to read complaints and reviews, or file yours. 
Sonu 3515 ile biten VakıfBank World kartımdan 22.01.2026 tarihinde haksız bir şekilde 799 TL kart aidatı ücreti yansıtılmış. Belirtilen tutarın geri iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini is...
VakıfBank’a ait, sonu 0775 ile biten Classic kredi kartımdan 06.01.2026 tarihinde 559 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyor ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Kesintiden ya...
VakıfBank’a ait, sonu 5835 ile biten Platinum kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyi kabul etmiyor, hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum ve hiçbir ek şart ileri sürülmeden iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. 28 Mayıs 2...
19 Ocak Pazartesi günü sabah saat 10.00 civarında Gaziantep Adliyesi’ndeki VakıfBank ATM’sinden Enpara kartımla 4.000 TL çekmek istedim. İşlem sırasında para bakiyemden düşmesine ve üzerine 49,50 TL işlem ücreti alınmasına rağmen ATM herhangi bir şekilde para vermedi. Durumu hemen Enpara müşteri hi...
VakıfBank kredi kartımdan 20.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin haksız olduğunu düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanunun 31. Maddesinin 3. Fıkrası uyarınca kart çıkaran...
23.01.2026 tarihinde VakıfBank’tan 100.000 TL kış kredisini online kanallar üzerinden kullandım. Krediyi, bankanın sunduğu %3,69 faiz oranı nedeniyle tercih ettim. Kredi kullandırımı sırasında tarafıma yalnızca 2.600 TL masraf olduğu bilgisi verilmiş, bunun dışında herhangi bir ek ücret veya tarife ...
Sonu 1053 ile biten VakıfBank kredi kartımdan 18.01.2026 tarihinde “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL kesilmiştir. Bu ücretin hiçbir hukuki dayanağı olmadığını düşündüğüm için tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aidat ücretlerinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçb...
23.01.2026 tarihinde VakıfBank Mobil uygulaması üzerinden 315.000 TL tutarında, 12 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi onaylandıktan sonra hesabımdan "VakıfBank Kazandıran Tarife Ücret Tahsilatı" adı altında 11.340 TL kesinti yapıldığını gördüm. Bu ücret, kredi başvurusu sırasında hiçbir şeki...
VakıfBank’a ait, sonu 6775 ile biten ve aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 21.01.2026 tarihinde 499,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yıldan kısa süredir kullandığım bu karta yansıtılan yıllık kart aidatını kabul etmiyor, iadesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu’nu...
"Teşekkürler"
VakıfBank maaş müşterisiydim; maaş aldığım banka değişmesine rağmen Eskişehir Bağlar şubesindeki hesabımı kapatmamıştım. Hesap açılırken ve maaş taşım...
VakıfBank banka kartımla Hepsiburada üzerinden 18.01.2026 tarihinde 2.899 TL tutarında bir alışveriş yaptım. İşlem sonrasında iptal süreci tamamlandı, Hepsiburada ücret iadesini onayladı ve iadenin yapıldığına dair dekontu da tarafıma iletti. Buna rağmen aradan 5 gün geçmesine rağmen 2.899 TL’lik i...
VakıfBank’a ait, aktif olarak kullandığım Worldcard kredi kartıma 20.01.2026 tarihinde 499,00 TL yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Yaklaşık bir yılda...
Sonu 4540 ile biten kredi kartımdan 20 Ocak 2026 tarihinde 669,00 TL kesilen aidat ücretinin tarafıma iadesini istiyorum. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs ...
22 Ocak günü saat yaklaşık 18.30 civarında VakıfBank mobil bankacılık üzerinden kış kredisi adı altında 10.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Herhangi bir onayım olmadan, kampanya şartlarında açıkça kazandıran tarife veya benzeri bir ücret gösterilmeden hesabımdan yaklaşık 1.450 TL tutarında kesinti ...
VakıfBank müşterisi olarak Ankara’daki ATM’lerde uzun zamandır günlük para çekme limiti ve 10.000 TL üzeri işlemlerde alınan ücret nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Kendi hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, günlük para çekme limiti nedeniyle 10.000 TL’den fazla çekmek istediğim anda ATM ekran...
VakıfBank’a ait sonu 0351 ile biten Click kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır düzenli ve aktif olarak kullanıyorum. Buna rağmen 22 Aralık 2025 tarihinde kartıma 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır ve bu ücreti kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 499 TL’lik aidat ekstreme yansımış olup...
VakıfBank’ta 12 Ocak 2026 tarihinden beri maaş müşterisiyim. 22 Ocak 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yaptığım EFT işlemi için hesabımdan 4,1...
VakıfBank’a ait sonu 3824 ile biten Click kredi kartıma 27 Aralık 2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Kartımı her ay düzenli olarak aktif şekilde kullanmama rağmen alınan bu yıllık kart aidatını kesinlikle kabul etmiyorum. Söz konusu 499 TL’lik aidat ekstreme yansımış...
VakıfBank Çerkezköy şubesinden 650.000 TL tutarında konut kredisi kullandım. Bu krediye ilişkin olarak hesabımdan giderler adı altında toplam 91.000 TL kesinti yapıldı. Bu kesintiler içerisinde, bilgim ve onayım olmadan 13.608 TL tutarında “Kazandıran Tarife Ücreti” adı altında işlem gerçekleştirilm...
VakıfBank’a ait, 2031 yılında bitecek kredi kartıma 23.12.2025 tarihinde 669 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Bu ücretin tarafıma önceden açık bir şekilde bilgi verilmeden ve onayım alınmadan tahsil edilmesini haksız ve yersiz buluyorum. Yaklaşık iki yıldır bu kredi kartını düzenli...
VakıfBank ile yaşamış olduğum bir konuda mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Daha önce çekmiş olduğum kredilerden kesilen kazandıran tarife ücretlerinin iadesi için Aralık ortasında bankaya başvuruda bulundum. Kimlik bilgilerim üzerinden sistemden inceleme yapıldı ve bu kapsamda yaklaşık 4.500 TL civ...
VakıfBank üzerinden kullandığımız Beko pos cihazı için Aralık ayında pos’u kapatma talebimizi ilettik ve müşteri temsilcisi tarafından pos’un kapatıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen 16 Ocak tarihinde hesabımızdan 540 TL pos bakım ücreti adı altında kesinti yapıldığını gördük. Pos’un kapatıldığı ta...
VakıfBank’tan 2024 ve 2025 yılları içinde toplamda 4–5 kez ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi borçlarımı ihtiyacım olduğu için erken kapattım; ancak bu süreçlerde Kazandıran Tarife adı altında kesilen ücretler tarafıma iade edilmedi. Konuyla ilgili olarak çağrı merkeziyle görüştüğümde, talebimin ince...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
