to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 05.04.2026 tarihinde 726 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Üstelik bu kartı yaklaşık 5 aydır hiç kullanmıyorum. Kart hareketlerim incelendiğinde de bankanın bunu doğruladığını özellikle belirttiler.
Geçen yıl da aynı şekilde kart aidatı kesilmiş, itirazım üzerine öğrenci olduğumu özellikle belirtmeme rağmen bir sonraki yıl için aidat alınmayacağı söylenmişti. Buna rağmen bu yıl tekrar aidat yansıtılması ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, kartı uzun süredir kullanmadığım ve kullanılmayan karta aidat yansıtıldığının kendileri tarafından da teyit edilmesine rağmen aidat iadesi yapılmayacağının belirtilmesi kabul edilebilir değildir.
Bu nedenle 05.04.2026 tarihinde kesilen 726 TL tutarındaki kart aidatımın tarafıma iade edilmesini ve ilgili kredi kartımın herhangi bir ek ücret veya yaptırım olmadan tamamen iptal edilmesini talep ediyorum.
Sayın Yetkili, Bankanız nezdinde bulunan yapılandırılmış bireysel kredi borcumu düzenli olarak ödemekteydim. Ancak yalnızca bir aylık gecikme yaşamama rağmen, tarafıma herhangi bir bilgilendirme, uyarı veya tebligat yapılmadan doğrudan çalıştığım kuruma icra yazısı gönderilmiştir. Ayrıca gönderilen...
VakıfBank’a ait bireysel kredi kartımla ilgili olarak 18 Ocak 2026 tarihinde güvenlik ve izinsiz işlem sorunu yaşadım. O gün bankadan, 17 dolarlık bir harcamayı içeren doğrulama kodu mesajı aldım. Böyle bir alışverişim kesinlikle olmadığı için mesajı görür görmez hemen mobil bankacılık uygulamasına ...
20 Ekim 2025 tarihinde Apple’dan Ases kredi kartımla 77.999,00 TL tutarında bir iPhone 17 siparişi verdim. Siparişim kısa süre sonra Apple mağazası tarafından iptal edildi. Apple müşteri temsilcisi, işlemin faturalandırılmadığını ve ödemenin bankada provizyonda bekletildiğini belirtti. Ancak VakıfBa...
29.09.2025 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 170.000 TL tutarında Sky Limit hızlı kredi kullandım. Kredi başvurusu ve kullanım işlemleri sırasında, herhangi bir ek ücret veya kesinti yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme ya da onay ekranı sunulmadı. Ancak kredi tutarı hesabıma geçtikte...
Babam Yakup A******, 1 Eylül 2025 tarihinde vefat ettikten sonra, 5 Eylül’den itibaren bankalardaki borç-alacak durumunu öğrenmek için tüm bankalara tek tek başvurduk. Diğer 8 bankada en geç 2 gün içinde tüm bilgileri net şekilde alıp, yüksek tutarlara rağmen borçları kapattık. Ancak 6 Aralık 2025 t...
Yorumlar