Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VakıfBank Platinum Kredi Kartına Haksız Üyelik Aidatı İadesi Talebi

profile
17 Ocak 23:21
589

VakıfBank’a ait, sonu 5886 ile biten Platinum kredi kartıma Ocak 2026 hesap özetimde, 15.01.2026 tarihinde 799 TL tutarında kredi kartı yıllık üyelik aidatı yansıtılmıştır. Herhangi bir ek hizmet almamama ve kartımı yaklaşık 3 yıldır düzenli olarak kullanmama rağmen, alınan bu aidatın tarafıma haksız bir ücret yansıtılması olduğunu düşünüyorum.

799 TL tutarındaki üyelik aidatının, Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı 31. maddesinin 3. fıkrası gereğince ve 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi kapsamında, ekstra bir şarta bağlanmadan tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kart çıkaran kuruluşların tüketicilere, yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmiştir. Bankanızın aldığı bu yıllık kart ücreti, herhangi bir somut hizmet karşılığı olmadığı için haksız şart niteliği taşımaktadır.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının Borçlar Kanunu’nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu’nun 2010/1-93-88 sayılı kararı gereğince geriye dönük olarak da iade edilmesi gerektiği yönünde kesin hüküm bulunmaktadır. Bu nedenle yalnızca 15.01.2026 tarihinde alınan 799 TL’nin değil, son 3 yıllık kullanım sürem boyunca kredi kartımdan tahsil edilmiş olan varsa tüm yıllık kart aidatlarının da kesintisiz ve şartsız olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

17 Ocak 23:22 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Sayın Müşterimiz, ilettiğiniz başvurunuz Bankamızın inceleme ekiplerine iletilmiştir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve taleplerinizi Bize Yazın bölümünden ve Şubelerimizden de iletebilirsiniz. Saygılarımızla. VakıfBank Müşteri Memnuniyeti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ugur sonuçtan hiç memnun değil

profile
16 Ağustos 2025 14:16
835

VakıfBank Kredi Kartı Yıllık Aidat Ücretine İtiraz Ve İade Talebi

profile
25 Şubat 2025 17:43
714

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesini Talep Ediyorum

profile
20 Eylül 2025 16:59
823
Yıllık Kart Aidatı Haksız Ve İadesini Talep Ediyorum
Benzer Şikayet Yaz

VakıfBank Kategorileri