Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vodafone Finansman’da Ödeme Planı Yeniden Düzenleme Talebim Cevap Bulamıyor

21 Temmuz 14:3311

Vodafone Finansman üzerinden 14.05.2026 tarihinde iPhone 15 marka bir cihaz aldım. Son 2 aydır yaşadığım maddi sıkıntılardan dolayı ödeme planımı yeniden düzenlemek, kalan borcumu yapılandırmak istiyorum ancak hiçbir şekilde yetkili birime ulaşamıyorum.

0850 399 42 42 numaralı hattı arayarak defalarca müşteri hizmetlerine bağlanmayı denedim fakat temsilciye bağlanamıyor, bir çözüm alamıyorum. Ödemelerimi aksatmak istemiyorum, yalnızca mevcut borcumun yeniden taksitlendirilmesi konusunda destek talep ediyorum.

Vodafone Finansman’ın tarafımla en kısa sürede iletişime geçerek kalan borcumun yeniden taksitlendirilmesi için yardımcı olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

21 Temmuz 15:54 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone ürün ve hizmetleriyle ilgili deneyiminizi kusursuz kılmak en önemli önceliğimiz. Belirttiğiniz talebinizle ilgili takip ve inceleme sürecini başlattık. Konuyla ilgili en kısa sürede detaylı bilgi paylaşacağız. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

21 Temmuz 15:54

Değerli Müşterimiz, Gerçekleştirdiğimiz telefon görüşmesinde de bilgi verdiğimiz üzere, yaşadığınız problemin giderilmesi için gerekli işlemleri tamamladık. Sağladığımız çözümden memnun kalmış olmanızı diler, Vodafone ürün ve hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Vodafone’la ilgili diğer işlemlerinizi Yanımda uygulaması (https://vftr.co/yanimdagiris) veya Yanımda üzerinden ulaşabileceğiniz dijital asistanınız TOBi ile (https://vftr.co/tobia0) kolayca gerçekleştirebilirsiniz. İyi günler dileriz. Vodafone Memnuniyet Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

35.000 TL Vodafone Borcunun 6 Aylık Taksitlendirme Talebi

13 Temmuz 03:1237

Vodafone’a ait faturalarımda toplam yaklaşık 35.000 TL tutarında ve 3 dönemdir biriken ödenmemiş borcum bulunmaktadır. İ...

İphone 15 Plus Satın Alma Sorunu Ve İlgisizlik

3 Mart 2025 17:24275

18.02.2025 günü cihaz satın aldım, iPhone 15 Plus 128GB. Ön ödeme işlemi gerçekleştikten sonra beni bir hata ile sepete ...

İphone 15 Plus Satın Alma Sorunu Ve İlgisizlik
İphone 15 Plus Satın Alma Sorunu Ve İlgisizlik
İphone 15 Plus Satın Alma Sorunu Ve İlgisizlik
İphone 15 Plus Satın Alma Sorunu Ve İlgisizlik

Vodafone Borcum Hızla Artıyor, Adil Çözüm Ve Bilgilendirme İstiyorum

22 Aralık 2025 02:09326

Vodafone faturalı hattım olan 0530 *** ** ** numaralı hattıma ait borcumla ilgili olarak yaşadığım mağduriyetin giderilm...

5
Çözüldü

Ödediğim İphone 15 Teslim Edilmedi, Bilgilendirme Yapılmıyor Ve Ekstra Cihaz Sorunu

14 Ekim 2025 17:28887

Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden Vodafone Flex mağazasından iPhone 15 ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vodafone Yüzünden Mağduriyet Yaşadım

Vodafone YüzündenMağduriyet Yaşadım

Profil fotoğrafı
Sinan
Vodafone Taksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

VodafoneTaksitlerimin Ocak Şubat Mart Olarak Düzenlenmesini Talep Ediyorum

Profil fotoğrafı
Nurcan
Vodafone Aşırı Derecede Mağdur Etti

Vodafone AşırıDerecede Mağdur Etti

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Vodafone Abonelik İşlemleri Hattım Kısıtlandı

Vodafone Abonelikİşlemleri Hattım Kısıtlandı

Profil fotoğrafı
Tc Belgin
Vodafone Borç Ödememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Vodafone BorçÖdememe Rağmen Halen E-devlet'te Duruyor

Profil fotoğrafı
Ümmet

Öne ÇıkanKonular

Vodafone Kategorileri