to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartım olan Worldcard’ıma 26 Mart tarihinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan 649 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Bu tutarı kesinlikle kabul etmiyorum ve tamamen haksız buluyorum. Daha önce de aynı durumla karşılaştım, şikayet üzerine aidat iadesi yapılmıştı. Buna rağmen tekrar kart ai...
Türkiye Sigorta kapsamında VakıfBank aracılığıyla düzenlenen DASK poliçem, bilgim ve onayım dışında 28.03.2026 tarihinde yenilenmiş ve bağlı bulunduğum banka hesabımdan ücret çekilmiştir. Herhangi bir talebim veya onayım olmamasına rağmen poliçemin otomatik olarak yenilenmesini ve bunun için hesabım...
VakıfBank’a ait Anında Platinum özellikli, **5098 ile biten kredi kartımın 24/03/2026 tarihli ekstresinde tarafıma 999,00 TL tutarında yıllık kart üyelik ücreti yansıtılmıştır. Geçen yıl da aynı karta yıllık kart ücreti yansıtılmış, daha sonra bankanız tarafından iptal edilerek tarafıma iade edilmiş...
17/04/2026 tarihi itibarıyla VakıfBank’tan çekmiş olduğum kredi üzerinden bilgim ve onayım dışında 2.905 TL tutarında Ferdi Kaza Sigortası kesintisi yapıldığını gördüm. Bu sigortanın iptal edilmesini ve kesilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak hem müşteri temsilcisiy...
VakıfBank Anında Gold kredi kartımın numarası 1784 ile biten kartıma, 1 Nisan 2026 tarihinde 869 TL tutarında yıllık kart ücreti ekstreye yansıtılmıştır. Bu ücreti hukuka aykırı ve haksız bulduğumu belirtmek isterim. Tüketicinin Korunması hakkında Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kan...
VakıfBank’ta kredi kartıma bağlı HGS etiketimi yaklaşık bir hafta önce mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal işlemi sorunsuz bir şekilde onayl...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 16.03.2026 tarihinde ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullandıktan kısa bir süre sonra hesabımdan “Kazandıran Tarife” adı altında 13.608 TL tutarında, tamamen bilgim ve onayım dışında bir ücret çekildiğini fark ettim. Herhangi bir ek paket, tarife veya benzeri ...
Son dört hanesi 4372 olan VakıfBank Gold kredi kartımdan, 10 Şubat 2026 tarihinde 669,00 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın kredi kartını kullanan bir müşteri olarak bu ücreti onaylamıyor ve haksız bir kesinti olduğunu düşünüyorum. Tüketici Kanunu ...
VakıfBank’tan tarafıma, herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek kredi kartı tahsis edilmiştir. Buna rağmen kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama karşın Nisan döneminde hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bana bildirilen koşullar ile ekstreme yansı...
16.04.2026 tarihinde VakıfBank Ankara Ticaret Bakanlığı Şubesi üzerinden, mobil bankacılık kanalını kullanarak 250.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu kredi kapsamında adıma 939206149 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçesi düzenlendi ve bu poliçeye ait 8.130 TL tutarındaki sigorta primi h...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkürler"
VakıfBank'tan aldığım kredi kartım kullanmaya başladığım ay 650 TL yıllık kart ücreti yansıtıldı. Ücret iadesi vs de onaylanmadı kimse o bankayla çalışmasın arkadaşlar bankada yatırım hesaplarım olmasına rağmen bu yapıldı kimseye önermiyorum şu saatten sonra
Sonu 1579 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez VakıfBank çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyece...
Sonu 8273 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 10.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 999,00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Söz konusu kesintiyi fark eder etmez bankanızla iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyeceği ta...
VakıfBank Nazilli Sanayi Şubesi ATM’sinden bugün para çekme işlemi yapmak istedim. Hesabımda para olmasına rağmen, 10.000 TL günlük para çekme limitim dolduğu gerekçesiyle işlem gerçekleşmedi ve bu işlem için hesabımdan 10.000 TL üzeri para çekme limiti nedeniyle ücret/para kesintisi yapıldı. Herha...
Sonu 9366 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729,00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen k...
"Sorunum çözüldü, teşekkür ederim"
10 Nisan 2026 tarihinde akşam saat 19.00 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 4 ay vadeli, aylık taksiti yaklaşık 31.000 TL olan 100.000 TL ...
Uzun süredir VakıfBank müşterisiyim ve Kocaeli Körfez şubesi üzerinden işlem yapıyorum. Hesabım açıldığından beri yaptığım her EFT işleminden 8,37 TL masraf kesildiğini fark ettim. Özellikle Sma’lı hastalara yaptığım bağış ödemelerinde bile bu tutarın kesilmesi beni hem üzdü hem de rahatsız etti. Ki...
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 726 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik bu kartı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmıyorum. Kart hareketlerim incelendiğinde de bankanın bunu doğruladığını özellikle belirttiler. Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, itirazım ü...
Sonu 8256 ile biten VakıfBank kredi kartıma 21.03.2026 tarihinde 869 TL'lik kredi kartı aidat ücreti yansıtılmıştır. Aşağıda belirtilen yasa gereği kart ücretinin koşulsuz olarak tarafıma iadesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesi 3. Fıkrası: Kart...
Son 4 hanesi 8878 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.800 TL kesildiğini gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartımın bu yıllık kart ücretinin iadesini ve kartı kullanmaya başladığım tarihten itibaren tarafıma yansıtılan tüm...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartımın son 4 hanesi 8794 olan kartıma, 3 Nisan 2026 tarihinde 999 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldı. Yaklaşık 2 yıldır kullandığım bu karttan daha önce herhangi bir yıllık aidat tahsil edilmemişti. Bu tutarı hem haksız hem de fahiş bulduğum için itiraz etmek...
VakıfBank üzerinden almış olduğum HGS’yi, aracı sattıktan sonra VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen HGS hesabımda bulunan 760 TL bakiye hâlâ hesabıma iade edilmedi. İptal işlemini doğru şekilde yapmama rağmen ücret iadesi gerçekleşmeyince, V...
"Sorun çözdülü. Teşekkürler"
VakıfBank üzerinden bugün mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir zorunluluk açıkça belirtilmeden 9...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
