Türk Telekom’da iki adet faturalı mobil hattım bulunuyor ve faturalarımı her ay düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen taa...hhüdümün bitmesine 6 gün kala, bugün saat 22:28 civarında müşteri hizmetlerini aradığımda yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim.
Görüşmede M******* isimli müşteri temsilcisinden ...
Diyarbakır Ninova AVM’de bulunan In Street mağazasından 26.07.2025 tarihinde Puma marka bir ayakkabı satın aldım. Ürün g...aranti kapsamında olmasına rağmen, kısa süre içinde çorapla temas eden iç kısmında aşınma ve yırtılmalar, dış kısmında da yırtılma oluştu.
Bu nedenle 22.04.2026 tarihinde ürünü ma...
VakıfBank mobil bankacılık hesabıma bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Daha önce gerekli onayları vermeme... rağmen, bizzat merkezden temsilci arayarak işlemi teyit ettim ve onayladım, buna rağmen hesabıma bloke uygulanarak mağdur edildim.
Bloke işlemi yüzünden EFT/havale işlemlerimi ge...
Turkcell hattına geçtim, geçmez olaydım. 60 GB sosyal medya, 30 GB normal internet ve 2 GB Salla Kazan paketi verildi. A...ncak, tüm internetim 1,5 saat içinde tükendi. 470 TL fatura ödüyorum, bu durumdan mağdurum. Müşteri hizmetleriyle de sorun yaşadım. 30.05.2025 saat 21:06 ve 31.05.2025 saat 10:35't...
Faturam ile ilgili bilgi eksikliği yaşadım. Vodafone müşteri hizmetleri yanıltıcı cevaplar verdi ve ses kaydımı dinlemel...erini talep ettim. Yeni tarifem uygun olmadığı halde farklı bir operatöre geçiş yapacağım. Aynı tarifede kalmak istediğimi ve beni yanıltmamalarını istiyorum.
IMG Sigorta Şirketleri Müdürlüğü'nden temsilci F**** Hanım ile konuştum, telefonu yüzüme kapattı. Vekaletten dolayı yaşa...nan sorunları dile getirdim ve düzeltilmesini arz ettim. Ancak 'Bizim sistemimiz budur' diyerek telefonu yüzüme kapattı. Ayrıca yetkili Ş**** Bey dosyayı benden aldı, fakat aradığı...