VakıfBank Platinum Plus Metal Kredi Kartı Haksız Yıllık Ücret Kesintisi Ve İade Talebi
Son 4 hanesi 8878 olan VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımdan üyelik ücreti adı altında 1.800 TL kesildiğini gördüm. Kartımı düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak, kredi kartımın bu yıllık kart ücretinin iadesini ve kartı kullanmaya başladığım tarihten itibaren tarafıma yansıtılan tüm kart aidatı ücretlerinin de iade edilmesini talep ediyorum.
Kart aidatının herhangi bir ek hizmet karşılığı olmadan alınması nedeniyle bu kesintiyi haksız buluyorum. Mevcut yasal düzenlemeler çerçevesinde kartımdan kesilen yıllık kart aidatlarının iptal edilerek tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yazılı olarak bilgilendirilmemi istiyorum. Kartımı düzenli kullandığım halde haksız yere alındığını düşündüğüm bu ücretin en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini bekliyorum.
Talebimin olumsuz sonuçlanması veya kart aidatımın iade edilmemesi durumunda, bankanızla çalışmayacağımı, kartımı iptal ettireceğimi ve yasal haklarımı kullanarak ilgili mercilere başvuracağımı belirtmek isterim. Konu hakkında tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti



