Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank HGS İptalinden Sonra 760 TL İade Edilmedi

14 Nisan 07:57480

VakıfBank üzerinden almış olduğum HGS’yi, aracı sattıktan sonra VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen HGS hesabımda bulunan 760 TL bakiye hâlâ hesabıma iade edilmedi.

İptal işlemini doğru şekilde yapmama rağmen ücret iadesi gerçekleşmeyince, VakıfBank müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm fakat bana net bir bilgi verilemedi, kimse konunun neden çözülemediğini bilmiyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve kendi paramı almak için uğraşmak zorunda kalıyorum.

10 au 192 plakalı aracıma ait HGS hesabımdaki 760 TL bakiyemin, daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

14 Nisan 07:57 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

Halit
15 Nisan 10:28

Herhangi bir dönüş olmadı param yatmadı

Halit
16 Nisan 13:39

Acilen bir cevap bekliyorum ne zaman yatacak para benim para iade edin bir an önce

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

HGS Bakiye İadesi 20 Gün Boyunca Gecikiyor

25 Şubat 16:07742

05.02.2026 tarihinde 10 AFB 405 plakalı aracımı sattığım için VakıfBank üzerinden kullandığım HGS hesabımı internet bank...

1

HGS İptali Sonrası Bakiye İadesi Gecikiyor, Bilgilendirme Yapılmıyor

15 Aralık 2025 09:212.020

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 1 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal ettim ve...

1

HGS İptali Sonrası 800 TL Bakiyenin İadesi Gecikti

20 Ocak 01:111.518

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 24 Aralık tarihinde mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden iptal e...

Öne ÇıkanKonular

VakıfBank Kategorileri