Vivense Baza

3 Şubat 2026 tarihinde Vivense mobil uygulaması üzerinden J*** Ö***** adına, ödemesi QNB Finansbank kartımla yapılan, yaklaşık 12.500 TL tutarında iki kişilik bir baza satın aldım. Satın alma işleminden yaklaşık 15 dakika sonra ürünün sandıksız olduğunu fark ederek, aynı gün içinde yine uygulama üze...

Vivense internet sitesinden 8 Ocak 2026 tarihinde Notte baza başlık seti ve yatak satın aldım. Sipariş numaram 06b708567067’dir. Tahmini teslimat süresinin son günü 11 Şubat olarak görünmesine rağmen, üzerinden 48 gün geçmesine karşın ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Yaklaşık 3 haftadır ürünlerimin K...

Vivense üzerinden sipariş verdiğim Motya bazalı karyola (120X200, antrasit) ürünü, siparişimde özellikle antrasit renk seçmiş olmama rağmen 20.02.2026 tarihinde Antalya/Konyaaltı adresime yanlış renkte teslim edilmiştir. Ürün açıklamasına ve sipariş detaylarıma uygun olmayan, farklı renkte bir baza ...

Vivense’den 12.12.2025 tarihinde cef708541700 numaralı siparişimle yatak suntası satın aldım. Kurulumda herhangi bir sorun yaşamadım ancak kendi kullanım hatam nedeniyle suntayı kırdım ve hemen yedek sunta siparişi verdim. Bu parça için teslimata çıkarılmasını yaklaşık 1 ay bekledim. 10.01.2026 tar...

Vivense’den satın aldığım bazalı yatakta, ürünü aldıktan yaklaşık 4 ay sonra bazanın tabanı aşağıya doğru sarkmaya başladı. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor. Sorun ortaya çıktıktan sonra Vivense’ye başvurdum ancak tarafıma kullanım hatası denilerek, yalnızca ücretl...

10 Ocak tarihinde Trendyol üzerinden Vivense mağazasından Four Seasons Vivense baza siparişi verdim. Aradan 7 hafta geçmesine rağmen ürünle ilgili net hiçbir geri dönüş alamadım. Sistem üzerinde ürün hazırlanıyor ve kargoya teslim edildi şeklinde görünüyor; ancak bana herhangi bir teslimat yapılmadı...

Yaklaşık 5 yıl önce Vivense’nin internet mağazasından tek kişilik başlıklı baza satın aldım. Ürünü İstanbul Kadıköy’de kullanıyorum. Bir süre önce bazanın sunta kısmı kırıldı ve sadece bu kırılan kısmın parça olarak temin edilmesini talep ettim. Vivense ile telefonla görüşme imkanı olmadığı için Wh...

Vivense’den aldığım genç odası takımında baza üst demiri yanlış ölçüde gönderildi, parça kısa geldiği için ürünü düzgün şekilde kullanamıyorum. Teslimattan bu yana yaklaşık 10 gündür bu sorun devam ediyor. Durumu fark eder etmez Vivense müşteri hizmetlerini telefonla aradım ve konuyu detaylı şekild...

29.11.2025 tarihinde Vivense’den 934707524434 numaralı sipariş ile baza ve başlık takımı satın aldım. Aradan yaklaşık 3 ay geçmesine rağmen ürünlerim halen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Vivense müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak her seferinde sadece konunun ilgili birime iletildiği ...

Trendyol üzerinden Vivense satıcısından Aralık ayında Luna Trend 120X200 baza ve başlık siparişi verdim. Kurumsal sandığım bir satıcı olduğu için güvenerek alışveriş yaptım. Ancak yaklaşık 1 Şubat tarihinde ürünler teslim edildiğinde hem baza hem başlığın yanlış geldiğini gördüm. Sipariş ettiğim ürü...

Vivense’den almış olduğum yatak odası takımındaki karyola, ürünün garantisi devam etmesine rağmen üzerine uzanıldığında sürekli gıcırdama yapıyor. Evimde küçük bebeğim olduğu için bu ses hem bebeğimi hem de bizi ciddi şekilde rahatsız ediyor. 07.02.2026 tarihinde garanti kapsamındaki bu sorun için ...

Vivense mobilya firmasından baza ve başlık satın aldım. Satış sürecinde internet sitelerinde ürünün 31.01.2026 tarihinde teslim edileceği açıkça belirtiliyordu. Bu beyana güvenerek 15.199 TL ödemeyi peşin olarak yaptım. Ancak bugün itibarıyla aradan 7 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi...

Vivense’ten baza başlık, gardırop ve iki şifonyer siparişi verdim. Baza başlık için 5 Şubat teslimat tarihi verilmişti, gardırop ve şifonyerlerin ise kişiye özel üretim olduğu ve 3–10 Şubat tarihleri arasında teslim edileceği söylenmişti. Ancak şu an uygulamada tüm ürünlerin 22 Şubat’ta teslim edile...

Vivense’den satın almış olduğum ürünlerin teslimatının üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen, kurulum için tarafıma hâlâ kimse yönlendirilmemiştir. Defalarca iletişime geçmeme rağmen kurulum için net bir tarih verilememektedir. Satın aldığım eşyalar hâlâ kutuların içerisinde durmakta olup, bu şartlar ...

29 Aralık 2025 tarihinde Vivense’den baza başlık siparişi verdim (Sipariş No: 3EC808559678 ). Sipariş sırasında teslimat tarihi 20 Ocak olarak belirtilmişti. Sipariş sonrası teslimat tarihi firma tarafından 23–30 Ocak olarak güncellendi. 30 Ocak olmasına rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Konu ile...

13.01.2026 tarihinde Vivense’den yaptığım 784108568856 numaralı siparişi, ürün tarafıma hiç teslim edilmeden hemen iptal ettim. Toplam yaklaşık 9.000 TL tutarındaki ödemenin iadesi için 19 gündür bekliyorum ancak hâlâ hesabıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştird...

Vivense internet sitesinden 26.02.2024 tarihinde Motya Bazalı Karyola, Antrasit, 120X200 (mg3-6719) model ürünü satın aldım. Yaklaşık bir buçuk yıl içinde karyolanın bazası çöktü ve ürün artık sağlıklı şekilde kullanılamaz hale geldi. Yaşadığım problem üzerine Vivense destek ekibiyle mail üzerinden...

Vivense’den 2024 yılında yaklaşık 27.000 TL ödeyerek mıa yatak odası bazasını satın aldım. Ancak baza içinde yatağı tutan sabitleyici aparatlardan önce biri, ardından ikinci parça kırıldı. Bu kırılmalar nedeniyle baza içindeki demir aksam kayıyor, hem bazaya hem de kendi satın aldığım yatağa zarar v...

Vivense internet sitesinden yaklaşık iki ay önce Luna Hendrick ahşap karyola satın aldım. Karyolayı kullanmaya başladıktan sonra sırt ve bel ağrılarım oluştu ve uzun süre geçmeyince sebebini anlamak için yatağı karyoladan çıkarıp doğrudan yere sermeyi denedim. Yatağı yere aldığım anda ağrılarımın ke...