Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Vivense'den Tekli Koltuk Teslim Edilmemesi Ve Müşteri Hizmetleri Oyalaması

Asuman
Asuman
Vivense
18 Mayıs 10:55245

Vivense’den 7 Nisan tarihinde tekli koltuk siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmesine rağmen ürünüm hiçbir şekilde teslim edilmedi.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, her seferinde sadece “teslimat ekibimize şikayetinizi iletiyorum” denilerek oyalandım, fakat ne net bir tarih verildi ne de somut bir adım atıldı. 1d7408627607 numaralı siparişim hâlâ ortada yok.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve tekli koltuğumun acil olarak tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum.

18 Mayıs 11:33 (Şikayetten 37 dakika sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Konuyla alakalı görüşme sağlayarak sizlere bilgi vereceğiz. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Vivense'den 30 Gün Geciken Koltuk Teslimatı Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Muhittin
Muhittin
Vivense
22 Mart 17:58226

10 Şubat’ta Vivense üzerinden online olarak iki adet üçlü koltuk satın aldım. Koltukların bedeli 23.600 TL, teslimat ücr...

1

Belirsiz Teslimat Tarihi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Elif
6 Ekim 2025 01:13239

9 Eylül’de Vivense’den 513D07444684 numaralı siparişimle aldığım ürünlerin 26 Eylül’de teslim edilmesi gerekiyordu. Anca...

5
Çözüldü

Sipariş Teslimatı Gecikti Müşteri Hizmetlerinden Net Bilgi Alamıyorum

Damla
Damla
Vivense
8 Eylül 2025 14:45406

"Teşekkürler"

4
Çözüldü

Vivense Siparişim Şehirde Bekliyor, Teslimat Ve İletişimde Büyük Sorun Yaşadım

Burak
Burak
Vivense
5 Aralık 2025 10:32267

"Tarafımla iletişime geçildi. Sürecin hızlandırılacağı bilgisi verildi ürün birkaç gün beklemem sonrası elime ulaştırıldı. Tüm yaşananlar keşke şikayet mercilerine ulaşım sağlamadan gerçekleşmiş olsaydı dilerdim fakat böyle oldu. Şimdilik memnunum."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense'de 2 Günlük Koltuk Çöktü

Vivense'de 2Günlük Koltuk Çöktü

Profil fotoğrafı
Muhammed
Vivense Ag3-3275 Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Vivense Ag3-3275Perenna Koltuk – Yastıklar Farklı Renk Geldi!

Profil fotoğrafı
Ahu
Vivense Kötü Bir Ürün

Vivense Kötü BirÜrün

Profil fotoğrafı
Gözde
Vivense Misa Üçlü Yataklı Kanepe Kalitesizliği

Vivense Misa ÜçlüYataklı Kanepe Kalitesizliği

Profil fotoğrafı
Olcay
Vivense Kusurlu, Ucuz Bir Ürün

Vivense Kusurlu,Ucuz Bir Ürün

Profil fotoğrafı
Selma
Vivense'den Aldığımız Koltuk Mağduriyeti

Vivense'denAldığımız Koltuk Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Atakan

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri