VakıfBank Gold Kartımdan Kesilen 669 TL Yıllık Ücretin İadesi Talebi

VakıfBank’a ait 5195 ile biten Gold isimsiz kredi kartımdan 12.07.2025 tarihinde 669,00 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildiğini mobil bankacılık üzerinden fark ettim. Bu kart için alınan yıllık kart aidatını hiçbir şekilde kabul etmiyor ve iadesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıktır. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereği, bankanızın almakta olduğu bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı bulunmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer aldığından müzakere edilemeyip tüketici aleyhine haksız şart oluşturduğunu düşünüyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük olarak kesilen kart aidatlarının da iadesine ilişkin kesinleşmiş hükümler bulunmaktadır. Bu nedenle, kredi kartımdan alınan 669,00 TL tutarındaki kart aidatının herhangi bir ek şart öne sürülmeksizin aynı gün içerisinde tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini talep ediyorum.

Talebimin olumsuz karşılanması halinde, kart aidatının iadesi için Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve ilgili kredi kartımın iptalini sağlayacağımı da özellikle belirtmek isterim. Gereğinin ivedilikle yapılmasını rica ediyorum.