to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank banka kartımla 10 Ekim 2026 tarihinde Airbnb üzerinden konaklama rezervasyonu yapmaya çalışırken kartımdan 12....842,05 TL tutarında provizyon alındı. Ancak rezervasyon ev sahibi tarafından onaylanmadığı için 11 Ekim 2026 tarihinde rezervasyon talebimi iptal ettim. Airbnb, ödemenin kesin ola
İzmir Bornova 2. Sanayi VakıfBank şubesine bağlı maaş müşterisiyim ve çalıştığım kurumda 6 Ekim 2026 tarihinde işe başla...dım. Kurumumuzun VakıfBank ile yaptığı net promosyon anlaşmasının 99.500 TL olduğunu, bu anlaşma kapsamında aynı dönemde atanan arkadaşlarımdan 13 kişiden 11’ine yaklaşık 74.625 TL
VakıfBank’ın Kırklareli Lüleburgaz adliyesi içerisindeki ATM’sinde 17.10.2026 tarihinde saat 19:30 civarında para yatırm...a işlemi yapmak isterken büyük bir mağduriyet yaşadım. ATM’ye 1.430 TL yatırma aşamasındayken ekranda “İşlem yapmakta geciktiğiniz için paranız alıkonulmuştur, iade için kartınızın
VakıfBank Şanlıurfa Emniyet Şubesi’nden kullandığım konut kredisiyle satın aldığım evi yaklaşık iki yıl önce Şanlıurfa Y...enişehir’de sattım. Buna rağmen 14.10.2026 tarihinde artık bana ait olmayan bu eve ait DASK sigortası yenileme ücreti 1.553,00 TL olarak hesabımdan otomatik olarak tahsil edildi.
"En kısa sürede sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim 1 gün arayla geri dönüş sağladınız hem şube yolu ile hem de SMS ile geri dönüşüm sağladınız için teşekkür ederim"
Konu: müşteri hizmetlerinin saygısız tutumu ve müşteri mağduriyeti hakkında şikayet VakıfBank’a, Kredi kartı borcumu ...yapılandırarak ödeme planına uygun şekilde taksitlerimi ödemeye çalışıyorum. Bu kapsamda, yapılandırılmış kredi kartı borcumun taksit ödemesi için ATM üzerinden para yatırdım. Ödem
VakıfBank’tan daha önce kullanmış olduğum krediler nedeniyle tarafıma Ferdi Kaza Sigortası yapılmıştı. Bankaya olan tüm ...kredi borçlarımı kapatmama rağmen, 8 Ekim 2026 tarihinde Türkiye Katılım Sigorta aracılığıyla poliçenin benim hiçbir onayım olmadan yenilendiğine ve 7.500 TL’nin kredi kartımdan ta
VakıfBank nezdinde müşteri olmamama rağmen başka bir bankadan VakıfBank’a fast işlemi ile yaklaşık 45.900 TL gönderdim. ...İşlem bugün yapıldı ve normal süresinde karşı hesaba geçmesini beklerken, kendi bankam bu paranın şu an “ortak havuzda” göründüğünü ve VakıfBank tarafında beklediğini ifade etti.
"Sonunda iadem gerçekleşti çeşitli sorunlar eksiklikler iade sürecinde yaşanmış olsa da çözüm sağlandı iadem gerçekleşti teşekkürler"
30.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi...” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini kullandım. Krediyi kullanırken “kazandır
"Çok hızlı dönüş yapıldı teşekkür ediyorum 🙏🏻"
29.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden “Sonbahar kredisi...” adıyla sunulan ihtiyaç kredisini kullanırken, “kazandıran tarife” adı alt
VakıfBank kredi kartımla 02.09.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında gerçekleşen işlemler nedeniyle mağdur oldum. Önce... kendisini VakıfBank görevlisi olarak tanıtan bir kişi tarafından arandım, hesabımdan 690 TL çekilmek istendiğini söyleyip mobil bankacılıktan kontrol etmem istendi. Uygulamaya gir
"Para iadesi yapılarak sorunum çözüldü."
26.09.2026 tarihinde saat 15.40 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerin...den Sonbahar Kredisi adı altında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımı
16.09.2026 tarihinde VakıfBank’a ait 0079j kodlu ATM’den kartsız işlem ile Halkbank hesabıma 8.200 TL para transferi yap...mak isterken, ATM paramı yuttu ve işlem gerçekleşmedi. O günden bu yana hem VakıfBank hem de Halkbank müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme rağmen param hâlâ tarafıma iade edil
15 Eylül saat 11.40 civarında İstanbul Pendik’te bulunan 005501 numaralı VakıfBank ATM’sine kartımın sonu 3949 ile biten... hesabıma 800 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak ATM paramı aldı, buna rağmen tutar hesabıma geçmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu anlattım. İnceleme sonra
23.09.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 125.000 TL tutarında mobil ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ku...llanımı sonrasında hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, “kazandıran tarife” adı altında 11.760 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Mobil uygulamada ve kredi sözleşm
VakıfBank müşterisiyim, vadesiz hesabımda bulunan kendi paramı kullanmakta uzun zamandır ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bir se...nedir ATM’den para çekme limitleri yüzünden mağdur oluyorum; son olarak 21.09.2026 tarihinde de aynı sorunu tekrar yaşadım. Devlet para çekme limitlerini 25.000 TL’ye kadar yükselt
VakıfBank Bakırköy Şubesinin adıma yaptırmış olduğu 323284699 numaralı DASK poliçemin iptal edilmesi için defalarca başv...uruda bulunmama rağmen haksız bir şekilde mağdur ediliyorum. Mesele hangi gerekçenin sisteme girildiği veya arka plandaki kurallar değil; ortada iptal edilmesi gereken bir poliçe
VakıfBank Worldcard’ımı uzun süredir sorunsuz kullanırken yaklaşık iki gündür hiçbir online işlemi gerçekleştiremiyorum.... İnternet üzerinden farklı platformlardan yaptığım tüm alışveriş denemeleri banka tarafından reddediliyor, hatta İstanbulkart’a bile para yükleyemiyorum. Daha önce hiçbir problem y
16 Eylül 2026 tarihinde saat 17:50 civarında VakıfBank Batı Ataşehir şubesi...ne ait ATM’den hesabıma 9.900 TL yatırmak isterken, ATM paramı aldı ancak i
VakıfBank Kart Yenileme Sürecinde 1.750 TL Para Puanımı Kullanamadım Kredi kartımın kaybolması nedeniyle VakıfBank şube...sine başvurarak kartımı iptal ettirdim ve yenilenmesini istedim. İptal edilen kartımda birikmiş 1.750 TL değerinde ParaPuan bulunuyordu. Talebim yalnızca kaybolan kartımın yenilen
VakıfBank ek hesabım ve kredi kartıma yaklaşık 10.000 TL tutarında kısıtlama getirilmesi nedeniyle iki aydır ciddi mağdu...riyet yaşıyorum. Ağustos ayından bu yana kartlarımı acil nakit ihtiyacım için kullanamıyor olmam, günlük hayatımı ve ödemelerimi olumsuz etkiliyor. Maddi olarak oldukça sıkışık bi
VakıfBank müşterisi olarak yaklaşık 8 yıldır müşteri hizmetleri üzerinden hesabıma dair hiçbir işlemimi sağlıklı şekilde... yaptıramıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda, temsilciler hesabımda bir “erişim kısıtı” olduğunu, hesap detaylarımı göremediklerini ve bu blokeyi yalnızca şubeye giderek di
15 Eylül 2026 tarihinde Kocaeli Gebze’deki araç muayene istasyonunda VakıfBank kredi kartımla 3.428,40 TL tutarında ödem...e yaptım. Ödeme işleminden hemen sonra pos cihazından işlem iptal edildi, elimde hem ödeme fişi hem de üzerinde “iptal” ibaresi bulunan iptal fişi bulunuyor. Buna rağmen VakıfBank
VakıfBank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamada sürekli “hatalı giriş yaptınız” uyarısı alıyorum v...e bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Sorun yeni başladı ve o zamandan beri mobil bankacılığı kullanamıyorum. Bu durum yüzünden özellikle para transferi işlemlerimi gerçekleştiremiy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
