Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

İzinsiz 729 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

İzinsiz 729 TL Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Kadir
15 Nisan 23:55458
Kadir'in Teşekkür Mesajı
Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Sonu 2974 ile biten ve limiti 2.000 TL olan VakıfBank kredi kartımdan 6 Nisan 2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729 TL tutarında kart aidatı adı altında bir tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum.

"Tüketici Kanunu"nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası: Kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır.

"13. Hukuk Dairesince verilen 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son karara göre söz konusu yıllık kart ücreti aidatının Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hükmü bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin gün içinde iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne, memnuniyetsizliğimin giderilmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

15 Nisan 23:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Kadir
Kadir
18 Nisan 01:11

Yardımcı olduğunuz için teşekkürler

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Kesintisi Sorunu

Cahit
16 Nisan 2025 13:30469

Sonu 9850 ile biten VakıfBank kredi kartımdan ilk kullanımım sonrası 16 Nisan 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 79...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat Ücreti Haksız Kesintisi

Kadir
16 Nisan 2025 11:24399

Sonu 2974 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 6 Nisan 2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559,00 TL tutarında kart a...

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı İptali

Kadir
16 Nisan 2024 16:15667

Sonu 2974 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 6 Nisan 2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 389,00 TL tutarında kart a...

1 Yorum

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

Doğuş
Doğuş
VakıfBank
4 Mayıs 2024 11:51483

Sonu 3126 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 25 Nisan 2024 tarihinde bilgim ve onayım dışında 'üyelik ücreti' adı altın...

VakıfBank Kredi Kartı Aidat İadesi Talebi

VakıfBank Kredi Kartı Aidatı İadesi Talebi

Şirvan
Şirvan
VakıfBank
12 Şubat 2025 11:18562

Sonu 7847 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 02.01.2025 tarihinde 569 TL üyelik aidatı kesilmiştir. Bu kesilen ücretin ...

1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
VakıfBank Kredi Kartı Ekstre Şikayeti!

VakıfBank Kredi KartıEkstre Şikayeti!

Profil fotoğrafı
Celil
VakıfBank Kredi Kartı Gelmemesi!

VakıfBank Kredi KartıGelmemesi!

Profil fotoğrafı
Boraz
VakıfBank İlgisizliği

VakıfBank İlgisizliği

Profil fotoğrafı
Mustafa
VakıfBank'ta Düzenli Kredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

VakıfBank'ta DüzenliKredi Kartı Limit Artışı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Haluk
VakıfBank Kredi Kartı Harcama İtirazı!

VakıfBank Kredi KartıHarcama İtirazı!

Profil fotoğrafı
Çayhan
VakıfBank'tan Şikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

VakıfBank'tanŞikayetçiyim, Kart Ücretini İade Edilmesini İade İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri