Pasif Vodafone Hattı Üzerinde Haksız Borç Ve İcra Baskısı

2015–2021 yılları arasında kullandığım ve daha sonra kullanmayı bıraktığım telefon hatlarımın pasife alındığını düşünüyorum. Özellikle Vodafone’a ait hattım için e-Devlet üzerinden borç görünüyor, ancak abonelik bitiş tarihleri net görünmediği gibi bu borcun hangi döneme ve hangi kullanıma ait olduğu konusunda da açık bir bilgiye ulaşamıyorum.

e-Devlet’te baktığımda hattımın 04.06.2015’te açılıp 03.11.2015’te kapandığını, daha sonra 14.07.2017’de tekrar açılıp 29.07.2021’e kadar devam ettiğini ve aynı gün bir açılış işlemi daha göründüğünü hatırlıyorum. Bu kadar çok açma‑kapama ve pasife alma işlemine rağmen bugün hâlâ bu hat üzerinden borç çıkarılması ve bunun mantıklı bir açıklamasının yapılmaması beni rahatsız ediyor.

Yıllardır aktif olarak Vodafone hattı kullanmıyordum, ama ev interneti o zaman kablo üzerinden bu hizmetten mahrum kaldığım için kapatmıştım. Pasif nedir, anlamıyorum; buna rağmen pasif olduğu söylenen hatlar üzerinden her yıl yeni borçlar çıkarılıp, avukat ve icra gibi masraflarla tehdit edilmem maddi olarak beni zorluyor. 0545********94 numaralı geçmişteki hattım üzerinden tarafıma ulaşarak borç baskısı yapılması da ayrıca rahatsızlık vermektedir.

Vergisini ödeyen, borcuna sadık bir vatandaş olarak, yıllar önce kullanmamı engellediniz, yol geçecek diye iptal ettirdim ve bu pasife alınmış bir hattan dolayı mağdur edilmek istemiyorum. e-Devlet’te görünen borcun hangi döneme ve hangi kalemlere ait olduğunun açıkça belirtilmesini, haksız ve haberim olmadan işleyen ücretler varsa her birinin iptal edilmesini ve tarafıma bir daha icra/avukat baskısı ile zamanımı ve maddi olarak zarara uğramamı istemiyorum. Evime internet altyapısı vardı; ne oldu, hat hizmeti alamadım, bu yüzden her ikisini de kapattım. Pasif hatlardan kaynaklanan bu borçların silinmesini ve tüm pasif hizmetlerin kalıcı olarak kapatılmasını arz ederim.