VakıfBank Kredi Kartımdan Yetkisiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi

VakıfBank’a ait, sonu 8936 ile biten World kredi kartımdan 29.12.2025 tarihinde bilgim ve onayım dışında 559 TL tutarında “kart aidatı / yıllık üyelik ücreti” kesilmiş ve bu tutar ekstreme yansıtılmıştır. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kart aidatı tahsil edilmesini kabul etmiyorum.

Aynı karttan geçen yıl da kart aidatı kesintisi yapılmış olmasına rağmen, bu yıl tekrar aynı kalem altında ücret yansıtılması beni rahatsız etmektedir. İşlem sonrasında VakıfBank müşteri hizmetleri ile görüştüğüm halde, aidatın iptali ve ücret iadesi konusunda hiçbir şekilde yardımcı olunmamıştır.

İlgili kanun ve yasal düzenlemeler gereği, kart aidatlarının ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesi ve tarafıma iadesi gerektiğini düşünüyorum. 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili düzenlemeler uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı almadan kullanabilecekleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Yıllık üyelik ücreti adı altında alınan bu tutarın herhangi bir ek hizmet karşılığı olmaması ve sözleşmenin standart, müzakere edilemez bir şartı olması nedeniyle haksız şart niteliği taşıdığını değerlendiriyorum.

Bu nedenlerle, kredi kartımdan kesilen 559 TL tutarındaki kart aidatının tamamının koşulsuz olarak iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum. Talebimin olumsuz değerlendirilmesi halinde Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi durumunda kartımı iptal etmeyi düşüneceğimi bilgilerinize sunarım.