Platinum Kredi Kartıma Yansıtılan 799 TL Kart Aidatı İadesi Talebi

VakıfBank’a ait Platinum kredi kartıma, yıllık kart aidatı adı altında 799 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olarak kartımı düzenli kullanan biriyim ve bu kesintiyi hem tutar olarak hem de uygulama açısından haksız buluyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrası gereği, kart çıkaran kuruluşların, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isimler altında ücret tahsil etmedikleri bir kart seçeneği sunmak zorunda olduğu açıkça belirtilmektedir. Ayrıca 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un “haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi uyarınca, herhangi bir hizmet karşılığı olmayan ve standart sözleşmede yer alan bu tür üyelik ücretlerini haksız şart olarak değerlendiriyorum.

13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile bk. 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı kararları doğrultusunda, yıllık kart aidatı ücretlerinin iadesine yönelik kesinleşmiş yargı kararları bulunduğu da bilinmektedir. Tüm bu yasal düzenleme ve emsal kararlar ışığında kartımdan tahsil edilen 799 TL’lik kart aidatının hukuka ve müşteri memnuniyetine uygun olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle kredi kartımdan kesilen 799 TL kart aidatının iptal edilerek tamamının tarafıma iadesini, mağduriyetimin giderilmesini ve yapılan işlemlerle ilgili tarafıma telefon veya yazılı olarak bilgi verilmesini talep ediyorum.