to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank bireysel hesabımda uzun zamandır EFT ve havale işlemleri sırasında sürekli “güvenlik gerekçesiyle” kısıtlama ile karşılaşıyorum. Bugün öğlen de yine mobil bankacılık üzerinden başka bankadaki kendime ait olan hesaba işlem yapmak isterken hesabımda bloke/kısıtlama olduğunu gördüm ve işlemimi gerçekleştiremedim.
Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde net bir açıklama yapılmadan sadece şubeye yönlendiriliyorum, ancak belirli bir şube de belirtilmiyor. Bugün hafta sonu. Hesabıma neden bu şekilde güvenlik blokesi uygulandığı, bunun geçici mi kalıcı mı olduğu konusunda açık bir bilgi alamadığım için mağduriyet yaşıyorum.
VakıfBank’tan, hesabımdaki bu güvenlik kaynaklı bloke ve kısıtlamaların kaldırılmasını ve EFT/havale işlemlerimi sorunsuz şekilde yapabilmeyi talep ediyorum. Yaşadığım bu güvensizlik nedeniyle, sorun çözülmezse kredi kartımı da kapattırmayı düşündüğümü belirtmek istiyorum.
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Daha önce gerekli onayları vermeme rağmen, bizzat merkezden temsilci arayarak işlemi teyit ettim ve onayladım, buna rağmen hesabıma bloke uygulanarak mağdur edildim. Bloke işlemi yüzünden EFT/havale işlemlerimi ge...
VakıfBank mobil hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden dün itibarıyla durduk yere bloke oldu ve mobil bankacılığa erişimim tamamen kapandı. Herhangi bir güvenlik sorunum, şüpheli bir işlemim ya da tarafıma ulaşan bir bilgilendirme olmamasına rağmen hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığım...
VakıfBank mobil bankacılık uygulaması ile bugün ciddi bir mağduriyet yaşadım. Bugün şifremi değiştirerek mobil bankacılık üzerinden ilk EFT işlemimi sorunsuz bir şekilde gerçekleştirdim. Ancak daha sonra tekrar işlem yapmak istediğimde, şifremi yeni değiştirmiş olmama rağmen uygulamaya bir daha asla...
10.11.2025 tarihinde saat 20:30 civarında VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında havale/EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlemin hemen ardından “Oturum sonlandırıldı” hatası aldım ve uygulamaya tekrar giriş yapmak istediğimde “Hatalı giriş yaptınız, lütfen bilgilerinizi kontrol ederek tekrar deneyiniz”...
Yorumlar