VakıfBank ATM Limit Aşımı Ücreti Haksız Kesildi Ve İade Talebi
VakıfBank Nazilli Sanayi Şubesi ATM’sinden bugün para çekme işlemi yapmak istedim. Hesabımda para olmasına rağmen, 10.000 TL günlük para çekme limitim dolduğu gerekçesiyle işlem gerçekleşmedi ve bu işlem için hesabımdan 10.000 TL üzeri para çekme limiti nedeniyle ücret/para kesintisi yapıldı.
Herhangi bir şekilde elime para geçmeden yalnızca limit aşımı/limit üstü para çekim denemesi nedeniyle hesabımdan haksız bir şekilde para alınmış durumda. İşlem detayları hesap hareketlerimde açıkça görülmektedir. Şu ana kadar müşteri hizmetlerini veya şubeyi aramadım, ancak bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.
Limit üstü para çekim denemesi nedeniyle kesilen tutarın tespit edilerek VakıfBank hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi İnternet Bankacılığı ve Mobil Bankacılıkta yer alan Bize Yazın bölümünden, Bize Ulaşın bölümünden, Müşteri İletişim Merkezimizden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti







