Vivense Yatak Odası

Pendik Homecity AVM Vivense şubesinden "Masse Sağ Köşe Gri Koltuk" ve "Eti 5 Kapaklı Aynalı/Karyola Bazalı Yatak Odası Takımı" ürünlerini (Sipariş No: a3c307407736; Fatura No’ları: VVS2025000145299 ve VVS2025000145301) satın aldım. Teslimat için 20 Ağustos 2025 tarihini belirtmeme rağmen ürünler çok...

21 Ağustos’ta Vivense’den Solina yatak odası takımı dolabını sipariş ettim (Sipariş No: SSe82b07430258). Ürün hasarlı geldiği için değişim talebinde bulundum; fakat 18 gündür yeni ürünün teslimatı yapılmadı. Bu süreçte hem müşteri hizmetleriyle hem de ürünü aldığım şube ile defalarca iletişime geçti...

07.07.2025 tarihinde Yalova Vivense mağazasından kredi kartı ile 66.998 TL ödeyerek Lora Yatak Odası Takımı satın aldım. 14 Temmuz’da ürün teslim edilip kuruluma başlandı, ancak yanlış ürün getirildi ve kurulum yarım bırakıldı. O günden bu yana yatak odası takımım eksik ve kullanılamaz durumda bekli...

7 Temmuz 2025 tarihinde Vivense Rize şubesinden peşin ödeme ile yatak odası takımı (dolap, makyaj masası, bazalı karyola ve iki komodin) satın aldım. Sipariş numaram: 378407381921. Hem mağaza müdiresi hem de tarafıma gelen e-postada ürünlerin en geç 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edileceği belirtil...

Temmuz ayının ilk haftasında Sivas Vivense mağazasından yatak odası takımı siparişi verdim. Sipariş numaram: 46ee07417586. Ürünlerim, aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Başta nakliye işleminin ücretsiz olduğu belirtilmişti; ancak adres değişikliği sonrası 2000₺ olarak bilgi verildi...

Vivense’den 1 Temmuz tarihinde 44d407378197 numaralı sipariş ile Lora yatak odası takımı aldım. Ürünün teslimatının 4-11 Ağustos tarihleri arasında yapılacağı belirtilmişti ancak teslimat bu tarihlerde gerçekleşmedi. Sonrasında gelen ürünün 6’lı dolabının kapakları eksikti, kapaklar daha sonra geldi...

03.08.2025 gecesi Vivense’den Strada genç odası ahşap başlıklı karyola ve Bed22 Extra Comfort sünger tek kişilik yatak (90x190, ürün kodu: QP6-209, sipariş no: 957a07407926) satın aldım. Sabah siparişimden vazgeçip başka bir ürün almak istediğim için, siparişlerim bölümünden iptal seçeneği bulamadım...

15 Ağustos’ta Vivense Rize Şubesi’nden yaklaşık 110.000 TL tutarında satın aldığım yatak odası takımının teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Sipariş numaram: 579d07373875. Teslimat tarihinde ürünlerim tam olarak teslim edilmedi. Şifoniyer parçaları eksik geldiği için kurulum yapılamadı, karyolanın...

Vivense Adana Real Yolu şubesinden 47.516,80 TL bedelle yatak odası takımı satın aldım. Ürün, siparişten 3 ay sonra ve defolu şekilde teslim edildi. Üretimi devam etmediği için iade işlemi başlatıldı ve 18.08.2025 tarihinde iade faturası kesildi. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün bedelinin tar...

Vivense'den 05.04.2025 tarihinde Mersin'den satın aldığım TX3-982 kodlu yatak odası takımı, teslimat sırasında dolap kapağı ve yatağın bir parçası olmak üzere iki parçası kırık şekilde geldi. Ürünü alalı 5 ay oldu ve kurulum paketi de satın aldım. Kuruluma gelen ekip, iki parçanın kırık olduğunu tes...

Vivense'den 15.09.2023 tarihinde teslim aldığım Vega Yatak Odası Takımı'nın gardırop dolabının çekmecesi düştü ve yatağın alt kısmındaki tahta kırıldı. Ürünlerim garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 haftadır bu sorunların çözümü için Vivense müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. WhatsApp dest...

Vivense’den 6a6a07396351 numaralı siparişim kapsamında Solina Yatak Odası Takımı (Bej, 6 Kapaklı), Solina Genç Odası Takımı, Merlin Mini Köşe Koltuk, Sento Sandalye, Sento Yemek Odası Takımı ve Ervin Çok Amaçlı Airfry Dolabı ürünlerini Ankara Etimesgut adresine teslim almak üzere 16-17 Ağustos tarih...

Vivense İzmir Kısıkköy mağazasından birkaç ay önce çeyizim için alışveriş yaptım ve Eylül'ün başında düğünüm olduğunu belirttim. Herhangi bir gecikme yaşamayacağım konusunda kesin konuştular. Kaç kez müşteri temsilcisine bağlandım ve her gün aynı şeyi söylediler: 'Bu hafta teslim edilecek.' Şimdi is...

26.07.2025 tarihinde Mersin Davultepe Mahallesi Vivense showroom mağazasından 3 adet ürün aldım. Adres bilgilerim olduğu halde alışveriş yapıldığı gün ücretsiz teslimat ve kurulum olduğu söylendi. Sonrasında, sehpayı iptal ettirmek için showrooma gittiğimde, %15 kesinti ile iptal olacağını söyledile...

2023 Aralık ayında Vivense’den Antalya Alanya adresine sipariş ettiğim ahşap tek kişilik karyolanın orta tahtası kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ettiği için, E55E06652327 sipariş numarasıyla defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. WhatsApp, e-posta ve telefon yoluyla ulaştım; ...

Vivense’den satın aldığım Lora yatak odası bazasında yaklaşık 2 aydır mekanizma arızası yaşıyorum. Mekanizma yamuldu ve ses yapmaya başladı. Garanti süresi devam eden ürünüm için defalarca Vivense müşteri hizmetlerini aradım. Ancak müşteri hizmetleri ilgisiz davranıyor, sürekli geçiştirici cevaplar ...