VakıfBank uygulaması

VakıfBank kredi kartımdan, bilgim ve iznim dışında Paycell uygulaması adı altında 18.12.2025 tarihinde 2.099 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Bu harcamayı kesinlikle ben yapmadım ve telefonuma herhangi bir onay ya da doğrulama gelmedi. Durumu fark eder etmez VakıfBank müşteri hizmetle...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık iki aydır gelir bilgilerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi alanına girdiğimde sürekli “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde gelir bilgisi güncellemesi yapamıyorum. Gelir bilgi...

Sayın Yetkili; VakıfBank Cepte Kazan uygulaması üzerinden "Beyaz eşya alışverişinize 1.300 TL Worldpuan" kampanyasına katılmış bulunmaktayım. Kampanya şartlarında "VakıfBank Worldcard ile 1-31 Aralık 2025 tarihleri arasında beyaz eşya sektöründe World üye iş yerlerinden tek seferde yapacağınız 10.00...

VakıfBank klasik kredi kartımla yaptığım bir alışverişe tanımlanan kampanya puanlarım 04.01.2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan geri alınmıştır. Yaklaşık 600 TL değerindeki bu puanları Siemens no frost derin dondurucu alışverişim sonrasında kazanmıştım. Süreli bir kampanya olmasına rağmen kamp...

23/12/2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden banka hesabıma giriş yapmaya çalıştım ancak uygulama açılmadı ve sistemde bir hata olduğuna dair uyarı aldım. Aynı işlemi defalarca denememe rağmen hesabıma erişemedim. Bunun üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüm ve en yakın şubeye gitmem ...

26.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Troy FB banka kartı başvurusu yaptım. Başvurunun üzerinden 10 gün geçmesine rağmen uygulamada hâlâ sadece “kart talebiniz alındı” ifadesi görünüyor, bunun dışında tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Başvurumun onaylanıp onaylanmadığı, r...

5 Ocak 2026 tarihinde saat 12:09’da VakıfBank mobil bankacılık uygulaması üzerinden 799,75 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Ancak aynı vergi tutarı, aynı dakika içinde ikinci kez daha hesabımdan çekildi. Yani aynı vergi için toplamda iki kez ödeme alınmış görünüyor. VakıfBank mobil bankacılık müş...

VakıfBank Konya Şubesi nezdindeki hesabım üzerinden VakıfBank mobil uygulaması ile 04.01.2026 tarihinden itibaren işlem yapmak istediğimde, uygulama içinde “Bu işlem için hesabınızın işlem türü uygun değildir.” uyarısını almaktayım. Ayrıca tarafıma “Bankacılık uygulamasında yapacağınız işlemler tedb...

22.12.2025 tarihinde saat 22:35 sularında Halkbank’a ait s4407… kodlu ATM üzerinden VakıfBank mobil uygulaması ile QR kod kullanarak para yatırma işlemi yaptım. Yatırdığım tutarın net miktarını bilmediğim için ATM bir kısmını geri verdi ancak önemli bir kısmını geri alamadım, para haznesi kapandı ve...

VakıfBank World kredi kartımla 29.11.2025 tarihinde Konya Selçuklu m1 Media Markt şubesinden 39.497,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişe istinaden kampanya kapsamında kartıma 1.500 TL ParaPuan yükleneceği belirtildi. Kampanya detaylarını alışverişten hemen sonra VakıfBank mobil uygulaması...

VakıfBank nezdinde gecikmeye düşmüş kredi borcum nedeniyle, herhangi bir icra takibi başlatılmadan önce maaş hesabıma aylarca yüzde yüz oranında bloke konulmuş ve maaşımın tamamına fiilen el konulmuştur. Geçimimi sağlamak için kullandığım maaşımın bu şekilde tamamen bloke edilmesi nedeniyle ciddi ma...

VakıfBank Troy kartımı kullanarak 25 Aralık 2025 tarihinde 105.000 TL tutarındaki tapu harcı ödemesini taksitlendirmek istedim. Ancak hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de mobil bankacılık uygulaması üzerinden denememe rağmen bu işlem için taksitlendirme seçeneği sunulmadı ve müşteri hizmetleri ta...

VakıfBank Sky Limit uygulamasında konut kredisi limitim yaklaşık beş yıldır 1.500.000 TL olarak tanımlı görünmektedir. Ben konut kredisi kullanmayı düşünmüyorum ve bu nedenle konut kredisi limitimin düşürülmesini, düşürülen bu limitin de ihtiyaç kredisi ve ek hesap limiti olarak tanımlanmasını talep...

VakıfBank mobil uygulamasında tanımlı olan 2.500.000 TL’lik sky limitimden yalnızca 50.000 TL kullanmak istiyorum. Yaklaşık 15 gündür VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden bu işlemi yapmaya çalıştığımda sürekli “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyorum, lütfen daha sonra deneyin” uyarısını alıyorum. K...

VakıfBank mobil bankacılık uygulamasında yaklaşık bir aydır gelir belgelerimi güncelleyemiyorum. Uygulama içinde gelir bilgisi kısmına girdiğimde “Bankacılık işlemleri şu an gerçekleştirilemiyor” benzeri uyarılar alıyorum ve hiçbir şekilde güncelleme yapamıyorum. Gelir bilgilerim güncellenemediği i...

VakıfBank Ankara Çankaya şubesi bireysel hesabımda, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlama olduğunu müşteri hizmetlerini aradığımda tesadüfen öğrendim. Yarın, 03.01.2026 Cumartesi günü araba almak için hesabımda paramı toplamıştım ve tek seferde ödeme yapmayı planlıyordum. Bu işlem öncesinde hava...

02.01.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulamasından gelen bildirim ile adıma ek hesap sigortası poliçesi düzenlendiğine dair bir bilgilendirme aldım. Bu poliçe için herhangi bir başvurum, onayım veya talebim kesinlikle olmamıştır. Konu hakkında öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgi verilmemiş ve o...

02.01.2026 tarihinde VakıfBank dijital bankacılık hesabımı güvenlik amacıyla ben kendim bloke ettirdim. Ardından hesabıma tekrar erişebilmek için bankayı başka numaramdan aradığımda, bu numarayla işlem yapamayacaklarını, kendi numaramı kullanmam gerektiğini söylediler. Bunun üzerine kapalı olan hatt...

VakıfBank müşterisi olarak hesabıma yaklaşık iki gündür bloke uygulanıyor ve bu durumdan oldukça mağdur oldum. Bu ay kredi kartım ilk kez ve kısa süreli olarak gecikmeye girdi. Gecikmenin nedeni ise daha önce iptal ettirdiğim kartımın hâlâ online işlemlerde görünmeye devam etmesi ve benim de ödemeyi...

VakıfBank’a ait sonu 6435 ile biten bireysel kredi kartımdan, 24.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı çekilmiş ve hesap ekstreme yansıtılmıştır. Kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum ve ilk kez böyle bir aidat kesintisiyle karşılaşıyorum. Tüketicinin Ko...

23 Aralık 2025 tarihinde Axa OYAK Sigorta ödemem için müşteri hizmetlerini aradım ve bu ödemeyi kredi kartımla taksitli yapmak istediğimi belirttim. Görüştüğüm yetkili, kullandığım aidatsız Platinum One kartımın Troy karta dönüştürülmesi halinde bu ödemeyi taksitle yapabileceğimi söyleyerek benden o...