Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Vivense'den Tekli Koltuk Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

249

Vivense’den 7 Nisan tarihinde tekli koltuk siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “teslimat ekibimize şikayetinizi iletiyorum” denilerek oyalandım, fakat ne net bir tarih verildi ne de somut bir adım atıldı. 1d7408627607 numaralı siparişim hâlâ ortada yok.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tekli koltuğumun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 11:33 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Belirsiz Teslimat Tarihi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

239

9 Eylül’de Vivense’den 513D07444684 numaralı siparişimle aldığım ürünlerin 26 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Anca...

Çözüldü

Sipariş Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

406

"Teşekkürler"

Çözüldü

Vivense Siparişim Şehirde Bekliyor, Teslimat Ve İletişimde Büyük Sorun Yaşadım

267

"Tarafımla iletişime geçildi. Sürecin hızlandırılacağı bilgisi verildi ürün birkaç gün beklemem sonrası elime ulaştırıldı. Tüm yaşananlar keşke şikayet mercilerine ulaşım sağlamadan gerçekleşmiş olsaydı dilerdim fakat böyle oldu. Şimdilik memnunum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense L Koltuk Takımı Kalitesizliği!

Vivense L KoltukTakımı Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Vivense Montajsız Ürün Yerleştirmiş

Vivense MontajsızÜrün Yerleştirmiş

Profil fotoğrafı
Züher
Vivense Koltuk Ayağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Vivense KoltukAyağı Yerinden Çıktı, 13 Yaş Kızım Kitap Okurken Yere Düştü

Profil fotoğrafı
Çiğdem
Vivense Kusurlu Ürün Ve İlgisizlik

Vivense KusurluÜrün Ve İlgisizlik

Profil fotoğrafı
Ceyda
Vivense Merlin Başlı Başına Kalitesizlik

Vivense MerlinBaşlı Başına Kalitesizlik

Profil fotoğrafı
Muhsine
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri