to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını iki gün önce gelen zorunlu güncelleme nedeniyle mecburen güncelledim. Güncellemeden sonra uygulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “ekran paylaşım uygulamasını kapatın” uyarısı alıyorum. Telefonumda böyle bir uygulama yüklü olmadığı halde ve tüm açık uygulamaları kapatmama rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor, bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum.
Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da ne olduğunu bilmediklerini söylediler ve somut bir çözüm sunulamadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de bankacılık işlemlerimi yapamamama neden oluyor.
VakıfBank’tan, bu güncelleme sonrası oluşan hatanın giderilmesini ve özellikle de mümkünse mobil bankacılık uygulamasının eski sürümünü tekrar kullanmama imkan tanınmasını talep ediyorum.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumda kullandığım sırada son güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Dünden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekran paylaşımı uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle giriş yapmama izin verilmiyor. Konu ile ilgili ...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında, bugün yaptığım güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Android işletim sistemli telefonumda, giriş bilgilerimi ve şifremi doğru şekilde girdikten hemen sonra ekranda “ekran paylaşımı kapat” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle işleme ...
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına bugün yaptığım güncellemeden sonra giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş bilgilerini ve şifremi doğru şekilde girdikten hemen sonra ekranda “ekran paylaşımı kapat” şeklinde bir uyarı çıkıyor ve devam edemiyorum. Bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden faydala...
Xiaomi Mi 11 Ultra marka Android telefonumdan VakıfBank mobil/internet bankacılığına giriş yaparken uygulama güncellendikten sonra sürekli olarak “güvenlik sebebiyle oturum sonlandırılmıştır, ekran paylaşım uygulamasını kapattıktan sonra da tekrar deneyin” şeklinde bir hata mesajı almaya başladım. 1...
Yaklaşık iki haftadır VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde sürekli “uygulamada işlem gerçekleştirilemiyor” hatası alıyorum ve hiçbir bankacılık işlemini yapamıyorum. Farklı zamanlarda defalarca denememe rağmen sorun değişmedi. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım, yaşadığım ...
Yorumlar