Vivense Koltuk

Vivense'den almış olduğum Merlin köşe koltuk modelini, aldığım günden beri verimli şekilde kullanamıyorum. Sol kolu, geldiği günden beri kırık. Aynı zamanda kumaşında aşınma ve çökme meydana geldi. Garantili ürünümün mümkünse iadesini veya ürünün komple değiştirilmesini istiyorum.

Vivense’den online olarak 245806941282 numaralı siparişimle Köşe l koltuk satın aldım. Ürünü 29.04.2026 tarihine kadar garantili olarak, 16.118 TL ödeyerek aldım. Koltuğu teslim aldıktan sonra ilk iki ay evde oturmadığımız için kullanmadık. Ancak evde yaşamaya başladığımızdan beri, koltuğun kumaşınd...

Vivanse'den yaklaşık 1,5 yıl önce üçlü koltuk takımı aldım. Koltuk takımının bir tanesini sürekli kullanamıyorum, bir tanesini ise hiç kullanmadık. Kullanılan koltukta çökme meydana geldi. Görsel ve video gönderdim, ancak firma geri dönüş sağlamadı. Ürünlerinin arkasında durmuyorlar.

Vivense’den Melva L Koltuk siparişi verdim ve ürünün belirtilen tarihte teslim edileceği söylendi. Ancak teslimat tarihi üzerinden 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Sipariş numaram: 73a407402819. Teslimatı Düzce Merkez Bataklı Çiftlik Köyü’ne bekliyorum. Teslimatın zamanında yapı...

20.08.2025 tarihinde Eskişehir Vivense mağazasından Masse köşe koltuk satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. Ürünün teslimatı İstanbul’daki adresime 27.08.2025 tarihinde yapılmak istendi. Ancak teslimat sırasında, koltuğun bina merdiveninden geçmediği belirtilerek ürün geri götürüldü. Ürünü tesli...

Vivense’den ağustos ayı başında sipariş ettiğimiz, yatak olabilen bir koltuk uzun bir bekleyişin ardından Balıkesir/Burhaniye adresimize teslim edildi. Kurulum akşam saatlerinde yapıldığı için, ekip gittikten sonra koltuğu incelediğimizde iki farklı renkte kumaş kullanıldığını fark ettik. Hemen ardı...

06-07-2025 tarihinde Vivense’den mane yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Ürünün 7-14 Ağustos tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Ancak bugün 29 Ağustos olmasına rağmen hala ürünüm teslim edilmedi. Sipariş numaram: 5f6607383481, teslimat adresim Ankara Çankaya’dır. Teslimat gecikince sip...

Vivense’den Berlin serisi 2’li koltuk siparişi verdim (sipariş no: c72d07398024). Siparişimi 15.999 TL kredi kartı ile ödedim. 18-25 Ağustos arasında teslim edileceği belirtilmişti, ancak bugün 27 Ağustos olmasına rağmen koltuğum hâlâ hazırlanmadı. Siparişimin son teslim tarihinden iki gün sonra müş...

Yaklaşık 3 yıl önce Vivense İskenderun Hatay şubesinden aldığım Arizona koltuk takımının ayakları 2 yılın sonunda paslanmaya başladı ve şu anda tamamen kullanılamaz hale geldi. Pas nedeniyle hem halımda hem de parkede kalıcı lekeler oluştu. Bu kadar yüksek fiyatlı bir takımın 3 yıl gibi kısa bir sür...

+2

22 Ağustos’tan beri Vivense’den aldığım Jivago köşe koltukta (krem renk, sipariş no: F76C06170932, ürün kodu: YL8-187) ayak kırılması sorunu yaşıyorum. Bursa satış noktasından aldığımız koltuk, normal kullanım sırasında otururken bir anda ayağı kırıldı. Evde çocuk yok, koltuk üzerinde zıplama veya a...

07 Haziran'da Vivense'den Bella Soft üçlü koltuk siparişi verdim, ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca Vivense müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir somut çözüm sunulmadı. Sipariş numaram: d1f1...

Vivense pişmanlıktır. Vivense’den Eva Serisi yataklı köşe koltuk siparişi verdim. Ancak siparişi iptal ettim ve 04.08.2025 tarihinde iademin onaylandığı bilgisi tarafıma iletildi. Üzerinden 21 gün geçmesine ve yasal 14 günlük süre dolmasına rağmen 17.999 TL tutarındaki iadem kredi kartıma hâlâ yapıl...

Vivense’den 16 Ağustos’ta teslim edilen Bella Soft l koltuk (sipariş no: bf0707411562) ve 22 Ağustos’ta teslim edilen Ece 3 kapaklı çekmeceli gardırop (sipariş no: d67d07419596) olmak üzere iki farklı ürün siparişi verdim. Her iki üründe de ciddi üretim ve kalite sorunları yaşadım. Koltukta, orta a...

+2

27.07.2025 tarihinde Vivense üzerinden Frid keten köşe koltuk ve Woodface Laura doğal ahşap dresuar siparişi verdim (Sipariş No: fce907402185). Toplamda 29.068 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin 18.08.2025 ve 19.08.2025 tarihlerinde teslim edileceği bilgisi hem sitede hem de t...

Vivense’den Mane Yataklı Köşe Koltuk siparişi verdim (Sipariş No: 993107409276). Ürün hazır olmasına rağmen, 9 gündür Eskişehir’de teslimat bekliyorum. Ürün bulunduğum şehirde olmasına rağmen teslimat bir türlü gerçekleşmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferind...

Vivense’den Trendyol üzerinden 10442994945 numaralı siparişimle yaklaşık 16.000 TL’ye bir koltuk satın aldım. Ürünün yeni taşındığım adres olan Çarkıpare Mahallesi, hrn Black Diamond Sitesi Kat 11 Daire 33 Sarıçam/Adana’ya teslim edilmesini istiyorum. Ancak sistemde eski adresim kayıtlı olduğu için ...

14 Ağustos tarihinde Vivense.com üzerinden satın aldığım Papatya model çay seti koltuk takımının iki adet ayağı eksik olarak teslim edildi. Ürünü teslim aldığım ilk günden beri bu eksiklik devam ediyor. Sorunun çözülmesi için Vivense WhatsApp bilgi hattı üzerinden iletişime geçtim. İlgileneceklerini...