Vodafone Aşım Ücretiaşım

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Hattıma internet veya kullanım aşımı gerekçesi gösterilerek 240 TL ve üzeri tutard...a aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretlendirme yapılmadan önce tarafıma açık, anlaşılır ve yeterli bir bilgilendirme yapılmadı; onayım dışında bu ücret faturama eklenmiş durumdadır...

Vodafone hattımda internet kotam bittiğinde, hattın internet bağlantısı kes...ilmek yerine tarafımdan hiçbir şekilde aktif bir onay alınmadan sistem tara...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Her yıl tarife yenileme döneminde ayn...ı sorunu yaşıyorum. Özellikle son yenilemede, defalarca mevcut tarifemin ay...

Vodafone hattım ile ilgili yaşadığım sorun nedeniyle bu şikayeti yazmak ist...iyorum. Şubat ayında başlayan taahhüdüm sırasında, müşteri hizmetleri taraf...

Vodafone faturalı hattım için 20 GB’lik internet paketi kullanıyorum. 16 Ekim’i 17 Ekim’e bağlayan gece paketin nasıl tü...kendiğini anlamadan, “akıllı aşım” adı altında sistem otomatik olarak ardı ardına internet paketi yenileyerek yaklaşık 3.800 TL’lik fatura aşımı oluşturmuş. Gece boyunca bu kadar ...

Vodafone mobil hattımda bugün, 16 Ekim Cuma günü, internet kullanımımda haksız bir aşım yapıldığını fark ettim. Hattımda... tanımlı internet paketlerim olmasına rağmen Akıllı İnternet Aşım Paketi üzerinden kullanım yapılmış ve bu durum tarafıma SMS ile bildirildi. Paketlerim varken, onlardan düşülmesi ...

Vodafone faturalı hattımda 5G’ye özel 25 GB tarifesini kullanıyorum. Ancak kısa süre önce hattımda bir anda anlam vereme...diğim şekilde önce yaklaşık 7 GB, ardından hediye çarkından kazandığım 5 GB paketten de 4 GB internet kullanımı görünmeye başladı. Telefonu o sırada her zamanki gibi, normal günlük...

Vodafone mobil hattımın internet paketi bittiğinde hattıma ücretsiz 25 MB tanımlandı. Ben de evde Wi-Fi kullandığım için... mobil veriyi hemen kapattım, hatta Vodafone’a güvenmediğim için telefonu tamamen kapattım. Buna rağmen ertesi sabah hattıma, benim onayım olmadan 500 MB’lik internet paketi tanıml...

Vodafone hattıma tanımlı internet paketim bittikten sonra, 16 Ekim gecesi 00:58–02:30 saatleri arasında, benim bilgim ve... iznim dışında toplam 1.690 TL tutarında internet aşımı yapılmış görünüyor. Bu saatlerde uyuyor olduğum için hattım üzerinden gerçekleşen bu kullanımı fark edip müdahale etmem mümk...

Vodafone hattıma ait bu ayki faturam 6.117 TL olarak düzenlenmiştir. Normalde aylık faturam yaklaşık 1.000 TL civarında ...gelmesine rağmen, bu dönemde faturama 4.750 TL internet aşım ücreti yansıtılmıştır. Bu kadar yüksek bir aşım ücretiyle karşılaşmam nedeniyle faturama itiraz ediyorum. İnternet kul...

Vodafone faturalı hattımda benim onayım ve bilgim olmadan otomatik aşım yap...ılmış. Normalde paketimi aşmadığımı bildiğim halde, 16 Ekim kesim tarihli s...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Bugün saat 02.30 civarında internet pak...etim bittiğini fark etmeden kısa süreliğine mobil veriyi açtım. Yaklaşık 3 ...

Vodafone faturalı hattımda 175 TL’ye 10 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS... içeren bir tarifeyi kullanıyorum. Son dönemde paketimi yalnızca yaklaşık 1...

Uzun yıllardır Vodafone kullanıcısıyım ve faturalı Red'li hattımı kullanıyorum. İnternet paketimdeki haklarımı çoğu zama...n bitiremediğim, hatta ay sonunda paketimde kullanılmamış internet hakkım kaldığı halde, son aylarda hattıma sürekli internet aşım ücreti yansıtıldığına dair SMS’ler gelmektedir. ...

Vodafone’da faturalı hat kullanıyorum. Tarifemdeki dakika hakkım azaldığı için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden 99 ...TL’lik sınırsız dakika paketini almak istedim ancak uygulama defalarca hata verip açılmadığı için bu işlemi gerçekleştiremedim. Ertesi gün dakika hakkım tamamen bitti ve hattıma 24...

Vodafone hattı kullanıyorum ve Eylül ayına ait faturamda aşırı derecede yüksek bir aşım tutarıyla karşılaştım. Vodafone ...Yanımda uygulamasında faturamda tarife ücreti dışında 4.275 TL ek kullanım ücreti yansıtıldığını, toplamda da yaklaşık 5.000 TL’lik bir fatura oluştuğunu gördüm. Dakika kullanımı v...

Vodafone hat kullanıcısıyım. İnternet paketimin bitiminin ardından, telefonun elimde dahi olmadığı, cihazı aktif olarak ...kullanmadığım bir zaman diliminde bilgim ve onayım olmaksızın peş peşe otomatik ek paket yüklemeleri yapılmıştır. Sistem nasıl çalışıyorsa, aralarında sadece 3 dakika farkla, arka ...

Vodafone hattımda bugün saat 16.53’te, isteğim ve bilgim dışında internet aşımı yaşadım. Wi‑Fi bağlantım kesilince telef...onumda hücresel veri kendiliğinden açılmış. Bu sırada tarafıma, 25 MB’lik Akıllı İnternet Aşım Paketi’nin önce %80’inin, ardından da %100’ünün kullanıldığına dair iki SMS aynı daki...

Vodafone hattı kullanıcısıyım. 0543 *** ** 21 numaralı hattıma Eylül dönemi faturası olarak 6.416 TL tutarında, büyük kı...smı aşım ücreti olan bir borç yansıtılmış. Daha önceki aylarda hattımda aşımı durduran bir özellik bulunuyordu, bu ay ise bu özelliğin iptal edilmesi nedeniyle habersiz bir şekilde...

Vodafone faturalı hattımda onayım dışında otomatik tanımlanan “Akıllı İnternet Aşım Paketleri” sebebiyle çok ciddi maddi... mağduriyet yaşıyorum. 1. Eylül dönemi (16 Ağustos – 16 Eylül) : İnternet paketim bittiğinde sistem bana hiçbir onay sormadan arka arkaya otomatik aşım paketleri yüklemiş. Yoğunluğ...

Vodafone’da “5G’ye Hazır 30 GB” tarifesini kullanıyorum. 24 Eylül’de taahhüdümü yeniledim ve tarifemin her ayın 7’sinde ...yenilenmesi gerekirken buna rağmen tarafıma tam fatura kesildi ve yaklaşık 700 TL civarında yüksek bir tutar çıkarıldı. Ayrıca daha 25 MB’lik ücretsiz mesaj bilgilendirmesi gelir g...