Vivense Yatak Odası Makyaj Masasının Çekmecesi Düştü!
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
"İlgi ve alakanız için teşekkürler."
Vivense’den aldığımız Pandora yatak odası takımına ait makyaj masasının montajı 30 Ocak tarihinde yapıldı. Ürünün çekmec...e kısmına masa montaj noktası normalde dört vidalı olmasına rağmen sadece iki vida takılmış. 31 Ocak’ta ürünü odamızda yer değiştirirken, eksik vidalama nedeniyle makyaj masası el



Vivense'den Pandora yatak odası takımı aldık. Ürün 1 ay sonra teslimat için gönderildi ve; 1. 6 kapaklı dolabın 2 kapağı... kırık ve kulplarında soyulma ile teslim edildi. 2. Teslimat süresi çok uzun sürdü, bu durum mağduriyetimizi artırdı. 3. Takım, bizim özel tasarım gardırop çizimimize uygun olarak




"Olması gereken"
7 Temmuz 2025 tarihinde Vivense Rize şubesinden peşin ödeme ile yatak odası takımı (dolap, makyaj masası, bazalı karyola... ve iki komodin) satın aldım. Sipariş numaram: 378407381921. Hem mağaza müdiresi hem de tarafıma gelen e-postada ürünlerin en geç 1 Ağustos 2025 tarihinde teslim edileceği belirtil
Vivense Ankara Plevne mağazasından almış olduğumuz yatak odası takımı aldığımız günden itibaren sıkıntısı bitmedi. İlk g...ün makyaj masasında yamukluk çekmecelerde sorun cıktı. Israr ettikte öyle değiştirdiler. Sonra gardırop kırıp bırakıp gittiler. Aynı gün ve bize bir şey söylemeden ben fark ettim.
Merhaba, Vivense den 31.12 2024 de 7f3407223720 no lu sipariş numaram olan arnetti İnci makyaj masası aldım. Teslim edil...eli 2,5 hafta oldu. Ürün teslimatı itibariyle 7 gün içerisinde kurulum yapılması gerekiyorken 2,5 haftadır kurulum için haber verilmedi. Aramalarını bekliyorum. Hiçbir şekilde ulaş



Evleneceğim için yatak odası takımı aldım. Kurulum sırasında evde olamadım ve makyaj masasının aynasını takmadan gitmişl...er. Sorduğumda, 'Biz nereye takılacağını bilmediğimiz için takmadık, 2 gün sonra o bölgeye tekrar gelip takacağız' dediler. 2 ay oldu, ne gelen var ne giden. Aldığım mağaza Vivense

Ankara Vivens Siteler Şubesi'nden aldığım yatak odası takımı 2. Yılda parçalandı. Görsel olarak güzel göründüğü için ald...ığım ahşap takımı kullanamadım. Bazayı zaten değiştirdim çünkü yamuldu. Makyaj masası ve çekmecelerinin bilyeleri döküldü. Şu an çektiğim zaman elimde kalıyor. Evde çocuk yok, ona

2f2507170674 numaralı siparişimde Arya Novella Raflı Ve Çekmeceli Makyaj Masası kusurlu gelmiştir. 59796 numaralı talep ...numaramda görselleri mevcuttur. Neredeyse bir hafta olacak bu konuyla ilgili herhangi bir muhatap bulamıyorum. En acilinden benimle iletişime geçilmesini talep ediyorum. Ürün tesli



Vivense'den sipariş ettiğim makyaj masam üç haftadır teslim edilmediği gibi yeniden hazırlandı diye mesaj atıldı. Firmay...ı arayıp ulaşabilene aşk olsun! Ekte yer alan fotoğraflarda da göründüğü gibi ürünümün acil gönderilmesini istiyorum. Sipariş no:786107063908


Vivense'den makyaj masası aldım ve kurulumu eklemeyi unutmuşum. Ardından 29.07.2024'te kurulum hizmeti satın aldım. Faka...t 9 gün geçti. Aradan kimse ilgilenmiyor. Ne zaman geleceğinizi belirtseniz de o zamana ayarlasam kendimi. Lütfen zahmet olacak size ama arayıp bilgi verir misiniz? Gelmeyi düşünür
Koltuğumuzun ayakları kırılmak üzere, makyaj masamızın çekmecesi kırık ve kimseye ulaşamıyorum. Çok saçma bir iletişim p...olitikaları var; mail üzerinden ulaşın diyorlar, 'mail hesabınız sistemimizde gözükmemektedir' deyip 'sistemimizde kayıtlı olan mail hesabınızla yazın' diyorlar. Şaka gibi ya, fatu


Vivense'den bir daha asla ürün almamak üzere oluşturuyorum bu şikayeti. Herkes görsün ki almasınlar. Böyle kurumsal adı ...altında bir sözde firma görmedim. Yeni evleniyorum, ev kuruyoruz daha doğrusu Vivense yüzünden kuramıyoruz. Nişanlımın üzerine kayıtlı olduğu için numara o çalışıyor. Ben arayayım



"Sorunumu çözdüler, teşekkürler."




"Ürün bedelimi iade ettiğiniz için teşekkür ederim"
Vivense'den 5,5 ay önce bir yatak odası takımı aldık. 2 ay önce makyaj masamın aynası eksik olarak teslim ettiler. Aylar...dır yaptıkları hatayı ben çözmek için uğraşıyorum. En son aradığımda çoktan doğu deposuna ulaştığını söylemişlerdi. Yeni bir mesaj aldım daha eksik ayna siparişini yeni oluşturmuşl

Vivense'den aldığım yatak odası takımının bazasının tahtası, düğünüm gerçekleşmeden kırıldı. Firma, bunun kullanım kayna...klı olduğunu ve ücretli olarak tamir edilebileceğini iddia etti. Makyaj masamın çekmeceleri ise el değdirildiğinde aşağıya doğru çöküyor. Satış öncesinde oldukça ilgili olan firma,

Merhaba sayın yetkili; Yaklaşık olarak 8 ay önce aldığımız ve 6 aydır kullandığımız Venedik yatak odası takımımızda hem ...kurulumda hem de kullanımda büyük sorunlar yaşadık. Sorunumuzu 16 martta Vivense destek hattını arayarak iletmek istedik fakat ulaşılabilen bir müşteri hizmetleri olmadığı için ope




Lora yatak odası takımı satın aldım, kurulumu gerçekleştirildi ancak makyaj masası çekmecesinin rayları yanlış getirildi...ği için montajı yapılmadı. Kurulumu yapan kişi, sisteme sorunun kaydını yaptığını söyledi. '14 gün içinde mutlaka gelip sorunu çözeceğiz' dediler. Ancak sonrasında sisteme herhangi

Merhaba, Vivense internet sitesinden bir makyaj masası satın aldım. Bir gün sonra siparişi iptal etmek istedim. Önce oya...ladılar ve iptal etmek istemediler. Neyse ki, 2 gün sonra iptali gerçekleştirdiler. 26 Şubat'ta iptal işlemi gerçekleşti ancak ücret iadem hala yapılmadı. Bana 14 iş günü içinde ia
Vivense markasından yatak odası takımı satın aldık ve beş ay önce teslim aldığımız makyaj masamızın iki ayağı aniden düş...tü. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştığımda ne bir telefon numarası bulabildim ne de bir destek hattı. Bu konuda acil bir çözüm talep ediyorum. Aldığımız takımın ismi Efes yatak

Vivense Hasarlı Ürün Değişimi 25.08.2023 tarihinde Life Yatak Odası Takımı aldım. Takım içeriğinde bulunan makyaj masası... ve aynası hasarlı geldi. Lake kısmı kalkmış ve patlamış şekildeydi. Servis, oraya beyaz macun sürdü. Ben iade oluşturdum ve o parçayı değiştireceklerini söylediler. 06.09.2023 tar
Vivense isimli mağazadan almış olduğum Mars yatak odası takımı ve makyaj masası, üç ay kullanmadan mahvoldu. O kadar kal...itesiz ki, müşteri temsilcisine bağlanmak için uğraşıyorum ama bağlanamıyorum. Sürekli telesekreter başka bir yere yönlendiriyor. Artık bıktım, gerçekten çok yoruldum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100