to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank nezdindeki TR44**************************37 IBAN’lı vadesiz hesabımdan, 20.04.2026 tarihinde “Vakıf Kazandıran Tarife” adı altında haberim ve onayım olmadan 4.914,00 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. Bu pakete herhangi bir şekilde bilerek abone olmadım, tarafıma önceden bir bilgile...
16/04/2026 tarihinde sonu 2567 ile biten VakıfBank Gold kredi kartıma 869 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. Maddesinin 3. Fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yı...
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT ve havale gönderimlerinde yaklaşık 2 aydır işlem ücreti kesildiğini fark ettim. Daha önce aynı kanaldan yaptığım para transferlerinde hiçbir şekilde ücret alınmazken şimdi her işlemde 8 TL ile 16 TL arasında değişen tutarlarda masraf yansıtılıyor. B...
Türkiye Sigorta’ya ait 939408227 numaralı Ferdi Kaza Sigortası poliçemin, yasal cayma süresi içerisinde iptal edilmesini talep ediyorum. Bu poliçe VakıfBank üzerinden tarafıma satıldı. Cayma hakkımı kullanmak için 17.04.2026 tarihinde poliçenin iptali ve ödediğim yaklaşık 8.000 TL tutarındaki ücreti...
Sonu 7295 ile biten VakıfBank kredi kartıma 8 Nisan 2026 tarihinde 1.800,00 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması...
31 Mart 2026 tarihinde VakıfBank Platinum kredi kartımdan (son dört hanesi: 2727) bilgim ve iznim dışında, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan 999 T...
"Ücret iadesi için teşekkürler"
VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 19.04.2026 tarihinde 36 ay vadeli 120.000 TL tutarında ihtiyaç kredisi kullandım. Bu krediye bağlı olarak VakıfBa...
VakıfBank maaş müşterisiyim. VakıfBank Ankara Şubesi’nde bulunan mevduat hesabıma 17.04.2026 tarihinde yatan 95.000 TL tutarındaki promosyon ödemesine, herhangi bir icra dairesi kararı olmamasına rağmen banka tarafından “Takipli Müşteri Tahsilatı” açıklamasıyla el konulmuştur. Maaş hesabıma ve promo...
VakıfBank’tan 2020 yılında konut kredisi kullanarak satın aldığım Uşak Merkez’de bulunan dairem için, kredi esnasında şart koşulduğu üzere hayat sigortası ve DASK poliçesini bankadan yaptırdım. Daire numaram 33 olmasına rağmen, yıllardır her sene ısrarla 32 numaralı daire için DASK poliçesi düzenlen...
VakıfBank Worldcard kredi kartımın (son dört hanesi 1581) ekstresine, 11.04.2026 tarihinde 649 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı aktif olarak alışveriş amaçlı kullanıyorum ve bu aidatların iadesi için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak başarılı olamadım. Yasalara gör...
VakıfBank Galatasaray World kartıma ait 25 Mart son ödeme tarihli Mart ayı ekstresini 26 Mart’ta, yani sadece 1 gün gecikmeli olacak şekilde, yaklaşık 120.000 TL borcun tamamını ödeyerek kapattım. Buna rağmen bu 1 günlük gecikme için 2.245 TL faiz ve ayrıca 672 TL civarında KKDF ve BSMV masrafı yans...
VakıfBank kredi kartım tarafıma geçmişte teklif edilmesi üzerine çıkarılmış olup, uzun süre aktif olarak kullanılmamıştır. Son 5-6 aylık süreçte kartı çok sınırlı kullandım ve hiçbir dönemde harcamalarım 1000 TL’ye dahi ulaşmamıştır. Buna rağmen tarafıma 1000 TL tutarında “kart kullanım / yıllık üc...
VakıfBank’ta kullanmış olduğum kredime bağlı olarak “Kazandıran Tarife” adı altında tarafımdan bir ücret kesildi. Bu ücretin iadesi için 8 Nisan 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım ve birkaç gün içinde hesabıma iade edileceği söylendi ancak aradan süre geçmesine rağmen herhangi bir iade gerçe...
VakıfBank Platinum kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 18.04.2026 tarihinde düzenlenen ekstreme yıllık kart aidatı adı altında 999 TL tutarında bir ücret yansıtıldığını gördüm. Daha önce hiçbir ekstre dönemimde bu şekilde bir kesinti yapılmamıştı. Bu işlem üzerine VakıfBank m...
"Ücreti iade ettiler"
VakıfBank üzerinden bana kart koruma sigortası, sağlık hizmeti ve çekici hizmeti içeren bir sözleşme yapıldı. Görüşmede görevli olduğunu söyleyen M***...
VakıfBank World Click kredi kartımdan 29 Mart 2026 tarihinde 649 TL yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu ücretin iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, aylık 5.000 TL harcama sözü verirsem, 6 ay boyunca bu aidatı iade edebileceklerini ilettiler. Bu teklifi kabul etmedim ve kartı kapattırmak ist...
9441 ile biten VakıfBank Worldcard kredi kartıma 16 Nisan tarihli hesap özetimde 729 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir yıllık aidat alınmasını, müşteriden onay alınmadan ve makul bir gerekçe sunulmadan tahsil edildiği i...
VakıfBank Vinov ile yaptığım 66.399 TL tutarındaki alışverişi 08.04.2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, üzerinden 10 gün geçtiği halde ücret iadesi hâlâ kartıma yansıtılmadı. Bankanın belirttiği iade süresi dolmasına rağmen hesap hareketlerimde herhangi bir iade görünmüyor. Konu ile ilgili olarak V...
23.03.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 445000686398 sözleşme numaralı, 50.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Kredi kullanım işlemi sırasında, kredi ile doğrudan bağlantısı olmayan ve isteğe bağlı olarak vazgeçilebilen “Vakıf Kazandıran Tari...
VakıfBank maaş müşterisiyim ve VakıfBank Platinum Plus Metal kredi kartımın asıl kartına 26 Mart 2026 tarihinde 1.800 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Geçen yıl aynı kart için 1.000 TL aidat iken bu yıl yaklaşık %80 oranında zam yapıldığını görmüş bulunmaktayım. Bu tutarı hem maaş müşterisi olm...
Sonu 8641 ile biten VakıfBank kredi kartıma 30 Mart 2026 tarihinde 999,00 TL’lik yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kesintinin, ilgili kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilerek tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkınd...
17.04.2026 tarihinde VakıfBank mobil uygulaması üzerinden 6121210600 sözleşme numaralı, 29.000,00 TL tutarında ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve baş...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
