to read complaints and reviews, or file yours.VakıfBank’ta Ücretsiz Kart Sözüne Rağmen 999 TL Aidat Kesintisine İtiraz
VakıfBank’tan tarafıma, herhangi bir yıllık kart ücreti alınmayacağı bilgisi verilerek kredi kartı tahsis edilmiştir. Buna rağmen kartı aktif olarak hiç kullanmamış olmama karşın Nisan döneminde hesabıma 999 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.
Bana bildirilen koşullar ile ekstreme yansıtılan bu ücret arasında açık bir çelişki bulunmaktadır. Bu nedenle kredi kartımdan tahsil edilen 999 TL’lik kart aidatının tamamının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Aksi halde yasal haklarımı kullanarak gerekli mercilere başvuruda bulunacağımı ve VakıfBank ile olan tüm bankacılık çalışmalarımı sonlandırmayı değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti
