Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

profile
15 Nisan 19:24
24

Sonu 9366 ile biten VakıfBank kredi kartımdan, 13.04.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında 729,00 TL tutarında kart aidatı adı altında tutar çekilmiş ve ekstreme yansıtılmıştır. Yaklaşık 1 yıldır kullandığım bu karttan ilk kez böyle bir kesinti yapılmıştır.

Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2014 tarihli Tüketici Kanunu’nun 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un “Sözleşmedeki Haksız Şartlar” başlıklı 6. Maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanıp müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yine Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesine ilişkin kesin hüküm bulunmaktadır. Bu kanun ve yargı kararlarına dayanarak kartımdan alınan 729,00 TL tutarındaki aidat ücretinin hiçbir ek şart öne sürülmeksizin iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde ise kredi kartımın iptali için bankanıza müracaat edeceğimi bildiriyorum. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ederim.

15 Nisan 19:24 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

VakıfBank Yıllık Kart Aidatı Haksız Şart Ve İade Talebi

profile
28 Şubat 09:10
495

VakıfBank Platinum Kart Ücreti Haksız Kesinti İadesi

profile
Zübeyir
23 Şubat 13:25
451
Tüm VakıfBank Kredi Kartı Şikayetlerini Gör
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri