to read complaints and reviews, or file yours.Gerekçesiz Hesap Blokajı Nedeniyle Maddi Mağduriyet
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Daha önce gerekli onayları vermeme rağmen, bizzat merkezden temsilci arayarak işlemi teyit ettim ve onayladım, buna rağmen hesabıma bloke uygulanarak mağdur edildim.
Bloke işlemi yüzünden EFT/havale işlemlerimi gerçekleştiremedim ve bu nedenle maddi zarara uğradım. Tüm teyit ve onaylarımı vermiş olmama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadan bu kısıtlamanın uygulanmasından dolayı şikayetçiyim.
Hesabımdaki blokajın acilen kaldırılmasını, uğradığım maddi mağduriyetin giderilmesini ve bu işlemin neden yapıldığına dair açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
Yazamıyorum her yerde engel atmışsınız
Beni çok mağdur ettiniz hakkımı helal etmiyorum.
3 gün tatil ödemem gereken yerler vardı hep üzerime faiz olarak binecek
Şubeye gidemiyorum
