Sonu 1579 ile biten VakıfBank Gold kredi kartımdan, 03.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 869,00 TL tutarında kart aidatı adı altında ücret çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Bu kesintiyi fark eder etmez VakıfBank çağrı merkezi ile iletişime geçmeme rağmen, aidat tutarının iade edilemeyeceği tarafıma açıkça belirtilmiştir.
Aidat ücretlerinin, 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrası gereği ve herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilmesi gerektiğini düşünüyorum. Anılan madde uyarınca kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, alınan üyelik ücretinin herhangi bir somut hizmet karşılığı olmaması ve sözleşme şartlarının önceden hazırlanıp müzakere edilememesi nedeniyle bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.
Buna ek olarak, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunduğu bilinmektedir. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak, sonu 1579 ile biten kredi kartımdan alınan 869,00 TL tutarındaki kart aidatı ücretinin hiçbir ek şart koşulmaksızın iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması halinde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kredi kartımın iptalini değerlendireceğimi bilgilerinize sunarım.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Yorumlar