Güncelleme Sonrası Mobil Bankacılık Uygulaması Ekran Paylaşım Uyarısı Veriyor Ve Kullanılamıyor

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını iki gün önce gelen zorunlu güncelleme nedeniyle mecburen güncelledim. Güncellemeden sonra uygulamaya girmek istediğimde sürekli olarak “ekran paylaşım uygulamasını kapatın” uyarısı alıyorum. Telefonumda böyle bir uygulama yüklü olmadığı halde ve tüm açık uygulamaları kapatmama rağmen aynı hatayı vermeye devam ediyor, bu nedenle mobil bankacılık hizmetlerinden hiç faydalanamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da ne olduğunu bilmediklerini söylediler ve somut bir çözüm sunulamadı. Bu durum hem zaman kaybına hem de bankacılık işlemlerimi yapamamama neden oluyor.

VakıfBank’tan, bu güncelleme sonrası oluşan hatanın giderilmesini ve özellikle de mümkünse mobil bankacılık uygulamasının eski sürümünü tekrar kullanmama imkan tanınmasını talep ediyorum.