Vestel 50UA9600 Televizyon Ekran Sorunu Ve Ücretsiz Onarım Talebi

Vestel marka 50UA9600 Android televizyon kullanıyorum. Bugün televizyonu açtığımda sadece ışığı yanıyor olmasına rağmen hiçbir şekilde ekran gelmiyor, görüntü alamıyorum. Cihazın garanti süresi dolmuş durumda ancak televizyonu normal kullanırken aniden bu sorunla karşılaştım.

Fişini çekip takma ve televizyonu kapatıp açma gibi basit tüm müdahaleleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Şu an televizyonumu hiç kullanamıyorum. Ürünün Vestel markasına olan güvenle alınmış bir elektronik cihaz olması nedeniyle, bu kadar kısa sürede böyle bir panel/ekran sorunu yaşamak beni hayal kırıklığına uğrattı.

Kars Merkez’de ikamet ediyorum. Bu arızanın Vestel tarafından incelenmesini, mümkünse parça ve işçilik dahil olacak şekilde ücretsiz olarak onarımının yapılmasını talep ediyorum. Müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.