to read complaints and reviews, or file yours.Ekran Paylaşımı Uyarısı Nedeniyle VakıfBank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasını Xiaomi Mi 11 Ultra telefonumda kullandığım sırada son güncellemeden sonra uygulamaya giriş yapamaz oldum. Dünden beri uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli ekran paylaşımı uyarısı çıkıyor ve bu uyarı nedeniyle giriş yapmama izin verilmiyor.
Konu ile ilgili olarak iki defa VakıfBank müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm üretilemedi ve sorun devam ediyor. Günlük bankacılık işlemlerimi mobil uygulama üzerinden halletmem gerektiği için şu an ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasındaki bu ekran paylaşımı hatasının acilen giderilmesini ve uygulamaya sorunsuz şekilde giriş yapabilmem için gerekli teknik iyileştirmenin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Dün iki defa aradım bankanızı.
