VakıfBank HGS İptalinde 600 TL’lik İade Gecikmesi

VakıfBank üzerinden almış olduğum HGS’yi, aracı sattıktan sonra VakıfBank mobil uygulaması üzerinden iptal ettim. Ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen HGS hesabımda bulunan 760 TL bakiye hâlâ hesabıma iade edilmedi.
İptal işlemini doğru şekilde yapmama rağmen ücret iadesi gerçekleşmeyince, VakıfBank müşteri hizmetleri ve yetkililerle görüştüm fakat bana net bir bilgi verilemedi, kimse konunun neden çözülemediğini bilmiyor. Bu süreçte mağdur ediliyorum ve kendi paramı almak için uğraşmak zorunda kalıyorum.
10 au 192 plakalı aracıma ait HGS hesabımdaki 760 TL bakiyemin, daha fazla gecikmeden, bir an önce tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.


05.02.2026 tarihinde 10 AFB 405 plakalı aracımı sattığım için VakıfBank üzerinden kullandığım HGS hesabımı internet bankacılığı aracılığıyla iptal ettim. HGS hesabımda yaklaşık 1.800 TL civarında bir bakiye bulunuyordu ve bu tutarın sistemde kayıtlı IBAN'ıma iade edileceği bilgisi verildi. Aradan y...


VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 1 Aralık 2025 tarihinde mobil bankacılık uygulaması üzerinden iptal ettim ve içeride kalan 687 TL bakiyemin iadesini talep ettim. Aradan yaklaşık 15 gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri ödenmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle görüştüğümde i...

VakıfBank üzerinden kullandığım HGS ürününü 24 Aralık tarihinde mobil bankacılık ve müşteri hizmetleri üzerinden iptal ettirdim. HGS içinde bulunan yaklaşık 800 TL bakiyemin VakıfBank hesabıma iade edileceği söylendi; ancak aradan yaklaşık dört hafta geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma aktarılma...
Yorumlar