to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank üzerinden bugün mobil kanaldan ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi kullanımım sırasında tarafıma herhangi bir zorunluluk açıkça belirtilmeden 9.072 TL tutarında “Kazandıran Tarife” ücreti kredi tutarından kesildi.
Hemen ardından cayma hakkımı kullanmak için başvuruda bulunduğum halde bu ücret tarafıma iade edilmedi. Ücret, kredi tutarımdan otomatik olarak düşülerek alındığı için bu kesintiyi onaylamadığımı ve bu hizmeti istemediğimi özellikle belirtmek istiyorum.
Herhangi bir müşteri temsilcisi ya da şube ile ayrıca görüşme yapmadım. Talebim, kredimden kesilen 9.072 TL tutarındaki Kazandıran Tarife ücretinin zorunlu olmadığı için tamamen ve gecikmeden tarafıma iade edilmesidir.
VakıfBank internet şubesi üzerinden 23.03.2026 tarihinde 100.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi işlemi sırasında “Kazandıran Tarife” kapsamında tarafımdan 5.670 TL tutarında bir kesinti yapıldığını gördüm. Ancak kredi kullandırımı bu pakete bağlı olmadığı, yani zorunlu olmadığı ifade ...
VakıfBank’tan kullandığım ihtiyaç kredisi tutarı 20.03.2026 tarihinde saat 00:03’te hesabıma yattıktan hemen sonra, aynı hesaptan “kazandıran tarife” veya “tarife ücreti” adı altında 9.072 TL tutarında bir kesinti yapılmıştır. Bu kesintinin, kredim henüz yeni yatmışken otomatik olarak ve ayrıca açık...
VakıfBank’tan ihtiyaç kredisi kullandığım sırada tarafıma 11.340 TL tutarında “kazandıran tarife” adı altında sigorta/paket ücreti yansıtıldı. Bugün mobil bankacılık üzerinden bu sigortanın iptal edilmesi ve ücretin iadesi için başvuru yaptım; ancak “kazandıran tarife olduğu için iptal olmaz” denile...
Yorumlar