigorta poliçesi eklenmiş. Bu sigorta poliçesinin ...varlığından yaklaşık bir ay önce haberdar oldum. Konuyla ilgili olarak Vodafone müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve mağazalara gittim, ancak her seferinde aynı cevapları aldım...
Vodafone Red tarifesi kullanıcısıyım ve son bir ay önce faturama 1440 TL fazladan ödeme yansıtıldı. Bu durum daha önce d...e birkaç kez başıma geldi. Sorunu fark ettiğimde hemen müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak yaklaşık bir aydır sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve herhangi bir geri dö...
Enza Beauty Ümraniye Atakent Mahallesi Dicle Caddesi No: 27/1 Ağaoğlu Villaları şubesinde cilt ve göbek eritme hizmeti a...lmak için iki kez işlem yaptırdım. İlk başta yukarıda personel tarafından kampanya olduğu, bugün alırsam hem ön karın, arka bel hem de cilt işleminin birlikte yapılacağı söylendi v...
1
Vodafone Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve Haksız Fazla Fatura Mağduriyeti
Vodafone faturalı hattımda telefon ve aksesuar cihazlarının iptal edilmesi için müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, ...cihazların iptal edileceği ve faturama sadece 3600 TL yansıyacağı söylendi. Ancak bana bildirilenin aksine, faturama 5040 TL yansıtıldı. Bu durum üzerine 16 Eylül 2025 civarında te...