Vestel SC301 Bebek Kamerasında Ses Ve Hareket Bildirimleri Gelmiyor

Vestel SC301 akıllı bebek kamerasını bebeğim doğduğundan beri kullanıyorum. Özellikle ağlama, hareket ve ses algılama bildirimleri olduğu için, evim büyük olduğundan ve arka odanın sesini duymadığım zamanlarda içim rahat etsin diye bu ürünü tercih ettim. Ancak yaklaşık 2 haftadır hiçbir sorun yokken aniden kamera telefonuma bildirim göndermemeye başladı.

Bebeğim odasında ağlayıp bağırmasına rağmen telefonuma “ses algılandı” veya “hareket algılandı” şeklinde bildirim gelmiyor. Uygulamayı sildim, yeniden yükledim, kamerayı sıfırladım ama sorun hiç düzelmedi. İşin garip tarafı, uygulamanın kendi içindeki mesajlar/notlar bölümünde “ses algılandı, hareket algılandı” kayıtları görünüyor, yani kamera algılıyor ama benim telefonuma bildirim yollamıyor. Telefonumun bildirim ayarları da tamamen açık ve herhangi bir kısıtlama yok.

Durumu Vestel teknik servisle paylaştım, cihazı sağ olsunlar sıfırıyla değiştirdiler. Ancak elime bugün ulaşan yeni cihazda da aynı problemi birebir yaşamaya devam ediyorum. Yeni kamerada da görüntü var, kayıt var, uygulama içinde hareket ve ses algılama notları oluşuyor ama telefonuma bildirim gelmiyor. Bu durum, bebeğimin güvenliği açısından beni ciddi anlamda endişelendiriyor çünkü kameraya güvenip habersiz kalmaktan korkuyorum.

Ben bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasını istiyorum. Sorunun cihazdan çok uygulamadan kaynaklandığını düşünüyorum. Gerekirse yazılım güncellemesiyle veya sistemsel bir düzenlemeyle bu bildirim probleminin giderilmesini, bebeğimin güvenliğini riske atmadan ürünü vaat ettiği şekilde kullanabilmeyi talep ediyorum.