Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Defolu Ve İkinci El Mobilyalar Teslim Edilmedi, Şikayetlerimize Cevap Yok

16

Vivense K***** B**** Hanım’dan bütün mobilyalarımızı yeniledik. Hayatımızda verdiğimiz en yanlış karar oldu. Koltuk, gardırop, orta sehpa, TV ünitesi, baza ve başlık ile balkon seti aldık. Sıfır parası ödedik ve bütün ürünleri defolu ve ikinci el olarak gönderdiler. Teslimat tarihi 2 ay önce olması gereken ürünleri hâlâ bekliyoruz. Sürekli kendilerine şikayetlerimizi iletiyoruz ama kesinlikle geri dönüş yapmıyorlar. Parasını ödediğimiz ürünleri teslim etmiyorlar. Kesinlikle Vivense pişmanlıktır. Tüketici Mahkemesi'ne başvuracağım.

31 Ağustos 09:35 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba , Şikayetvar aracılığı ile bizlere iletmiş olduğunuz geri bildirim tarafımıza ulaşmıştır. Konuyla ilgili detaylı inceleme yapılarak çözüm merkezimiz tarafından geri dönüş yapılacaktır. Müşteri memnuniyetine verdiğimiz önem dolayısıyla, siz değerli müşterilerimizden gelen bildirimler bizim için çok değerlidir. Anlayışınızdan dolayı teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

31 Ağustos 14:47

Merhaba, Öncelikle yaşanılan olumsuz deneyim adına çok üzgün olduğumuzu bildirmek isteriz. Telefon görüşmemize istinaden konu hakkında sipariş sahibine gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Sorunun çözümü için gerekenin yapılacağından emin olabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Çözüm Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Vivense Gardırop Kırık Geldi

466

Temmuz ayında Vivense mobilya markasından nişanlımla birlikte tüm evimiz için eşya aldık ve tüm ürünlerin bedelini peşin...

Vivense Gardırop Kırık Geldi
Vivense Gardırop Kırık Geldi

Vivense'den Şikayetçiyim

622

Vivense adlı şirketten 1 buçuk ay önce koltuk takımı yatak odası takımı yemek masası takımı TV ünitesi aldım. Sadece kol...

Vivense'de Hayal Kırıklığı: Gardırop Teslimatı Ve Para İadesi Sorunu

116

Vivense kadar lakayıt saçma bir firma görmedim. 12 Eylül tarihinde aldığım gardrobun temin edilemediğini tam 1 ay sonra ...

1 Destek

Teslimat Sorunları Ve İletişim Eksikliği

701

Vivense'den 1 yatak odası, 1 bahçe mobilyası takımı ve 1 gardırop aldım. Hepsi farklı tarihlerde teslim edilecekti. Hiçb...

Vivense'den Mobilya Kabusu: Teslimat Ve İade Sorunları

1.046

Vivense internet sitesinden mobilya siparişimiz oldu. Teslim süreleri uzun, zaten bunu bilerek bu işe girdik. Pek çok ür...

Vivense'den Mobilya Kabusu: Teslimat Ve İade Sorunları
Vivense'den Mobilya Kabusu: Teslimat Ve İade Sorunları
Vivense'den Mobilya Kabusu: Teslimat Ve İade Sorunları
Vivense'den Mobilya Kabusu: Teslimat Ve İade Sorunları
+2

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Vivense Mobilya Üretim Kalitesi

Vivense MobilyaÜretim Kalitesi

Profil fotoğrafı
Cem
Vivense Capra Bohem Bazalı Karyolada Tahta Kurusu

Vivense CapraBohem Bazalı Karyolada Tahta Kurusu

Profil fotoğrafı
Fatih
Vivense Karyola Kenarı Çatladı

Vivense KaryolaKenarı Çatladı

Profil fotoğrafı
Sabiha
Vivense Sia Baza Balık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Vivense Sia BazaBalık Seti - Hayatımın En Büyük Pişmanlığı!

Profil fotoğrafı
Koray
Vivense Usta Ayaklarım Toz Olmasın, Süpürün Dedi

Vivense UstaAyaklarım Toz Olmasın, Süpürün Dedi

Profil fotoğrafı
Doktor

Öne ÇıkanKonular

Vivense Kategorileri