to read complaints and reviews, or file yours. 
VakıfBank kredi kartımı yaklaşık iki yıldır düzenli olarak kullanmaktayım. 8 Ocak tarihinde kredi kartımdan 670 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini gördüm ve bu ücreti onaylamadığım için iadesini talep ettim. Bu nedenle bankanın müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek aidatın iptal edilmesi...
VakıfBank’a ait, sonu 2375 ile biten kredi kartımın 2 Ocak tarihinde yansıtılan ve Ocak dönemi ödeme borcunda görülen ekstresinde, 669,00 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edildiğini fark ettim. Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşl...
Sonu 5524 ile biten VakıfBank Platinum kredi kartımdan, 799 TL yıllık üyelik ücreti adı altında 28.12.2025 tarihinde kesinti yapılmıştır. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptalini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Tüketici Ka...
VakıfBank’a ait Click kredi kartımın ************6063 ile biten numarasından 03.01.2026 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart aidatı adı altında bir ücret tahsil edilmiştir. Bu kesinti, 16.01.2026 tarihli ekstreme yansıtılmıştır ve söz konusu tutarı yersiz ve kanuna aykırı buluyorum. Tüketici Kanu...
VakıfBank'a ait, sonu 7585 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 559,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca,...
VakıfBank bireysel kredi kartımdan 26 Aralık 2025 tarihinde kesilen son ekstreme, 669 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik ücreti yansıtıldığını gör...
VakıfBank tarafından kredi kartı güvence koruma adı altında gereksiz ve rahatsız edici bir şekilde aranıyorum. 444 0 724 numarasından yapılan aramada, kredi kartımı hırsızlıklara karşı koruma bahanesiyle benden 150 TL güvence bedeli yatırmam istendi. Ben VakıfBank ile bu içerikte herhangi bir güven...
02.05.2025 tarihinde saat 02.00 civarında VakıfBank’taki 4081**41 numaralı yatırım hesabımdan, hdfgs hisse senedi bulunduğu halde, “işlem ücreti” adı altında tek seferde 350.000 TL tutarında bir kesinti yapıldı. Bu büyüklükte bir işlem ücretiyle ilgili bana hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapıl...
"Müşteri hizmetlerini aradım Kart aidatım iade edildi teşekkür. (Telesekreter iade olmaz diyor. Müşteri hizmetlerine bağlanınca olumlu cevap aldım )"
VakıfBank’a ait ×××6468 ile biten World bireysel kredi kartıma, 25.12.2025 tarihinde 669,00 TL tutarında “yıllık kart aidatı” yansıtılmıştır. Son ödeme tarihi 15.01.2026 olan ekstreme yansıtılan bu kart aidatının tarafıma iadesini talep ediyorum. Kartım İstanbul Şişli’de kullanılmaktadır. Tüketici ...
VakıfBank sonu 3709 ile biten Clic kredi kartımdan 20 Aralık 2025 tarihinde 499,00 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir. Bu kesintiyi onaylamıyor ve haksız buluyorum. Aidat ücretinin, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşların tüke...
"Cozuldi"
VakıfBank’ta kullandığım bireysel kredi kapsamında, “Kazandıran Tarife” adı altında 10 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 11.340 TL tutarında bir ücret kesintisi yapılmıştır. Bu kesintiyle ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı ve onayladığımı düşündüğüm bir hizmet karşılığı old...
Sonu 5986 ile biten VakıfBank Platinum World kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında yıllık üyelik ücreti adı altında 09.12.2025 tarihinde 799,00 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu tutarın ekstreme yansıtılmasını kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum. Konu ile ilgili olarak VakıfBank m...
VakıfBank’a ait 5521******1560 numaralı VakıfBank World kredi kartımın 22 Kasım 2025 tarihli ekstresine “Yıllık Kart Aidatı” adı altında 799,00 TL tutarında ücret yansıtıldığını gördüm. Aynı banka ile hâlâ aktif olarak çalışmaktayım ve kartımı düzenli olarak kullanıyorum. 5464 sayılı Banka Kartları...
VakıfBank Platinum kredi kartımdan 2 Ocak tarihinde bilgim ve onayım olmadan 799 TL tutarında yıllık kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Yaklaşık 5 yıldır bankanın kredi kartı müşterisiyim ve düzenli olarak kartımı kullanmaktayım. Bahsi geçen kartım VakıfBank Platinum kredi kartı olup kart numaramın ...
VakıfBank'a ait, sonu 6246 ile biten bireysel kredi kartımdan 02.01.2026 tarihinde 799,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama rağmen alınan bu ücreti kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum. “Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014, 31. Madde 3. Fıkra” uyarınca,...
VakıfBank’a ait son dört rakamı 6888 olan VakıfBank Click kredi kartıma 29.12.2025 tarihinde 499 TL tutarında yıllık kart ücreti yansıtılmıştır. Kart başvurusu yapılırken kart ücreti alınmayacağı özellikle belirtildiği için başvuruda bulunmuştum; bu nedenle yıllık kart ücreti kesintisini kabul etmiy...
"İlgileri için teşekkür ederim."
Türkiye Sigorta tarafından 5413***95 numaralı ferdi kaza sigorta poliçem, isteğim ve bilgim dışında 1.745,00 TL yenileme bedeli ile 06.01.2026 tarihin...
VakıfBank bireysel kredi kartımdan Ağustos ekstreme 899 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Düzenli olarak kullandığım bu kart için bu kadar yüksek bir aidat alınmasını haksız buluyorum. Herhangi bir başvuru yapmadan önce, öncelikle buradan itirazımı ve şikayetimi iletmek ist...
VakıfBank’a ait son 4 hanesi 1837 ve 3008 olan Platinum Plus Metal kredi kartlarımdan, üyelik ücreti/yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.400 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Kartlarımı düzenli ve aktif olarak kullandığım halde bu ücretin haksız ve yersiz olduğunu düşünüyorum; yıllık kart ücreti...
Bulunduğum ilçede VakıfBank ATM'si olmadığı için VakıfBank hesabıma 17 Aralık günü saat 15:20 civarında Nevşehir Gülşehir'de bulunan bir PTT ATM'sinden para yatırmak istedim. İşlem sırasında ATM para yatırma esnasında 820 TL'yi yuttu ve işlem tamamlanmadı, tutar hesabıma geçmedi. Yaşadığım bu durum...
Türkiye Vakıflar Bankası t. A. O. (VakıfBank) müşterisiyim. Bankaya ait iki ayrı kredi kartımdan yıllık kart aidatı adı altında toplam 1.298 TL ücret tahsil edilmiştir. 7628 ile biten kredi kartımdan 799 TL, 5469 ile biten kredi kartımdan ise 499 TL yıllık kart aidatı alınmıştır. 6502 sayılı Tüketi...
SB Comfort firmasından yaptığım alışverişlerde ödemeyi TL üzerinden yapmama rağmen, kart ekstreme işlemler dolar üzerinden yansıtılmış. 5 Aralık tarihinde 30,54 dolar, 11 Aralık tarihinde ise SB Comfort adıyla 60,96 TL olarak görünen bir işlem bulunuyor. Ben herhangi bir döviz harcaması yapmadım; bu...
VakıfBank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
