"Teşekkür ederim."
VakıfBank uygulaması
7.597 şikayet
İzinsiz Kazandıran Tarife Kesintisi Ve Online İptal İmkânının Olmaması
VakıfBank’tan 30.06.2026 tarihinde kullandığım 6121397802 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım olm...adan Kazandıran Tarife adı altında hesabımdan 1.470 TL tutarında ücret kesildiğini aynı gün mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu paketi iptal etmek istememe rağmen
Video Şikayetler
Tümünü GörVakıfBank’ta 70 Bin TL’lik Hesabım Bilgi Almadan Bloke Edildi
VakıfBank’ta bulunan vadesiz hesabıma bugün hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu. Hesabımda yaklaşık 70.000 TL ...bulunuyor ve bu tutara hiçbir şekilde erişemiyorum. Herhangi bir borcum, gecikmiş ödemem ya da tarafıma iletilen yasal bir süreç de bulunmuyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizm
VakıfBank Muafiyet Süresi Bittiğinde Hemen 999 TL Aidat Keserek Güveni Sarsıyor
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 23.06.2026 tarihinde 999,00 TL tutarında kredi kartı aidatı yansıtıldığını, ekstreme ...baktığımda gördüm. Geçen sene benden yıllık kart aidatı alınmış ve 2026 yılı için kredi kartı aidatı alınmayacağı özellikle belirtilmişti. Buna güvenerek kartımı kullanmaya devam e
VakıfBank Ek Hesap Faiz Tutarının Aşırı Yüksek Olması
VakıfBank bireysel ek hesabım (KMH) ile ilgili son hesap döneminde tarafıma yansıtılan faiz tutarının hatalı olduğunu ya... da en azından detaylı açıklamaya ihtiyaç duyduğunu düşünüyorum. İlgili dönemde ek hesap kullanım bakiyem yaklaşık 330.000 TL seviyesindeyken hesabıma yaklaşık 21.000 TL faiz tahak
VakıfBank Mobil Uygulamasında Vadeli Mevduat Başlangıç Tarihinin Otomatik Bir Gün Sonrasına Atılması
VakıfBank mobil uygulaması üzerinden vadeli mevduat hesabı açmak isterken, saat aralıklarına uymama rağmen sistem vade b...aşlangıç tarihini sürekli bir gün sonrasına atıyor. 29.06.2026 tarihinde saat 13.40–13.55 arasında yeniden denediğimde de aynı sorunla karşılaştım ve bu durum daha önce de birkaç k
İzin Almadan Kesilen 11.760 TL Ve Kazandıran Tarife İptalinin Online Olarak Yapılamaması
VakıfBank’tan kullandığım 6121396210 numaralı ihtiyaç kredisi kapsamında, bilgim ve açık onayım olmadan Kazandıran Tarif...e adı altında hesabımdan 11.760 TL tutarında ücret kesildiğini mobil bankacılık uygulaması üzerinden fark ettim. Bu paketi iptal etmek istememe rağmen, mobil uygulama ve müşteri h
VakıfBank Mobil Uygulamasında Hisse Alımı İptali Ve İade Sorunu
25.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden Beta Enerji ve Teknoloji a. Ş. halka arzına 37 lot, yani 1.480... TL tutarında pay alımı gerçekleştirdim. İşlemim sorunsuz şekilde onaylandı ve ödemem zamanında tahsil edildi. Ancak 30.06.2026 tarihinde söz konusu işlem, işlem açıklamasında “li
3D Secure Onayında Görülen Tutarla Uyuşmayan Ek Kesinti İadesi Ve Banka Sorumluluğu Talebi
29.06.2026 tarihinde ck Akdeniz mobil uygulaması üzerinden 1.954,09 TL tutarındaki güvence bedelini VakıfBank World sana...l kartımla ödedim. Saat 12:58’de telefonuma gelen resmi 3D Secure onay mesajında tutar net olarak 1.954,09 TL olarak görünüyordu ve ben de sadece bu tutara onay verdim. Ancak işle
VakıfBank’ta Gizlilik İhlali Ve Yanıltıcı Faiz Uygulaması
Yaklaşık 1 aydır VakıfBank ile hem ek hesabıma uygulanan faizler hem de kişisel verilerimin gizliliği konusunda ciddi so...runlar yaşıyorum. Bankadaki varlık ve borç bilgilerim, iznim ve bilgim olmadan aile bireylerimle paylaşılmış durumda. Bu durum hem gizlilik ilkesine hem de kişisel verilerin korunm
Yanlış Gönderilen HGS Etiketi Nedeniyle Haksız Geçiş Ücretleri Ve Çifte Çekim
15.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden HGS başvurusu yaptım. Ancak bana ait olması gereken HGS etiket...inin yanlışlıkla başka bir müşteriye gönderildiğini ve bu etiketle farkında olmadan otoyol geçişleri yapıldığını sonradan öğrendim. Bu hata nedeniyle tarafıma ait olmayan geçişler
Kredi Kartı Aidatı İçin Çifte Standart Ve Haksız Uygulama
VakıfBank Express kredi kartımdan Haziran ayında kart aidatı kesildi. Aynı iş yerinde çalıştığım ve aynı karta sahip old...uğumuz çalışma arkadaşlarımın kart aidatları hiçbir harcama sözü istenmeden iptal edilirken, benden ise aidatın iptali için harcama sözü talep edildi. Aynı durumda olmamıza rağmen
Vakıflar Bankası’nda Zamanında Ödenen Taksitte Haksız Gecikme Faizi
Vakıflar Bankası’ndan Maslak şubesine bağlı, 6885 ile biten hesabımdan 4 taksitli nakit avans kullandım. 15 Haziran vade...si olan 2. Taksiti, aynı gün akşam saat 22.24’te, hesabıma tahakkuk eden tutar olan 32.432,57 TL’yi eksiksiz olarak yatırdım. Buna rağmen 30 Haziran tarihinde hesabıma 2.264,06 TL

Ek Hesap Faiz Artışında Tutarsızlık Ve Açıklama Talebi
VakıfBank’ta kullandığım bireysel ek hesabımla ilgili olarak son aylarda yansıtılan faiz tutarlarında ciddi bir tutarsız...lık olduğunu düşünüyorum. Özellikle son iki ayı karşılaştırdığımda, kullanılan ek hesap tutarı azalmasına rağmen faizin artması beni rahatsız etti. Ocak ayı sonunda ek hesabım yak
VakıfBank Mobil Şifre Oluşturulamıyor, IBAN’a Erişim Engellendi
VakıfBank’ta dün akşam maaş hesabı açtım ancak o andan itibaren mobil bankacılık şifresi oluşturamadığım için uygulamaya... giriş yapamıyorum. Kartım henüz elime ulaşmadı, dijital şifre de verilmediği için hesabıma hiçbir kanaldan erişemiyorum. Mobil uygulama üzerinden şifre oluşturmaya çalıştığımda i
VakıfBank Ek Hesapta Fazla Faiz Yansıtılması Ve Açıklama Talebi
VakıfBank’ta bulunan bireysel ek hesap limitim 300.000 TL’dir ve bu hesabı uzun süredir düzenli olarak kullanmaktayım. B...ankanın kendi mobil uygulamasında ek hesabın faiz oranı aylık %4,25 olarak görünmektedir. En son 26 Mayıs tarihinde ek hesap faiz ödememi yaptım. 30 Haziran tarihinde, yani 34 günl
VakıfBank Mobil Uygulama Üzerinden Çekilen 11.760 TL Kesintisinin Açıklanması Ve İadesi
29.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında hesabımd...an “VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı” adı altında 11.760 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılma
VakıfBank Platinum Kart Aidatı İadesi Reddi Ve İptal Edilemez İddiası
Yaklaşık 6 yıldır aktif olarak kullandığım VakıfBank Platinum kredi kartımın (son 4 hanesi 0435) ekstresine 16 Haziran 2...026 tarihinde “yıllık kart aidatı” adı altında 999 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bugüne kadar her yıl bu ücret yansıtıldığında VakıfBank müşteri hizmetlerini aradığımda söz ko
Kazandıran Tarife Kesintisinin İptali Ve 14.700 TL İadesi Talebi
29.06.2026 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 300.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi hesabıma... geçtiğinde, dosya masrafı haricinde Kazandıran Tarife adı altında 14.700 TL kesinti yapıldığını fark ettim. İlgili kredinin hesap numarası 445009880524’tür. Bu kesintinin iadesi
Matbaacılar Şubesinde Yanıltıcı Bilgi Ve Gereksiz Şube Değişikliği
29.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 14.00 sıralarında Konya VakıfBank Matbaacılar Şubesine giderek Maden ve Petrol İşleri... Genel Müdürlüğü (mapeg) adına ödenmesi gereken ruhsat bedeli harcı ile mapeg rehabilitasyon bedelini yatırmak istediğimi belirttim. Veznede görev yapan iki personel ile daha sonr
Garanti Hesabına Yatırılan 1.800 TL Eksik Ve 45 Günlük Cevapsızlık
26 Mayıs 2026 tarihinde Garanti Bankası hesabıma para yatırmak için VakıfBank Talas şubesi önündeki ATM’den Garanti mobi...l uygulaması üzerinden QR kod ile 2.050 TL yatırdım. İşlem sonunda Garanti hesabıma sadece 250 TL geçti, kalan 1.800 TL hesabıma yansımadı. Konu ile ilgili olarak VakıfBank Talas
VakıfBank'tan İzin Dışı HGS Çekimi Ve İade Reddi
26.06.2026 Cuma günü yeni aldığım Peugeot 2008 aracım için köprü geçişlerinde kullanmak üzere acil olarak HGS almam gere...kiyordu. Bu nedenle VakıfBank mobil uygulaması üzerinden başvuru yapmak istedim ancak sistem defalarca denememe rağmen o gün hata verdi ve işlemim gerçekleşmedi. Aynı gün mağduriye

VakıfBank'ın 12 Aylık Yapılandırma Teklifi Müşteri Gelirine Uygun Değil
VakıfBank’tan şubat ayında kullandığım 1900.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredimin mevcut koşullarda ödenebilir olmaması ne...deniyle yapılandırma talebinde bulundum. Hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de mobil uygulama üzerinden başvurarak borcumu uzun vadeye yaymak istediğimi belirttim. Ancak tarafı
"Teşekkür"
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100



























