to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank Giresun şubesi nezdindeki artı hesabımdan 19 Mart günü saat 09.21’de 65.000 TL kullandım ve aynı gün saat 12.14’te tamamını geri ödedim. İşlem aynı gün içinde kapandığı için en fazla 1 günlük faiz uygulanması gerektiğini düşünüyorum. Ancak hesap kesim döneminde “ek faiz tahakkuk” adı altı...
VakıfBank Ek Hesap ürünümü 01.03.2026 – 31.03.2026 tarihleri arasında yaklaşık 5.000 TL tutarında kullandım. Bu kullanım için uygulanması gereken faizin, yaklaşık yüzde 4,25 oranı üzerinden 300–400 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, tarafıma 1.844,00 TL faiz tahakkuk ettirilmiştir. Bu tutar...
Dün saat 16.02 sularında VakıfBank İstanbul F**** M***** Şubesi’indeki ATM üzerinden münferit bireysel hesabıma para yatırma işlemi yaparken ATM, yaklaşık 20.000 TL tutarındaki nakiti (100–200 TL yanılma payı olabilir) yuttu ve işlem hesabıma yansımadı. Olay sonrasında hemen müşteri hizmetlerini ar...
30 Mart 2026 günü saat 22:56 civarında Aksaray Merkez Park Site AVM’de bulunan VakıfBank ATM’sinden Ziraat Bankası’na ait TR77**************************01 IBAN numaralı hesabıma 6.000 TL nakit para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve ATM 6.000 TL’yi...
A101’den aldığım Hadi kartıma 29 Mart günü saat 15:00–16:00 civarında VakıfBank ATM’sinden 2.400 TL para yükledim. Ancak 18 yaşından küçük olduğum için bu parayı hiçbir şekilde çekemiyorum ve para içeride kaldı. Bu parayla kapıda ödemeli kargo siparişi vermiştim, şu anda ödeme yapamayacağım için mağ...
28.03.2026 tarihinde saat 18:50 – 19:15 aralığında İstanbul Gaziosmanpaşa, İstanbul Caddesi, Küçükköy’de bulunan z1749080 numaralı Tam ATM’den VakıfBank kartımla 38.000 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. İşlem sırasında tamamen ATM kaynaklı bir hata oluştu ve yatırmak istediğim tutara...
"Şubeden portföy yöneticim Nuriye Hanım çok ilgiliydi teşekkürler."
VakıfBank Sky Limit kredi başvurumu cep internet şubesinden yapmak istiyorum; ancak başvuru ekranında son aşamaya geldiğimde “İşleminizi bu kanaldan g...
Yakın zamanda telefonumu değiştirdim ve tüm banka mobil uygulamalarımı sorunsuz şekilde yeni telefonuma taşıdım. Sadece VakıfBank Mobil uygulamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 gündür yeni telefonumdan VakıfBank Mobil’e giriş yapamıyorum. Uygulama ilk olarak NFC ile kimlik okutma istiy...
"Aramadan mesajla sorunum çözüldü teşekkürler"
Son 4 hanesi 6301 olan, yaklaşık 6 yıldır düzenli olarak kullandığım VakıfBank Worldcard’ımdan 15 Mart tarihinde ekstreye 650 TL kart aidatı yansıtıld...
VakıfBank mobil uygulamasından tarafıma “anında, masrafsız, sigortasız ihtiyaç krediniz hazır, kullanabilirsiniz” şeklinde kampanya bildirimi geldi. Sky limitim 210.000 TL olmasına rağmen ne 50.000 TL’lik ne de 200.000 TL’lik kredi başvuruma onay verilmiyor. Kampanya bildirimiyle krediyi kullanabile...
Konya Büyükşehir Belediyesi’nin verdiği eğitim desteğini VakıfBank öğrenci kartım üzerinden almaya çalışırken Mart ayı ödemesini bir türlü çekemiyorum. Şubat ayı desteğini sorunsuz almıştım, ancak Mart ayında ATM’den para çekmek istediğimde “sistemde hata var, özür dileriz” uyarısı çıkıyor ve kartı ...
08.03.2026 tarihinde Ziraat Bankası Esenler’de bulunan ATM’den VakıfBank kartımla hesabıma 10.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM hata mesajı verdi ve buna rağmen tutar hesabıma hiç yansımadı. Yaşadığım sorun üzerine VakıfBank müşteri hizmetlerini aradım ve inceleme başlatıldığı ...
VakıfBank Trade Online mobil uygulamasına her girişimde ciddi kullanım sorunu yaşıyorum. Son güncellemeden sonra arayüz o kadar karmaşık ve kullanışsız hale geldi ki, eskisine göre neredeyse kullanılamaz durumda. Uygulama hem yavaş çalışıyor hem de karışık tasarım yüzünden emir girerken hata yapma ...
VakıfBank World Click kredi kartımın (son dört hanesi 6122) limitim 7.500 TL olmasına rağmen 23.03.2026 tarihli ekstremde 19.234,70 TL “Dönem İçi İşlem” hacmi yaratılarak, kdk (Kamu Başdenetçiliği Kurumu) kararıyla kesinleşmiş 12.523,00 TL tutarındaki iade hakkımın bu hayali borç içinde eritildiğini...
VakıfBank sanal kredi kartımla Kaspersky antivirüs uygulamasını kendi resmi sitesi üzerinden satın aldım. İşlem yaptığım gün olan 26 Şubat’ta VakıfBank mobil uygulamasında provizyonda 254,99 TL olarak görünüyordu. Ancak 13.03.2026 tarihli ekstrede bu alışveriş 5,86 USD tutarında yansıtıldı. Ekstre ...
22.03.2026 günü saat 17.00 sıralarında İstanbul Arnavutköy’de bulunan VakıfBank ATM’sine hesabıma para yatırmak için gittim. ATM ilk etapta herhangi bir arıza uyarısı vermedi, işlemi başlattım ve 9.500 TL’yi para haznesine koydum. Ancak ATM bir anda hata vererek işlemi sonlandırdı ve yatırmaya çalış...
Bugün saat 15.00 civarında Konya Beyşehir VakıfBank şubesine ait ATM’den kartımla 19.200 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak yatırdığım tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim, müşteri temsilcisiyle görüştü...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi hesaplaması yapmak istediğimde, aylık ödenecek taksit tutarı ile toplam geri ödeme tutarının birbiriyle uyuşmadığını fark ettim. Aylık taksitler çarpıldığında toplamda yaklaşık 225.000 TL geri ödeme çıkmasına rağmen, ekranda görünen “...
18.03.2026 tarihinde saat 17.40 sularında Aksaray 001775 numaralı VakıfBank ATM’sinden QR kod ile hesabıma 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem esnasında ATM hata vererek parayı aldı ancak tutar hesabıma yansımadı. ATM hata verdikten sonra yaklaşık 5 dakika kadar ekranın başında bekledim, dah...
Ben Fatma D*****, yaklaşık bir yıldır VakıfBank dijital şifremi hiçbir kanaldan alamıyorum. Mobil bankacılık uygulamasından tüm adımları eksiksiz yapmama rağmen sistem sürekli hata veriyor ve “İşleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor. Bu nedenle dijital şifremi oluşturamıyor ve hesab...
"Gerekli bilgilendirme maili geldi. Ve doğru işlemleri yapınca sorun düzeldi. Teşekkür ederim."
Uzun süredir VakıfBank mobil temassız ödeme hizmetinden yararlanamıyorum. Yaklaşık 9 aydır, Samsung Galaxy s24+ cep telefonumda yüklü olan güncel Andr...
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır ihtiyaç kredisi başvurusu yapmaya çalışıyorum ancak her denememde “Şu an işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını alıyorum. Günlerdir tekrar denememe rağmen sistem aynı hatayı vermeye devam ediyor ve öz...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi için 3,59 faiz oranı ve 13 ay vade ile başvuru yaparken ekranda gördüğüm tutarlar arasında ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Kredi ekranında aylık taksit tutarı 12.878,62 TL, toplam geri ödeme tutarı ise 141.663,62 TL olarak gösteriliyo...
VakıfBank'tan maaş almaktayım devlet memuruyum banka nezdinde hesabım maaş hesabı olarak tanımlı ve maaşımda şu an bir icra takibi nedeniyle haciz mevcut. Maaş hesabımdan otomatik ödemeyi BDDK ya başvuru yaparak kaldırdım. Ayrıca banka genel müdürlüğüne takas mahsup ve virman yapılmasına muvafakatım...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
