to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank Mobil Uygulamasına Girişte Ekran Paylaşım Hatası
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına Mi 11 Ultra cep telefonumdan 3 gündür giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş için şifremi girdikten hemen sonra “ekran paylaşım uygulamasını kapattıktan sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı almaktayım ve her denememde aynı hatayla karşılaşıyorum.
Bu nedenle 3 gündür mobil bankacılık hizmetlerinden hiç yararlanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise herhangi bir işlem yapamayacaklarını, çözüm sunamayacaklarını söyleyip görüşmeyi sonlandırdılar.
VakıfBank’ın bu sorunu acil olarak teknik açıdan inceleyip cihazımda yaşanan bu hatayı gidermesini ve mobil uygulamaya sorunsuz bir şekilde giriş yapabilmem için tarafıma bilgilendirme yaparak çözüm sağlamasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
