Gidondaki Boşluk Ve Tak Tak Fren Sesi Güvenliği Tehlikeye Atıyor; Garanti Kapsamında Acil Onarım

Skyjet Luckin elektrikli motosikleti sıfır olarak aldığım ilk saatten itibaren gidonda ciddi bir sorun yaşıyorum. Gidonun göbeğinde boşluk var, öne arkaya oynuyor ve özellikle ön fren yaptığımda direksiyon ileri geri “tak tak” vuruyor. Bu durum hem yol tutuşunu bozuyor hem de kazaya sebebiyet verebilecek, donanımsal arızaya dönüşebilecek kadar tehlikeli. Bu şekilde kullanmaya devam edersem bedenen de zarara uğrama riskim var.

Facebook’ta bulunan Skyjet Luckin kullanıcı grubumuzda da görüyoruz ki, aynı motosikletten alan neredeyse herkesin motoru bu şekilde, imalat hatası olduğu çok açık. Buna rağmen Çanakkale’deki servis bu konuyla ilgilenmedi. Çanakkale Anıl Servis’e başvurduğumda, bugün dolu olduklarını, motosikleti ertesi gün bırakmam gerektiğini ve 1 gün kendilerinde kalacağını söylediler. Ben ise yapılacak işlemin aslında 10 vida sökülüp grenajın alınıp göbeğin sıkılması gibi, 1–2 saatlik bir iş olduğunu belirttim; buna rağmen beni gereksiz şekilde bekletmek istediler ve sorunu acil olarak çözmeye yanaşmadılar.

Hem güvenlik hem de imalat hatası nedeniyle, gidondaki bu sorunun garanti kapsamında, hiçbir şekilde bekletilmeden ve mağduriyet yaşamadan derhal giderilmesini talep ediyorum.