Vivense'de Yanlış Ayak Gönderimi Nedeniyle Şifonyer Kurulamıyor Ve Acil Çözüm Bekleniyor

Vivense’den iki adet Marlo şifonyer satın aldım. Bu şifonyerlerden biri sorunsuz şekilde geldi ve kuruldu, ancak ikinci şifonyerin ayaklarının yanlış gönderildiği görüldü ve durumu Vivense’ye ilettim. Sonrasında yeni sipariş açıldığı söylendi ve yaklaşık bir ay bekledim.

Uzun bir bekleme süresinin ardından iki kargo birden elime ulaştı, fakat bu kez de yine yanlış ayaklar gönderilmişti. Tekrar Vivense’ye bildirdim, ardından üretici firmayla görüştüğümde taraflarına yeni bir sipariş geçilmediğini öğrendim. Vivense’yi defalarca aramama rağmen düzgün bir muhatap bulamıyorum, kimse siparişimle ilgilenmiyor ve ben hâlâ şifonyeri kuramadan bekliyorum.

Bu kadar zaman kaybı ve mağduriyete rağmen tekrar haftalarca beklemek istemiyorum. Vivense’den, şifonyerin doğru ayaklarının eksiksiz ve acil şekilde, yeniden uzun süre beklememe neden olmayacak bir hızda gönderilmesini talep ediyorum.