to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Genç Kartta Onayım Olmadan 10.000 TL Otomatik Tam Ödeme Çekildi
Ziraat Bankası genç kart kredi kartımın borcuna, bugün sadece asgari tutarı ödemiş olmama rağmen, bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yaklaşık 10.000 TL tutarında tam ödeme çekimi yapılmış. Hesabımdaki bu para, farklı bir ihtiyacım için özellikle kenarda ayırdığım bir paraydı ve kart borcunun tamamının bu şekilde otomatik tahsil edilmesini istemedim, bu yönde bir talimatım da yoktu.
İşlemi bugün fark ettim ve bu durum nedeniyle mağdur oldum. Genç kart kredi kartı borcuma otomatik olarak aktarılan yaklaşık 10.000 TL tutarının, aynı gün içinde tekrar hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
