Vestel Televizyon Sıkıntısı
6 Temmuz 08:351
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Vestel
Vestel
Şikayetler
32.523 şikayet
Akıllı Priz10
Akıllı Saat72
Akıllı Tahta7
Akıllı Tartı10
Ankastre Fırın340
Ankastre Ocak117
Ankastre Set150
Aspiratör59
Bilgisayar5
Blender223
Blender Seti68
Buhar Kazanlı Ütü131
Buharlı Ütü28
Bulaşık Makinesi2.341
Buzdolabı6.859
Çamaşır Makinesi3.849
Çay Makinesi175
Çeyiz Paketi54
Davlumbaz145
Derin Dondurucu572
Dikey Süpürge554
Doğrayıcı12
Elektrikli Süpürge197
Espresso Makinesi41
Fırın263
Filtre Kahve Makinesi207
Hamur Yoğurma Makinesi134
Hoparlör8
Kahve Makinesi65
Kettle61
Kıyma Makinesi21
Klima5.001
Kombi4
Kulaklık49
Kumanda125- Kurutma Makinesi1.351
- Kurutmalı Çamaşır Makinesi275
Mikrodalga62
Mikser42
Narenciye Sıkacağı5
Ocak233
Robot Süpürge121- Saç Kurutma Makinesi15
- Semaver24
Ses Sistemi2
Set Üstü Ocak102
Su Arıtma Cihazı18
Su Sebili146
Süpürge25
Şarj İstasyonu86
Tablet47
Televizyon6.769
Termosifon181
Tost Makinesi75- Türk Kahve Makinesi51
Uydu Alıcısı2
Ütü60
Vakum Makinesi30
Vantilatör10
Vestel 55U9600 Televizyonunda Panel Çizgisi Sorunu Ve Garanti Dışı Ücret Talebi
6 Temmuz 08:181
Vestel marka 55u9600 serisi televizyonumda dün aniden ekranın ortasında soldan sağa, enine bir çizgi oluştu. Bu televizy...onda daha önce de ölü piksel sorunu yaşamış, ürün ilk geldiğinde ekranda siyah bir nokta fark etmiştim. Şimdi de bu çizgi problemiyle karşılaşmam, panel arızasının bu modelde kroni
Video Şikayetler
Tümünü Gör
Vestel 55U9500 TV’de Ekran Çizgisi Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi
6 Temmuz 07:231
Vestel marka 55u9500 serisi bir televizyonumda dün aniden ekranın ortasında soldan sağa, enine bir çizgi oluştu. Bu tele...vizyonda daha önce de ölü piksel sorunu yaşamıştım; ürün ilk geldiğinde ekranda siyah bir nokta vardı. Şimdi de bu çizgi problemiyle karşılaşmış olmam, panel arızasının kronik bir
Buzdolabının Tekrar Eden Soğutmama Sorunu Ve Uzun Süreli Mağduriyet
6 Temmuz 02:471
Yaklaşık 4 yıl önce Hatay Kırıkhan’da bulunan Vestel bayisinden aldığım buzdolabı bir süredir soğutmuyor. Geçen sene ayn...ı sorun nedeniyle Vestel servis ile görüştüm, ana kartın arızalı olduğu söylendi ve değiştirdiler. Ancak aradan çok geçmeden yine aynı problemle karşılaştım ve buzdolabı tekrar soğ
Sürekli Arızalanan Vestel Buzdolabı İçin 10 Bin TL Masraf Ve Değişim Talebi
6 Temmuz 00:371
Vestel markalı nf60012 e model buzdolabını yaklaşık 4 yıl önce evlendiğimizde aldık ve o günden beri cihazın arızası bir... türlü bitmedi. Bu süre içinde buzdolabına 6–7 kez servis gelmesine rağmen sorunlar devam etti. Garantisi bittikten sonra da her arızada ücret ödeyerek tamir ettirmek zorunda kaldı
Vestel Mikrodalga Yanık Kokusu Ve Sararma İçin Haksız Kullanıcı Hatası İddiası
6 Temmuz 00:15
Vestel markalı mikrodalga fırınımda yaklaşık 1 aydır yanık kokusu ve sararma sorunu yaşıyorum. Ürünü geçen yıl Anneler G...ünü döneminde almıştık, ilk başta normal çalışıyordu, sonradan bu sorunlar ortaya çıktı. Cihazı her zamanki gibi, olağan şekilde kullanmamıza rağmen iç kısımda sararma oluştu ve ça
Garanti Kapsamındaki Çamaşır Makinesinde Gıcırtı Sorunu Ve Sesli Asistanla İletişimsizlik
5 Temmuz 22:031
Vestel marka cm 97402 model çamaşır makinem yaklaşık 8 ay önce değişim yapılarak tarafıma yeni olarak teslim edildi. Anc...ak bu yeni makinede yaklaşık 1 haftadır kazan dönerken her yıkamada düzenli olarak gıcırtı şeklinde rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Makine şu anda garanti kapsamındayken b
Vestel Buzdolabında Boya Dökülmesi Ve Ürün Değişim Talebi
5 Temmuz 22:03
Vestel marka buzdolabını alalı 1 yıl bile olmadan dondurucu kapağının boyası dökülmeye başladı. Yeni sayılabilecek bir ü...ründe böyle bir sorun yaşamaktan dolayı hayal kırıklığı yaşıyorum ve Vestel gibi bir markaya bu kaliteyi yakıştıramıyorum. Üründe oluşan bu boya dökülmesi probleminin Vestel taraf
Cam Demliğin Yedek Parçası Bulunamadığı İçin Mağduriyet Yaşıyorum
5 Temmuz 20:49
Vestel marka taze filtre kahve makinemin cam demliği kırıldı. En doğal hakkım olan yedek parça talebimde ise cam demliği...n yedek parçasına hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve ürünümü kullanamaz hale gelmiş durumdayım. Yedek parça temin edi
Üç Kez Ana Kart Arızası Ve Sürekli Kapanma Sorunu
5 Temmuz 20:39
Öne ÇıkanKonular
Ayıplı Vestel Çamaşır Makinesi: Ses Ve Temizlik Sorunları Çözülmedi
5 Temmuz 19:47
2024 Haziran ayında Hatay Defne Vestel bayisinden 9 kg, Wi-Fi özellikli bir Vestel çamaşır makinesi satın aldım. Makiney...i aldığımız günden beri hem aşırı derecede ses yapıyor hem de çamaşırları temiz yıkamıyor, lekeleri çıkarmıyor. Şikayetlerimiz üzerine yetkili servis defalarca kez eve geldi, topl
Vestel Lightfry XXL Fritözde Anormal Ses Sorunu Ve Değişim Talebi
5 Temmuz 16:071
Vestel Lightfry XXL fritözü İstanbul Arnavutköy’de bulunan Aksu Home mağazasından 2025 yılının başlarında satın aldım. Ü...rünü toplamda sadece 5 kez kullandım, ancak son iki kullanımımdan itibaren fritözden normal olmayan bir ses gelmeye başladı. Yeni sayılabilecek ve çok az kullanılan bir üründe böy
Ek Garanti Bilgilendirmesi Eksikliği Ve Garanti Kapsamı Dışı Servis Ücreti Talebi
5 Temmuz 16:021
Vestel marka nfk 510 model buzdolabımı satın alırken, mağazada ticaret politikaları gereği Simpo üzerinden sağlanan ek g...aranti hakkında yeterli ve açık bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün garanti bitiş tarihi 17.03.2028 olmasına rağmen şu anda garanti kapsamında olmama karşın hizmet alamıyorum. Buz
Garanti Kapsamındaki Buzdolabım 5 Kez Arızalandı, Değişim Raporu Sonrası Cevapsız
5 Temmuz 14:29
Vestel marka nf640 e model buzdolabım garanti kapsamında olmasına rağmen yaklaşık 2 yıl içinde 5 kez arıza yapmıştır. So...n arızada cihaz tamamen soğutma yapmamaya başlamış, bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde 8119215520 numaralı hizmet talebi ile yetkili servis kaydım oluşturulmuştur. Bu son arıza ne
Vestel Bayisinin İflası Ve Ürünlerimin Başkasına Teslim Edilmesi Nedeniyle Yaşadığım Mağduriyet
5 Temmuz 10:36
17.04.2025 tarihinde Datça’daki Vestel bayisi Vestel Güngörler Ticaret Ummahan Kale’den ad-603305 kodlu davlumbaz ve AO-...651045 kodlu ankastre ocak satın aldım. Evimizin inşaatı henüz tamamlanmadığı için ürünleri 7–8 ay sonra teslim alacağımı özellikle belirttim, bayi de bunu kabul ederek ödemeyi ald
Vestel Lightfry DX Fritözde Sepet Soyulması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
5 Temmuz 09:081
Vestel lightfry dx, ürün kodu 15015329 olan fritözümün sepet kısmında ciddi boyutlara ulaşan soyulmalar oluştu. Yaklaşık... 6 aydır ufak ufak başlayan bu soyulmalar, zamanla çok daha belirgin ve rahatsız edici hale geldi. Aynı sorunu yaşayan birçok kişinin daha olduğunu görünce, bu durumu ürünün kron
Vestel Su Pınarının Garanti Tamirinde İki Aylık Gecikme Ve Çelişkili Bilgi
5 Temmuz 09:051
16 Mayıs 2026 tarihinde, garantisi devam eden Vestel Sp 313 ag model su pınarımın su almaması ve soğuk su vermemesi nede...niyle servis kaydı oluşturdum. Bugün 5 Temmuz 2026 olmasına rağmen, yani yaklaşık iki aydır, tüm görüşmelere rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşt
Tekrarlayan Donma Ve Kapanma Sorunları, Üçüncü Arıza Sonrası Sıfır Ürün Değişim Talebim Reddedildi
5 Temmuz 01:21
Vestel’den aldığım 55u9631 model televizyonum yaklaşık 1 senedir donma sorunu yaşatıyordu. Ürün garanti kapsamında olduğ...u için servise gönderdik, yazılım atıldı denilerek tarafıma geri teslim edildi ancak bu işlemden sonra televizyonun durumu daha da kötüleşti. Televizyon ikinci kez servise alındı
Vestel Klima Servis Randevusunda Gelmediği İçin Mağduriyet Yaşadım
4 Temmuz 19:35
Vestel klima teknik servisi ile yaşadığım randevu sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 4 Temmuz tarihinde saat 15.00–17.00 ara...lığına servis randevusu verildi, bütün gün evde beklememe rağmen gelen olmadı. Daha sonra randevu saatini 17.00–19.00 aralığına çektiklerini söylediler, ancak bu saat aralığında da
Vestel Mikser Cam Sürahi Sızıntısı Ve Parça Temini Talebi
4 Temmuz 19:31
Vestel markalı 15014939 kodlu Tarçın Stand Mikserimin cam sürahisi bir süre önce alt kısmından sıvı akıtmaya başladı ve ...bu nedenle ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Ürünü kullanabilmem için bu parçanın mutlaka yenilenmesi gerekiyor. Öncelikle yetkili bayiye başvurdum, ancak parça stoklarda olm
Sebzeler Hızla Bozuluyor, Vestel Buzdolabı Servisi Sorunu Çözmüyor
4 Temmuz 18:07
Vestel’den f d56201 model gardırop tipi buzdolabı aldığım günden beri sebzelerim normal süreden çok daha kısa zamanda bo...zuluyor. Çarşamba günü aldığım patlıcan, kabak, domates ve salatalıklar 3–4 gün içinde yumuşayıp bozulma noktasına geliyor, bugün de hepsi pörsümüş olduğu için mecburen hepsini piş
Soğutma Sorunu Yaşayan Vestel Buzdolabı İçin Yeni Ürün Talebi
4 Temmuz 17:46
Vestel marka nf270 model buzdolabım yaklaşık 1 aydır soğutma yapmıyor. Ürün yiyecekleri yeterince soğutmadığı için hem g...ıda kaybı yaşıyorum hem de buzdolabını amacına uygun kullanamıyorum. Bu süreçte Vestel yetkili servis ve müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak yapılan işlemlere rağmen sorun gideri
Klimada Tekrar Eden Gaz Problemi Ve Servis Ücretindeki Uyumsuzluk
4 Temmuz 17:17
18 Temmuz 2025 tarihinde Vestel marka Vestel v10840017 Flora Doğa inverter 186 A++ klimayı satın aldım. Cihazı aldıktan ...yaklaşık bir hafta sonra klima hem ses yapmaya hem de yeterince soğutmamaya başladı ve arıza kaydı oluşturdum. Yetkili servis gazla ilgili işlem yaptı. 29 Ekim 2025’te evimi taşıd
Kısa Mesafeli Klimanın Montajı İçin 6.700 TL Ücretine Şikayet
4 Temmuz 17:17
Vestel’den 2025 yaz ayında satın aldığımız 24’lük klimamızın montajı için evimizi karşı binaya taşıyacağımızı belirterek... 0232 999 08 50 numaralı hattı arayarak Vestel yetkili servisiyle görüştüm. Klimanın sökülüp yeni adrese montajı için tarafıma 6.700 TL gibi uçuk bir fiyat verildi. Neredeyse maaşı
Marka Profili
Vestel 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Sıkça Sorulan Sorular
Vestel hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar'a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.
Vestel Hakkında
Yerli üretim politikası ile 1984 yılından beri sadece Türkiye'nin değil, aynı zamanda dünyanın de önde gelen teknoloji şirketleri arasında yer alan Vestel, "Gururla Yerli" sloganı ile teknoloji piyasasına geniş bir ürün yelpazesi sunuyor. Vestel Şirketler Grubu, 1994 yılından itibaren Zorlu Holding bünyesine katılmış olup toplamda 23 şirketten oluşuyor. Bu 23 şirketin 16'sı ise yurt dışında bulunuyor. Vestel'in "Gururla Yerli" teması kapsamında şirket, başta beyaz eşya, tüketici elektroniği ürünleri, dijital ürünler, LED aydınlatma ürünleri, savunma ve bilgi teknolojileri alanlarında farklı ürün grupları üreterek piyasaya katkıda bulunuyor. Bu tema kapsamında Ar-Ge, tasarım ve üretim çalışmalarını durmaksızın sürdüren firma, dünyanın en büyük ihtiyacı haline gelen teknolojinin en etkili Türk temsilcilerinden bir tanesi.
Rakamlarla Vestel Şirketler Grubu
Vestel Şirketler Grubu'nun yapısına daha yakından bakacak olursak 16 bini aşkın çalışanı ile Türkiye'nin en kalabalık şirket topluluklarından biri olduğunu görüyoruz. Türkiye çapında 1250'yi aşkın satış noktası, 350 civarında yetkili servisi ve 13 adet merkezi servisi ile faaliyetlerini sürdüren Vestel, yerli üretim gücü ile kendini sürekli olarak geliştiriyor ve yeniliyor. Vestel'in Türkiye'deki pek çok ilke de imza attığını belirtmek gerekir: Şirket Türkiye'deki TV pazar lideri olmakla birlikte aynı zamanda ülkenin ilk yerli tasarım ve üretim akıllı telefonu Venüs'ün de üreticisi. Servis performansı söz konusu olduğunda Şikayet Endeksi'nde son 3 yıldır üst üste birinci seçilen şirket, Vestel şikayet, yorum ve önerilerini fazlasıyla dikkate alarak müşteri hizmetlerini de geliştirmekten geri kalmıyor.
Vestel Ürünleri
Vestel markası dendiğinde akla elbette ilk olarak beyaz eşya ürünleri geliyor. Vestel beyaz eşyaları arasında birbirinden kullanışlı buzdolapları, enerji verimliliği ile kullanıcıları şaşırtan klimalar, fonksiyonel tasarımları ile hayatı kolaylaştıran çamaşır makineleri ve mutfağın bir numaralı yardımcısı bulaşık makineleri yer alıyor. Vestel'in mutfaklarla birebir uyumlu ankastre beyaz eşya ürünleri de aynı şekilde tüketiciler tarafından oldukça rağbet gören Vestel ürünleri arasında. Elbette Vestel'in ürün gamı yalnızca beyaz eşyaları ile sınırlı değil. Son teknoloji televizyonlar ve ses sistemleri, yerli üretim mobil cihazlar, her evin işlerini kolaylaştıran küçük ev aletleri ve 4 mevsime de hitap edebilen ısıtma-soğutma sistemleri, Vestel'in birbirinden çeşitli ürün yelpazesinde yer almakta.
Vestel Müşteri Hizmetleri & İletişim
Eğer Vestel servis hizmetleri ile ilgili bilgi almak ve size en yakın yetkili Vestel bayiisini öğrenmek istiyorsanız, markanın kurumsal web sitesi üzerinden lokasyon bazlı Vestel yetkili servislerine ulaşmanız mümkün. Öte yandan Vestel müşteri ilişkileri ile irtibata geçip yorum, şikayet ve önerilerinizi paylaşmak istiyorsanız yine aynı şekilde şirketin resmi web sitesi üzerinden markanın çağrı merkezi yetkililerine ulaşabilir ve profesyonel hizmet alabilirsiniz.