Vivense Şifonyer

Vivense’den 14 Aralık tarihinde bir şifonyer siparişi verdim. Ürün 5 Ocak tarihinde teslim edildi ancak içinden vidalar ve bağlantı ekipmanları çıkmadığı için şifonyeri kurup kullanamıyorum. Durumu Vivense ile görüştüğümde stokta olmadığını, özel üretildiğini ve bu parçalar için en az 15–20 gün dah...

16 Kasım tarihinde Vivense üzerinden Lora komodin beyaz model bir şifonyer siparişi verdim. Satın alma aşamasında tarafıma bildirilen teslim tarihi 28 Kasım olmasına rağmen, aradan uzun süre geçmesine karşın ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram 72f007511784 olup teslimat adresim Mardin Midya...

Vivense’den bir çalışma masası ve bir şifonyer satın aldım. Çalışma masası herhangi bir sorun olmadan daire kapıma kadar teslim edildi, ancak şifonyer Sürat Kargo’ya verildiği için sadece apartman kapısına kadar getirileceği söylendi. Tek başıma olduğum için ürünü eve çıkarmam mümkün olmadığından me...

04.12.2025 tarihinde Vivense Bornova şubeden bir şifonyer ve bir çalışma masası satın aldım. Ancak ürünlerle birlikte herhangi bir kurulum şeması gönderilmedi ve internette de bu ürünlere ait bir kurulum dokümanına ulaşamıyorum. Bu nedenle ürünleri kurdurabilmek için firmanın sunduğu, bana göre fahi...

Vivense’den yaklaşık 1 yıl önce satın aldığım şifonyerin çekmeceleri, üzerinden 1 yıl bile geçmeden bozuldu. Son 2–3 aydır çekmeceleri açarken sürekli aşağıya düşüyor ve tamamen yamuk duruyor. Günlük kullanımda bu durum hem güvenlik açısından risk oluşturuyor hem de ürünü kullanılamaz hale getiriyor...

E9C707491815 numaralı siparişim için yazıyorum. Sipariş verdiğim günden bugüne kadar Vivense tarafından mağdur ediliyorum. Hiçbir şekilde ücretini ödediğim hizmeti alamıyorum. Ne müşteri hizmetlerine ulaşabiliyorum ne sevkiyatçılara. Parasını verdiğim ürünleri alamıyorum. Şifonyerim çok geç getirild...

Vivense’den internet üzerinden 7e5d07483758 numaralı siparişimle bir şifonyer satın aldım. Siparişi 18 Ekim’de verdim, ancak aradan bir ay geçmesine rağmen sistemde hâlâ Adana depoda olarak görünüyor ve ürünüm bana teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca kez WhatsApp üzerinden Vivense ile iletişime g...

07.11.2025 tarihinde Vivense Ankara İstanbul Yolu mağazasından Pandora Nox yatak odası komodin ve şifonyer aldım. Ürünler teslim edildiği günden beri mobilyada çok rahatsız edici, ağır bir koku var. Yeni olduğu için kokunun geçici olacağını düşündüm ancak iki gün geçmesine rağmen koku hiç azalmadı. ...

Vivense’den online olarak Metalia Almina model bir şifonyer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan kısa bir süre sonra çekmecesi kırıldı ve alt kısmı çöktü. İncelediğimde, bağlantıların tam yapılmadığını ve düzgünce vidalanmadığını fark ettim. Sadece düzgün bir şekilde vidalanması gerekiyor. Sorunun çö...

02.10.2025 tarihinde Vivense’den Antalya Akseki adresine teslim edilmek üzere bir şifonyer siparişi verdim ve 5000 TL ödememi kredi kartı ile yaptım. Ancak aradan 45 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat hiçbir şekilde çözüm...

27 Ekim 2025 tarihinde Vivense’den online olarak Ravon şifonyer siparişi verdim ve ürün Düzce/merkez adresime teslim edildi. Ürünü teslim aldığım andan itibaren bir parçasının kırık olduğunu fark ettim. Ayrıca, kırık parçanın tamamı da pakette yoktu; sadece bir bölümü içindeydi ve bir başka parça da...

17.10.2025 tarihinde Vivense’nin resmi internet sitesinden 3 kapaklı dolap ve şifonyer siparişi verdim (Sipariş No: 7ABC07481652). Sipariş oluşturulurken dolabın 17-24 Ekim, şifonyerin ise en geç 31 Ekim’de teslim edileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla ürünlerim hâlâ tarafıma ulaşmadı ve te...

29.10.2025 tarihinde İzmir Bornova Vivense mağazasından Pandora Nox yatak odası dolabı ve şifonyeri satın aldım. Odamızın küçük olması nedeniyle şifonyerin sığmayacağını fark ettik ve 03.11.2025 tarihinde mağazaya giderek şifonyerin iptalini talep ettim. Mağaza çalışanı, iptal işlemi sırasında %30 k...

Vivense Ataşehir Dudullu mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce Brena yatak odası takımı satın aldım. Ürünün 2 yıl garantisi bulunuyor. Şifonyer camı, montaj sırasında vidanın eksik takılması nedeniyle kırıldı. Durumu fark ettiğimde hemen satış sonrası destek kaydı oluşturdum. İlk başta parça temin edil...

14 Ağustos'ta Vivense'den sipariş verdiğim şifonyer, 2 gün sonra kapakları eksik şekilde teslim edildi. Eksik parçaların gönderimi için önce 2 hafta termin verildi, ardından bu süre 20 Eylül’e, daha sonra 20 Ekim’e ve son olarak 9 Kasım’a ertelendi. Sürekli olarak teslimat tarihi erteleniyor ve tara...

10 gün önce Vivense’den e01307454996 numaralı siparişimle bir şifonyer aldım ve ürün adrese teslim edildi. Kurulumu kendim yaptım. Kurulum sırasında toplam 3 çekmece ve 6 çekmece rayını monte ederken raylardan birinin kusurlu olduğunu fark ettim ve montaj sırasında bu ray kırıldı. Ürünün garanti kap...

31 Ağustos 2025 tarihinde Vivense’den 6 çekmeceli şifonyer sipariş ettim. Teslimat tarihi olarak 19 Eylül 2025 belirtilmişti ancak bugün itibarıyla ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim: Taşdelen Mahallesi Meşale Sokak Bina No:10-12 Kat:5 Daire:9 İstanbul/Çekmeköy. Sipariş numaram: f7180743...

Vivense Kütahya Merkez mağazasından yaklaşık bir hafta önce gri, beş çekmeceli bir şifonyer satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra montajını yapmak istedik ancak vidalar yerlerine oturmadı, suntaları dökülmeye başladı ve şifonyerde küçük defolar olduğunu fark ettik. Ürün tamamen yeni olmasına rağm...

Vivense’den 29.08.2025 ve 05.09.2025 tarihlerinde toplam 413 € (176 € + 237 €) havale ile iki adet 4 çekmeceli ve bir adet 6 çekmeceli Boston şifonyer siparişi verdim. Ürünlerin Eskişehir’e teslim edilmesi gerekiyordu. Ödemeye ait dekontları defalarca iletmeme rağmen, Vivense tarafı “Konu hakkında ö...