Vivense Bazabaza kapanmıyor

Vivense internet sitesi üzerinden satın aldığım Line baza ve Calina Bohem yemek masası takımının teslimatı 14 Temmuz tar...ihinde yapıldı. Ancak ürünleri açtığımızda birçok ciddi sorunla karşılaştık. Bazanın alt tablası kırık geldi, ayrıca bazanın açılan kısmı tam olarak kapanmıyor ve zorlanarak kapanı...

Yaklaşık iki yıl önce kızımın tüm çeyizini Vivense Modoko2 mağazasından satın aldım. Ürünleri düğünden önce aldığımız iç...in yaklaşık bir yıldır kullanıyoruz. Eylül ayında bazanın makası kırıldı ve baza kapanmadı. Servis kaydı oluşturup derdimi anlatıp servisin gelmesini sağlamak için uzun süre uğraşt...

Vitesten 4 ürün sipariş verdim. Bir ürünüm 3 haftadır kargoda kayıp. Dolap siparişim için üretim olmadığı söylendi, başk...a bir dolap önerildi ve 2 haftadır bekliyorum. Baza ve yatak siparişi verdim. Bazayı getirdiler fakat kurulum hatası var, kapanmıyor ve yatak ise 2 hafta sonra teslim edilecekmiş. ...

Vivense markasından yatak odası takımı alalı bir sene oldu. Bazalı karyolasının demirleri yamuldu. Ve baza kapanmıyor. Ü...stüne yattığında alt kata bile gıcırtı sesi duyuluyor. Garanti servis desteği konusunda da yardımcı olmuyorlar. Bazanın fiyatını yeniden çıkarıyorlar.

Ürünü alalı daha 24 ay olmamasına rağmen üründeki en ufak problemde ücretli destek sağlanacağını söylüyorlar. Garanti sü...rem devam ediyor üründeki küçücük bir problem için bile destek sağlamıyorlar. Çalışanlar ilgili ama sorun çözümü noktasında tıkanıyorlar. Baza başlık almıştım bazanın altındaki civ...

Çanakkale Vivense'den Ekim 2023'te aldığım bazayı ne yazık 2024'ün ikinci ayını bitirdiğimiz bugün dahil kullanamıyorum.... Çünkü iki parça baza birbiriyle uyumlu değil. Birbirine monte edilemiyor, baza kapağı kapanmıyor. Ekim'de aldım, Şubat bitti, halen Vivense ürünü değiştirecek. Bundan sonra bedava...