Defolu Ve İkinci El Mobilyalar Teslim Edilmedi, Şikayetlerimize Cevap Yok
Vivense K***** B**** Hanım’dan bütün mobilyalarımızı yeniledik. Hayatımızda verdiğimiz en yanlış karar oldu. Koltuk, gardırop, orta sehpa, TV ünitesi, baza ve başlık ile balkon seti aldık. Sıfır parası ödedik ve bütün ürünleri defolu ve ikinci el olarak gönderdiler. Teslimat tarihi 2 ay önce olması gereken ürünleri hâlâ bekliyoruz. Sürekli kendilerine şikayetlerimizi iletiyoruz ama kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Parasını ödediğimiz ürünleri teslim etmiyorlar. Kesinlikle Vivense pişmanlıktır. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.
Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi
Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sipariş sahibine gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi





















