to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank mobil pos kullanıcısıyım. 17 Ocak 2026 tarihinde hesabımdan “pos yazılım destek” adı altında 390 TL tutarında tek seferlik bir kesinti yapıldığını gördüm. 2025 yılı içinde de birkaç kez benzer şekilde bu başlıkla kesintiler olmuştu ve bu durumun yasal olup olmadığını ciddi şekilde sorguluy...
VakıfBank’a ait, sonu 7128 ile biten kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde 899,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kesilen bu aidat ücretinin tarafıma iadesini talep ediyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirttiğim kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın ipta...
"Teşekkürler ederim iadesi yapıldı"
16.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan kullandığım krediye “Kazandıran Tarife” adı altında, onayımı almadan 9.072 TL tutarında ücret yansıtıldı ve bu tuta...
VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksı...
"Teşekkür ederim"
VakıfBank Worldcard Platinum kredi kartımı 2018 yılından beri düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Ödemelerim zamanında yapılmakta ve kartım üzerinde...
VakıfBank üzerinden aldığım 3 yıllık maaş promosyonu, hakkımda bulunan maaş haczi nedeniyle 16.01.2026 tarihinde icra yoluyla tamamen kesildi. Oysa maaş haczi olması durumunda yasal olarak maaşın tamamının değil yalnızca dörtte birinin kesilmesi gerekirken, promosyon bedelinin tamamı olan yaklaşık 9...
VakıfBank’a ait son dört rakamı 7751 olan VakıfBank Click kredi kartıma 15.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart ...
Yaklaşık 6 yıldır VakıfBank kredi kartımı aidatsız olarak kullanmama rağmen, 10 Ocak 2026 tarihli ekstreme bilgim ve onayım dışında 799 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Ücret, otomatik ödeme talimatım olduğu için kartımdan otomatik olarak çekilmiş. Bu durum üzerine VakıfBa...
VakıfBank’a ait Platinum kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 799 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve bu kesintiyi hem tutar olarak hem de uygulama açısından haksız buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tari...
VakıfBank’a ait platinum kredi kartımın ************3585 ile yıllık aidatı 799 TL tutarında kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesintiyi aykırı buluyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üye...
VakıfBank kredi kartımla 04.06.2022 tarihinde 5.500 TL tutarında yaptığım bir harcamanın slipini, bu harcamayı ispatlamak amacıyla bankadan talep ettim ancak tarafıma verilmedi. İlgili kartı şu an kullanmıyorum, kartımın son 4 hanesi 2265’tir. Önce müşteri hizmetlerini aradım, bana slipi kendilerin...
16.01.2026 tarihinde saat 19.16 sularında, Ergani şubesine bağlı ve 2528 ile biten maaş hesabıma yatan 99.500 TL tutarındaki VakıfBank maaş promosyonum, hesabımda bulunan icra kaydı gerekçe gösterilerek bankanız tarafından tamamen kesilmiştir. Bu işlem yapılırken tarafıma herhangi bir bilgilendirme ...
Ankara Çankaya Balgat şubesine yalnızca banka hesabı açtırmak için gittiğimde, tarafıma banka kartı alabilmem için mutlaka kredi kartı da almam gerektiği söylendi. Sadece banka kartı istediğimi özellikle beyan etmeme rağmen, kredi kartı almadan banka kartı hesabı açamayacaklarını söyleyerek vakıf Wo...
"VakıfBank'tan Merve hanım bana ulaştı. Sorunum çözüldü, teşekkürler."
VakıfBank tarafından onayım ve talebim olmadan adıma 6767 numaralı Ace kredi kartı açıldığını öğrendim. Yurt dışında yaşıyorum ve bu kartla ilgili hiç...
16.01.2026 tarihinde saat 17.25 sularında Afyonkarahisar Merkez’deki 15050 PT 7167 numaralı PTT bankamatikten VakıfBank hesabımdan karekod ile para çekme işlemi yapmak istedim. İşlem son aşamaya geldiğinde ekranda “Üzgünüz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıktı, ATM hiçbir şekilde para verm...
VakıfBank’a ait 0235 ile biten Platinum Troy kredi kartımdan 06 Ocak 2026 tarihinde 799,00 TL, yine bankanıza ait 1272 ile biten Platinum World kredi kartımdan ise 14 Kasım 2025 tarihinde 268,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kartlardan alınan...
VakıfBank’a ait 5195 ile biten Gold isimsiz kredi kartımdan 12.07.2025 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kart için alınan yıllık kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs...
OYAK üyesi bir müşteri olarak VakıfBank’ta OYAK tarafından tarafıma tanımlanan 217.000 TL’lik ek hesap limitimin, şu an sistemde 176.000 TL olarak görünmesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Limitimin OYAK tarafından belirlenen tutar olan 217.000 TL’ye güncellenmesini talep ediyorum. Bu konuyla ilgil...
VakıfBank Worldcard kredi kartıma Ocak 2026 ekstresinde, son ödeme tarihi 20.01.2026 olan dönemde 669 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Bu kartı uzun yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve bugüne kadar yıllık kart aidatı ödemek istemediğimi her zaman özellikle belirttim. Buna ra...
"Sorunum çözüldü iade yapıldı teşekkür ederim"
02.12.2025 tarihinde VakıfBank mobil bankacılık üzerinden 315.000 TL kredi kullandım. Bu krediyle birlikte hayat sigortasıyla beraber, zorunlu olmamas...
VakıfBank Kredi Kartı ve Banka Kartı Aidat İadesi Talebi Sonu 5286 ile biten VakıfBank World Click banka kartıma 14.01.2025 tarihinde yansıtılan 499 TL yıllık kart aidatının aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyor...
VakıfBank Vatan Caddesi Şubesi üzerinden kendi pos cihazımı satın alarak ticari üye iş yeri sözleşmesi yaptım ve Ekim ayından beri pos cihazını kullanıyorum. Sözleşme yapılırken tarafıma yalnızca aidat bilgisi verildi, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya kesinti türü ile ilgili bilgilendirme ya...
VakıfBank’a ait, sonu 8936 ile biten World kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum. Aynı kart...
VakıfBank World kredi kartımı uzun süredir aktif ve düzenli olarak kullanıyorum, ödemelerimi de aksatmadan yapıyorum. Buna rağmen 2025 Ocak hesap ekstreme 559 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımı sık ve düzenli kullanmama rağmen böyle bir ücret ödemek istemiyorum. 2025 Oca...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
